為深入貫徹落實「一手抓防疫工作不放鬆，一手抓經濟工作不動搖」的要求，黑龍江省交投集團推出「情滿旅途、平安返崗」返程直通車業務，採取「平台+客運」模式保障錯峰返程出行。
自2月11日推出返程直通車業務後，通過巴士兄弟APP、「龍江交通12328」微信公眾號、400免費服務熱線等多種渠道採集出行信息和數據7000餘條。
2月23日，交投集團從省交通運輸廳、省人社廳獲悉，省內有兩批農民工急需返崗但找不到對接車輛，分別是從木蘭縣到雲南蒙自和從七台河到陝西榆林。其中，木蘭縣農民工工作的中鐵三局集團第五工程公司，承接的是國家重點項目——雲南蒙自到彌勒段高鐵工程項目。施工隊伍1300多人都已經到崗，急待木蘭民工所在的樁基工程隊打通最前段的基礎工程，否則後續施工無法進行；七台河農民工的工作單位是龍煤集團在陝西省榆林市金雞灘建立的泰普煤業，項目馬上面臨國家驗收，急需工人到崗做好準備。
交投集團立即責成權屬企業龍運集團客運公司對接用車需求，落實返程直通車運輸組織方案。
龍運集團客運公司組成工作專班，啟動應急保障運輸預案，以最快速度、最優車輛、最強團隊對接落實農民工返崗直通車：
連夜研究制定運輸方案
在省交通運輸廳、省運管局、市運管處等部門的通力協作下，僅用半天時間就完成了辦理包車手續、復工證明、運輸合同等所需文件。省交通運輸廳協調沿途各省交通部門保障車輛順暢通行。
由於木蘭到雲南距離過遠，往返近8000公里，為確保安全，決定採取在哈爾濱太平機場轉運的方式解決返崗問題；七台河農民工返崗採取「兩段對接」方式，由七台河市政府組織運送到哈爾濱群力收費站，再由交投直通車對接轉運到陝西榆林，全程往返5000餘公里，並將其中3名農民工免費送到機場。
整備車輛，嚴格防疫措施
公司精選了55座、49座兩台大座位客車。按照《客運站場及交通運輸工具衛生防護指南》要求，出發前對車輛進行技術整備、安檢和消毒清潔。司乘人員均佩戴專業的防護口罩、一次性手套等用具，並配備體溫檢測儀、消毒液等防疫物品。乘客上座率按照車輛額定載客人數的50%進行控制，乘客間保持一定間距。為乘客上車前測量體溫，逐人進行檢測，對於超過37.2度的旅客，第一時間移交衛生健康部門。將車廂後部兩排座位作為途中留觀區域，用於隔離途中發現的體溫異常人員，防止交叉傳染。
抽調精幹人員，保障服務和運輸安全
公司選派優秀黨員全程跟車服務，每車配備兩名駕駛員。同時，配備了充足的口罩、消毒液和途中餐飲物資，千方百計保障農民工順利返崗。
2月24日，交投集團首班陝西省際直通車和木蘭市際直通車順利啟程，共運送農民工33人。交投集團「情滿旅途、平安返崗」 返崗直通車打通了農民工返崗「最前和最後一公里」，實現了「出家門入廠門」的「點對點」對接，解決了農民工返崗的燃眉之急。