疫情下的冰火兩重天
面對突如其來的疫情,不少行業都受到了一定的衝擊。
往線下看一圈,首當其衝是許多餐飲業都處於閉門狀態。
此前西貝餐飲董事長賈國龍在接受採訪時,就表示了,受到疫情的影響,西貝的400家線下門店都處於停業狀態,預計春節期間損失8億元左右。並且,按照這樣的態勢下去,西貝手上的錢僅夠硬扛3個月。
無獨有偶,外婆家的創始人也指出了,「天一亮就要支付250萬元,但防疫仍是第一位,要保證員工安全和基本生活。」
除了上述二者之外,九毛九、外婆家、樂凱撒披薩等大餐飲品牌,也是從1月下旬開始,就關停了全國的門店。
恆大研究院就發布報告預測,受疫情影響,估算餐飲零售業2020年同期損失5000億元。
無疑,這幾個天文數字的背後,反映的是餐飲業來到了一個艱難時刻。再加上不少地方都延遲了復工時間,使得本來就要承受高房租、高人工成本等的餐飲業雪上加霜。尤其是對於停工的員工而言,誰都想儘快上崗,好好賺錢。
與餐飲業的冰凍時刻相反的是,網際網路買菜、外賣、生鮮電商迎來了新一波高峰。為了減少外出被感染的風險,呆在家不出門是保險的防範方式,於是消費者對於餐飲的需求便轉移到了線上,用APP點外賣、買菜是不少人的日常。
有數據就顯示了,春節期間,京東到家銷售額同比去年增長了510%,為消費者提供了近1.5萬噸生鮮產品,蔬菜成交額同比增長近450%;
每日優鮮從除夕到初八,平台交易額同比去年增加350%。
只不過伴隨著銷量的如火如荼,外賣訂單分揀、搬運等崗位也出現了空缺。
綜合餐飲業的現狀來看,可謂是冰火兩重天。這邊是寸步難行,無班可上,那邊是訂單激增,人員緊缺。
面對如此嚴峻的形式,有沒有一個兩全其美的辦法進行化解?
所幸的是,阿里巴巴又出手了!
阿里巴巴太聰明了,
一出手就解決了兩個大問題
金庸武俠小說里的英雄人物非常之多,大多都有臨時救場、隨機應變的智慧,仔細觀察阿里巴巴這一次操作,無不是在把這種武俠精神發揮到了極致。
就在2月6日,阿里本地生活服務公司宣布推出「藍海」就業共享平台,通過短期的用工形式,緩解企業壓力。簡單理解,就是為了解決用工問題而來。
具體而言,便是阿里本地生活首批將招聘10000名騎手。通過「藍海」平台,全國各地餐飲商戶可以通過「藍海」平台為自家員工報名,可以從服務員臨時轉行為外賣小哥。
並且新騎手還可以根據自家的時間靈活安排,可以為自家門店送餐,也可以為附近商戶、菜市場進行配送,再不濟,員工們還可以選擇前往外賣訂單分揀、菜品搬運等崗位進行就業。
最重要的是,阿里採取的是短期就業形式,在餐飲商戶恢復正常之後,這部分員工還可以回去繼續上班!
據了解,目前已經有大概4000名餐廳員工有意向「臨時上崗」。
把時間往前推,這也不少阿里巴巴第一次出來救場。
早在三天前,阿里巴巴旗下的新零售業態盒馬,就宣布了吸收其他餐飲業待崗人員,到自家門店來上班。首先達成合作的,是雲海餚和青年餐廳。
再到2月4日的消息顯示,目前依舊有57度湘、茶顏悅色、蜀大俠、望湘園等餐飲與盒馬達成合作。其它還有更多企業正在溝通當中,據說就包括了西貝將支援盒馬1000多名員工。
一場多方共贏的共享
把別家員工調動靈活調動上崗,不少網友都點贊阿里巴巴這是進行資源有效配置的表現,與之對應的是,其實就是「共享員工」模式到來。
只不過當提到「共享」二字之時,不少人早已從2017年的新奇到今日持懷疑態度,原因在於共享單車、共享汽車的接連不得意,不少人都認為是偽需求,並未真正的共享。但是在「共享員工」身上,我們可以看到,它所帶來的益處非常之多。
肉眼可見的是,原本在家待業的餐飲業員工可以火速上崗,勞動保障實現增收。對於餐飲品牌本身來說,也解除掉人員大量流失的風險,待一切都回到了正軌,還能繼續喊員工來上班,不會再次面臨招人成本等支出。
另一方面,對於處於缺人狀態的生鮮行業而言,餐飲企業的援馳,為生鮮平台等的正常運轉添加助力,保障可以高效為我們消費者進行配送,即使不出家門,也不用擔心買不到東西。
「眾人拾柴火焰高」,可見,阿里巴巴與餐飲業的合作,是一次多方共贏的操作,為我們詮釋了共享的內涵,把原本在家待業的員工,進行有效分配,合力抱團之下,大家共同度過這個難關。
在有阿里開了這個好頭之後 ,目前也有不少生鮮電商、線下大型商超都在跟進這一操作,比如沃爾瑪、永輝超市、安徽生鮮傳奇等企業都紛紛發出了邀請,歡迎歇業商家員工來暫時上崗。
可以看出,接下來還會有更多企業跟進這一操作。儘管疫情來得洶湧,但只要我們團結一致,穩住一定能贏!
再次為這些行動起來的企業點贊!
作者:木易