2019年9月15日，廣州市從化區救助站受助了一名五旬男子，他自稱叫張某某，家中有哥哥和弟弟，能說出自己家中的住址，但記不得家人的聯繫方式。於是，救助站便先將受助者安置在了救助站。
10月8日，救助站的工作人員將受助者的信息整理後發給了頭條尋人的工作人員，讓頭條的工作人員幫忙發布尋親啟事，希望藉助頭條精準推送的技術幫助受助者尋找親屬。
消息發布後不久，救助站便傳來好消息，說受助者的家屬看到了頭條上的尋親啟事，已經打來電話確認了，該男子確實為河南南陽人。
近日，頭條尋人的工作人員聯繫了受助者的家屬。家屬稱，大概在半個月前，同村的鄰居在頭條上看到了救助站發布的尋親啟事，告知了他們。隨後，他們聯繫了救助站，確認了受助者確實為家中走失的親人。「但他現在還沒有回到家。」家屬說，「因為他精神方面有些問題，救助站先讓他在醫院治療，說等到情況穩定的時候再把人送回來。」
據了解，目前受助者已經到達鄭州，正在回家的路上。
這是今日頭條尋人公益項目自成立以來，成功尋找到的第11448名走失者；也是頭條尋人與各地救助站合作後，聯手幫助找到家人的第8704名救助站受助者。
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目，致力於幫助各類家庭尋找走失者，其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人信息，藉助頭條龐大用戶，極大提升可能目擊者幫助尋人的幾率。過往成功案例已經證實，頭條尋人的精準地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較低的人群，有較高的尋人成功率。 郵箱：xunren@toutiao.com
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