2019MIC | 當年差點賣掉的業務，如今成為了他們的頂樑柱

2019中國最佳創新公司50

之

華為

實現了從To B企業向To C企業的轉型和延伸，成為大眾喜愛的民族品牌。

2019 年，華為進入成立的32 個年頭。在這家巨頭公司的前20 年歷史中，它的角色非常明確：一家通訊設備商。

在華為身處的產業鏈中，設備商處於最上游，人們所熟知的中國移動和聯通屬於中間的電信運營商，而在「終端產品」一側，則是電話、手機等產品的零部件製造商和整機廠商。

華為成為一個手機品牌，不過是最近5、6 年的事情。對於華為來說，手機是一個龐大的增量市場，而且設備商與運營商關係密切，在移動、聯通等運營商定製機占據市場主流的時代，這意味著華為在銷售渠道上具有優勢。

唯一的問題是，設備商是一個To B 生意，而手機則是To C 生意，兩者在企業文化、思維、市場營銷和銷售等各個環節，都有著天壤之別。在2019 年這個手機行業的「寒冬」，華為手機（包括華為和榮耀兩個品牌）以勢不可擋的姿態，快速逆勢增長。

IDC 對2019 年第三季度手機出貨量的統計顯示，國內手機出貨量整體萎縮了3.6%，vivo、OPPO 和小米均出現月度20% 至30% 的下滑；而在這樣的環境下，華為卻一枝獨秀，出貨量同比增加64.6%。站在2019 年，可以將華為手機當下的成功歸因於許多元素：例如海思麒麟晶片的跨越式進步、例如與徠卡的合作、例如今天無比高漲的消費熱情。

2014 年，中歐國際工商學院創業學教授李善友在《中國企業家》上發表文章，稱「華為正在走向死亡」。他寫到，華為的成功離不開它的集體主義與全員持股，但這種集體主義與約束性「絕對不屬於90 後和新生代」。李善友將華為稱為「用工業時代的理論指導移動網際網路時代的人才管理」。

在當時，這一批判在輿論中掀起不小風浪。然而，2018 年， 華為實現全球銷售收入7212 億元，同比增長19.5%。其中，以手機為主要業務的消費者業務（ToC）首次超過運營商業務成為華為第一大營收支柱，全年營收3489 億元，同比增長45.1%，占華為總營收的48.4%。消費者業務也成為華為的主要增長動力。

手機，這個華為曾在10 年前差點賣掉的業務，今天已經成為公司的頂樑柱和門面，使華為實現了從To B 企業向To C 企業的延伸、轉型，甚至遮掩了運營商和企業業務的光芒。

文 | 快公司編輯部

編輯 | Irene

圖片 | 網絡