連尚文學首創看廣告即可免費閱讀的運營模式已經過去一年有餘，2019年12月13日下午，連尚文學CEO王小書告訴南方周末記者，成立僅兩年半的連尚文學用戶已經超過3.5億，日活躍用戶已突破千萬。連尚文學是集原創、分發、IP孵化培育於一體的綜合網絡文學集團，旗下擁有原創文學網站逐浪網，綜合閱讀App連尚讀書、連尚免費讀書，原創漫畫平台漫漫漫畫等多個知名品牌。
即使再忙，王小書每天也要花至少二十分鐘「泡」在網絡文學作品裡，瀏覽包括連尚文學在內的多個閱讀App。看到一個好故事，他就會想方設法把作品簽過來，讓連尚文學的讀者能夠欣賞到。
王小書，連尚文學CEO
王小書對文學的熱愛，源於母親是縣城新華書店售貨員，這讓他從小能在書店裡大量閱讀。幾年前他發現，過去小鎮孩子看書很受局限，但現在小鎮里用手機看書的青年卻越來越多。
基於此，王小書將拓展新用戶的目標聚焦於三四線下沉用戶市場，發起了一場免費革命。
1 免費+廣告，推動網絡文學市場擴容
南方周末：近幾年付費視頻、付費新聞、付費問答越來越多，「知識付費」概念走熱。連尚為什麼反其道而行，開創免費閱讀的商業模式？
王小書：付費視頻、付費新聞以及付費問答等業務，最初都是以免費為基礎，在吸引了大量用戶之後，逐漸推出付費服務以滿足高端用戶的需求。
知識付費方面，比如學科教育之類又是剛性需求。而文學作為網際網路文化娛樂形式，不是剛需，而是需要和視頻、遊戲和直播等產品共享或者爭奪用戶。這些平台都是以免費為主，如果堅持單一的付費模式，網絡文學將繼續落後於其他行業。
我們有個數據，多年來，整個閱讀行業的付費率不足百分之十，至少百分之九十的用戶被阻擋在付費門檻之外，只有免費模式，可以讓用戶實現突破性的發展。
南方周末：未來會不會擁有一定用戶基礎後就付費？
王小書：用免費獲取用戶，用優秀內容留住用戶，用廣告和增值服務獲得收益，是連尚文學的完整商業模式。經過了二十多個月的探索，這一模式已經一步步得到驗證，也獲得了行業的普遍認可，通過付費實現免廣告閱讀也是我們一直提供給讀者的服務。
用免費模式獲得海量用戶只是第一步，在此基礎上，我們還在加強網絡文學整個生態圈的戰略部署，為變現提供更多的渠道。包括推出會員等更加豐富和個性化的增值服務，探索一些新的廣告形式等。
南方周末：看廣告來獲得免費閱讀，會影響閱讀體驗嗎？
王小書：毋庸諱言，大部分情況下，廣告一定是影響體驗的。但是連尚文學做了很多的測試，包括廣告的位置、大小、形式等等，在其中找到用戶體驗和投放廣告之間的平衡點。
當然用戶可以選擇完全沒有廣告，這是完全給用戶選擇的自由的。如果不希望看廣告，可以購買會員免去廣告。
我們有超過一半收入來自直接的會員和付費。同時，廣告是貼補企業經營或者內容購買的重要商業收益來源，是一個必需的環節。
南方周末：連尚文學瞄準小鎮用戶這一市場，為什麼會有這種傾向？
王小書：這一人群，他們的精神文化娛樂，供給不充分。在一線城市，有很多方式和途徑獲得豐富並且高質量的文化娛樂服務，而小城市、鄉鎮則完全不同。
我來自國家級的貧困縣，知道小地方沒有什麼電影，更別說話劇、音樂劇、演唱會，這些對他們來說太遙遠了。移動網際網路發展起來後，小鎮用戶的精神娛樂生活，很多時候是通過手機進行的。雖然線下沒有那麼多選擇，但線上有了視頻、遊戲、小說等娛樂方式的選擇。現在正是快速擴展三四五線城市用戶群的好時候。
2 原創+IP+出海，連尚文學的全方位布局
南方周末：平台能不能留住用戶，還要回歸內容是否優質。現在很多網絡文學內容質量參差不齊，你們怎麼確保平台內容足夠優質？
王小書：我們剛成立時，花了蠻大一筆錢收購逐浪網。因為逐浪網是一家歷史悠久、作品優質的原創文學網站。收購後，不斷對其加強投入，用戶量增長帶動更多優秀作者到我們平台寫書。
連尚文學兩年來簽了很多優秀作家，包括網文大神何常在、胡說，明史作品專家郭保平、國家一級作家鄒雷等等，並且通過徵文大賽挖掘作品，通過資金扶持、首頁推薦等方式支持優秀作品的寫作和傳播。
在內容方面我們有自己的特色，連尚文學包括逐浪網的創作方向並不是像傳統網絡文學的以修仙打怪穿越為主，我們更多的是現實題材作品，包括都市、言情、懸疑等。對於三四五線城市的用戶，他們更希望了解到現代化的生活，更時尚的生活，而非去山裡面修煉。
南方周末：連尚文學正在打造一些IP。從文字到圖像的過渡，往往受讀者爭議。如何打造更符合文字描述或讀者期待的IP？
王小書：我們認為打造IP受很強的機率影響。因為我們是數據驅動下的企業，不能說把IP投入市場去，行就行，不行就算了。好萊塢電影和日本的漫畫在打造IP方面有很多非常成功的案例。核心在於兩點，第一是故事，第二是人物。首先應該有一個跌宕起伏、扣人心弦的故事。同時，故事離不開人物，所以一定會有形象鮮明、性格突出的男女主角。
我們的IP計劃，在線小說類作品是我們的一部分。我們從用戶的反饋中發掘好故事和人物。同時，我們很重視從文字到視覺作品的呈現，我們叫做圖像化，這是最難的一步。我們挑選幾百部的優秀小說，幫他們進行漫畫改編。因為我們收購了漫漫漫畫這個國內領先的漫畫原創平台，我們希望把平台上數以千計的畫師和我們這數以萬計的作者做結合。
優秀的故事來自小說，優秀的圖像化來自漫畫，把它結合起來，就會形成更易暢銷的作品。因為有人設了，去找演員就更容易了，不管是舞台劇影視劇，後續就可以一步步去開發。這就是我們對IP的基本想法。
南方周末：網絡文學出海潮近兩年已經顯現，中國故事的傳播第一個難關就是語言差異，你怎麼考量？
王小書：如何把中國文化和故事進行高效傳播，這件事情是一個起步。比如連尚文學投資的MangaToon。這是海外十幾個國家最受歡迎的漫畫平台之一，它的內容百分之九十八以上是中國原創。以印度尼西亞為例，中國原創的漫畫現在在印尼青少年中間非常火爆，每天印尼有超過一百萬人在閱讀中國的漫畫。
還有我們投資的Super Chinese，簡單地說，這是一個教外國人學漢語的平台，也是連尚文學投資的文化出海三大工具平台之一。
語言的轉換本身會帶來一些語義的丟失。在規劃出海業務時，我第一反應是這是一個很大的門檻，如果全靠人工翻譯的話，確實翻譯量有限。所以我們第二步就是去投資AI翻譯平台，我們投資了AI翻譯與網文出海內容開放平台：推文科技，希望用這個方式去解決翻譯的效率問題。
人工智慧到底能不能徹底搞定，還有不確定性。但什麼是確定的？就是漫畫的百分之八十甚至九十的信息都是圖。對白相對來講沒那麼重要。出於這個目的，我們認為漫畫一定可以跨越文化的邊界。
（專題）