拼多多萬人團購 Model 3 事件後續:武漢車主已重新提車

2020-08-20     威鋒網

原標題:拼多多萬人團購 Model 3 事件後續:武漢車主已重新提車

特斯拉拒絕為參加拼多多 Model 3 團購的湖北車主交車的事件持續發酵中,在前幾天該車主決定起訴特斯拉之後,拼多多和本次團購主辦方表示已經幫助遭特斯拉取消訂單的車主成功提車,並且還在聲明中提供了購車發票、付款截圖、提車地址等詳細信息。

隨後特斯拉再次發表聲明,稱「所謂 『武漢車主交付』的報道中,使用的拖車、簽字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付規範,非特斯拉正常流程」,「對通過自導自演製造新聞,惡意誤導輿論的做法表示強烈憤慨。」

特斯拉完整聲明如下:

8 月 18 日晚 8-9 點,網絡上突然出現大批題目為 「宜買車和拼多多協助武漢車主成功提車」的報道,報道以圖文形式展示了車主提車的交付過程。同一時間,該車主在已經完成 「提車」和 「拍照」的情況下,又假意在酒店與我司前往的交付同事就如何儘快重新購車的問題進行商討。

8 月 19 日凌晨 1 點,該車主突然深夜接受媒體採訪,改稱提車車輛是使用家人名義下單,因為自己名字被拉黑,無法購買。

在此,我們做以下說明:

1、特斯拉從未將任何車主拉黑,也從未有過黑名單。

2、我們自始至終都在與車主積極溝通,主動提供多種解決方案,都被車主在現場的 「家人」否決。

3、經交付數據查明,本次提車車輛已於 7 月 28 日在官網下單,而我司取消武漢車主訂單的時間為 8 月 14 日,與車主描述的因被拉黑而使用家人名義下單的說法不符。

4、在所謂 「武漢車主交付」的報道中,使用的拖車、簽字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付規範,非特斯拉正常流程。我們對這種通過自導自演製造新聞,惡意誤導輿論的做法表示強烈憤慨,並奉勸相關方遵守基本的商業道德底線,停止為了自身利益玩弄公眾輿論和消費大眾情緒。

5、我司保留追究相關方法律責任的權利。

同時活動主辦方也表示,整個交車過程中,經車主同意,他們為車主墊付了車款,待之前被特斯拉宣布取消的訂單退款後,完成沖抵。而針對網上出現大量營銷號稱交車過程中入鏡用戶是宜買車(活動主辦方)和拼多多的員工家屬一事,宜買車表示將對協助消費者訂車交付過程中所有動作承擔法律責任。

今年四月份,宜買車對外宣布兩輪融資,分別由險峰投資的數千萬元 A 輪融資,以及 GGV 紀源資本和藍馳創投聯合領投的 1.5 億元 A+ 輪融資,萬世資本擔任本輪融資的財務顧問。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/B8OBCnQBURTf-Dn5RW7w.html