雅安日報/北緯網訊 新冠肺炎疫情發生後，人行雅安中支按照市委、市政府關於疫情防控的部署安排，切實抓好轄區疫情防控支付服務支持工作。
一是強化支付系統業務管理，保障系統正常運行。該行嚴格落實上級行工作要求，要求轄區金融機構調高小額支付系統業務限額，延長大額支付系統、中央銀行會計核算數據集中系統運行時間，做好ACS正常安全運行。
二是優化帳務服務管理，確保金融消費者生命健康。督導金融機構在風險可控前提下，做好與疫情防控相關的銀行帳戶服務，簡化開戶流程，加快業務辦理。同時，合理安排營業網點及時間，開通金融服「綠色通道，減免服務手續費，確保基礎金融服務不中斷。
三是積極分流客戶，引導通過電子渠道辦理支付業務。督促金融機構加大電子支付服務保障、優化改進服務質量，有序減少櫃面辦理業務人員，引導客戶通過網上銀行、手機銀行、支付服務APP等電子化渠道在線辦理支付業務。
四是有序開展疫情期間金融宣傳，維護轄區金融秩序。指導金融機構著重進行非現場宣傳，通過手機APP、簡訊、微信公眾號、新聞媒體等有序開展防控電信網絡詐騙犯罪宣傳，重點打擊利用疫情防控開展詐騙的不法行為。
記者 蔣陽陽