11月13日，筆者從城東區民政局獲悉，城東區「幸福愛老食堂」項目自9月中旬運行以來累計服務12000人次，中央廚房送出的幸福餐贏得了轄區老年人的一致好評。
據了解，為貫徹落實黨的十九大關於「構建養老、孝老、敬老政策體系和社會環境」重大部署，按照市委市政府關於探索居家和社區養老服務改革，滿足老年人個性化、多元化、大眾化居家養老服務需求的工作要求，城東區根據老年人所需、所盼，大力推進「愛老幸福食堂」項目，從「中央廚房」送出「幸福餐」，老年人在家門口得到助餐、送餐、配餐服務，取得了良好的社會效果，贏得了轄區老年人的好評。
圍繞東區養老服務供給要素配置不足和短板，以困難、空巢、失能、高齡老年人對助餐送餐配餐需求為導向，以建立生活困難老年人養老服務補貼制度為核心，推動構建以居家為基礎、社區為依託、機構為支撐的功能完善、規模適度的「愛老幸福食堂」項目。以政府為主導、社會組織運營的居家和社區養老助餐送餐配餐服務模式，將原有居家養老服務中心升級打造為區級居家養老服務指導中心，研發助餐服務系統，建立助餐服務體系，實現電話預訂、網絡預訂、終端刷卡相結合的助餐服務模式，打造以信息化為手段的居家養老服務。以區級居家養老服務指導中心為平台，「中央廚房」輻射帶動，盤活日間照料中心資源建立「幸福食堂」，設立居民小區「助餐點」，建立四級服務體系。為解決少數民族老年人的就餐問題，專門將一處「中央廚房」建設為清真廚房，配備專用配送車輛，確保服務無死角。
截至目前，按照打造15分鐘助餐、送餐、配餐服務圈的要求，投入資金200萬元，已經建成運營3個中央廚房，6個幸福食堂，7個助餐點。