緊扣短板找差距 聚集使命抓落實

「不忘初心、牢記使命」主題教育開展以來，西寧市福利彩票發行中心結合「不忘初心、牢記使命」主題教育，堅持集中學習與個人自學相結合，堅持理論思考與實踐探索相結合，不斷豐富宣傳方式，為主題教育紮實推進營造了良好的氛圍。

在主題教育中，福彩中心黨支部堅持以「奔著問題去、奔著困難去、奔著落實去、奔著服務去」為統領，把調查研究作為了解民情、掌握實情、解決問題的「法寶」，堅持目標導向、問題導向、效果導向。為了讓主題教育有深度、接地氣、有實效，中心支部書記、副書記帶隊，組成兩個調研組，到困難多、問題集中、情況複雜、矛盾尖銳的一線調研，掌握實情，詳細制定《調研工作方案》。

以刀刃向內，自我革命的精神，緊緊圍繞如何推動福彩事業高質量發展開展了專題調研，先後到四區三縣50個投注站點，4個銷售廳，採取召開座談會、個別訪談、發放徵求意見表等方式了解情況，召開6次座談會，發放徵求意見表100份，廣泛聽取60餘名投注站業主的意見，掌握了第一手資料，把准了研究解決問題、改進辦法的措施。

調研結束後，對調研結果深入分析和綜合研判，以翔實的數據為佐證，撰寫兩份調研報告，對存在的問題簡明扼要抓住重點，分析原因，並提出有針對性和可行性的改進措施，同時強化調研成果運用，為進一步推動今後工作提供有力參考。在調研的基礎上，中心班子成員還以「踐行初心使命」為題，帶頭為全體黨員幹部講專題黨課3場。

同時，對專項整治任務調研發現的問題、群眾反映的問題、自身查找的問題、上級點出的問題列出清單、建立台帳，逐條研究制定具體的解決辦法和整改措施。結合工作實際，逐項推進專項整治。

針對個別投注站點服務意識不強，衛生髒亂差現象，結合開展創城工作，完善了控煙制度、設控煙勸阻員、開展控煙宣傳等工作，共發放控煙勸阻員袖章450隻、張貼禁煙標誌460張，充分利用大數據平台監控功能，實施不間斷的監控，廣大彩民吸煙情況明顯減少，對禁煙工作支持力度持續增強，服務意識和衛生狀況明顯改善，控煙工作步入常態化。

針對基層反映的香格里拉銷售廳排煙不暢通、購彩環境差、彩民意見大的問題，黨支部了解情況後聚集問題主線，注重解決問題，多次前往銷售廳現場查看，特事特辦，投入修繕資金19萬元整修；針對人員崗位與能力素質不匹配，對不作為、慢作為，作風漂浮，消極懈怠、萎靡不振，不願負責、不敢碰硬的人員崗位果斷調整。

認真解決群眾關心的熱點問題，把主題教育與開展服務地方、服務基層、服務群眾活動緊密結合起來，聚集問題、主動作為，切實讓群眾感受到主題教育帶來的變化，持續推進「雙進雙聯四服務活動」，深入火車站社區為老年人講解為老政策及老年救助政策，幫扶村解決文化廣場建設經費2萬元，為困難群眾送去米麵油等生活必需品，對5名身體有病、行動不便的投注站業主上門服務簽訂代銷合同並將電腦票及彩票列印紙及時配送到位，積極與省中心協調解決了34家投注站點形象化建設資金68萬元，對350餘家投注站安裝了監控設施，有效消除了安全隱患；針對投注站業主反映的能力素質提升不高、培訓不夠的問題，對400餘名投注站業主及銷售人員開展了技能提升培訓。

此外，整改除了拿出「當下改」的舉措，還形成「長久立」的機制，既要解決點上問題，更要解決長遠問題。按照「制度建設務實管用、配套銜接，防止內容繁雜、空洞無物」的原則，梳理完善了《西寧市福彩中心制度彙編》，規範了權力運行的監督和制約，形成了環環相扣的制度網，真正做到了用制度管人管事的良好機制，不斷提高執行力。

與此同時，整改落實的情況向群眾通報，請群眾監督，效果讓群眾評判，把群眾的滿意度轉化為推動整改落實的壓力和動力。按照統籌安排、綜合利用、資源共享的原則，積極運用網際網路、大數據等新技術，大力完善推廣「學習強國」「信仰的力量」手機APP等在線學習平台，把信息化綜合平台與智慧黨建有機結合起來，在活動內容上互相融合、形式上優勢互補、工作上形成合力，把學習教育、服務活動一體化，使黨內政治生活充滿活力。

活動現場。

作者：周建萍 通訊員 胡永峰 文/圖 來源：西海都市報