貴陽女子到銀行取亡夫資產被拒,為何結婚證不能證明夫妻關係?

2023-11-27     科技生活快報

原標題:貴陽女子到銀行取亡夫資產被拒,為何結婚證不能證明夫妻關係?

近日,貴陽女子陳女士到銀行取亡夫資產被拒的消息,在社會上引起了廣泛關注。陳女士的丈夫因意外不幸離世,單位要將撫恤金和喪葬費打到他丈夫的銀行卡上,但陳女士不知道密碼而無法取錢。

然而,在這個令人心痛的情況下,銀行的要求卻讓人無法理解。如果要取這筆錢,銀行要求陳女士出具證明,證明她和丈夫的夫妻關係。這種要求仿佛是在傷口上撒鹽,讓人無法接受。在失去親人後,還要經歷這樣的痛苦和煎熬。

陳女士於是前往居委會和派出所,希望他們能出具證明,但根據目前規定,都被拒絕了。然而,她明明有與丈夫的結婚證,但銀行卻不認可,這讓她感到非常困惑。銀行工作人員表示,兩人不在一個戶口本上,結婚證上只有名字沒有證件號,不能證明是同一個人。

原來,陳女士與丈夫於1996年領取了結婚證,這本結婚證屬於老版,因此並未註明雙方的身份證號碼。而她的丈夫張先生早些年因工作分配前往新疆,戶口也隨之遷往工作地,兩人也就沒在一個戶口本上。

面對這種情況,銀行工作人員也感到很為難,認為派出所和居委會不能開證明,這就陷入了一個死循環。但是,陳女士並沒有放棄,她繼續與銀行工作人員溝通。

在交流中,陳女士突然想到了女兒的出生醫學證明,那上面標註有丈夫的身份證號。在銀行工作人員查看後,表示此材料證明有效,可與結婚證交叉印證其夫妻關係,現場幫助陳女士辦理了相關業務。

陳女士的遭遇引起了社會的廣泛關注,人們紛紛表示同情和支持。在這個時刻,我們需要關注那些在生活中遭受不幸的人們,給予他們關愛和支持。同時,我們也需要反思這個社會的問題,讓那些在困境中的人們能夠得到更好的幫助和關懷。

銀行作為服務機構,應該更加人性化地處理這種問題。在面對客戶的困難時,應該儘可能地提供幫助和便利。在這個事件中,銀行應該重新審視自己的規定和流程,以人為本,讓服務更加貼近人心。

總之,貴陽陳女士的遭遇讓我們看到了生活中的不易和艱辛。我們應該更加關注那些在生活中遭受不幸的人們,給予他們關愛和支持。同時,銀行等服務機構也應該更加人性化地處理問題,以避免給客戶帶來不必要的麻煩,讓服務更加貼近人心。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/9464805baf7a4da28f801442a14d2fa9.html