根據《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》也就是俗稱的手機三包規定，「在三包有效期內，電池等附件出現性能故障的，銷售者應當為消費者免費更換同品牌同型號同規格的附件。」關於電池故障，也給出了明確定義：「充電後手機仍不能正常工作。判斷依據為電池容量不小於80%」。

對於這項規定，我詢問了身邊的同事、朋友，不少人都表示不太清楚。的確，很多人聽說的都是iPhone可以一年內免費換電池，安卓手機竟然也有這項政策，著實有些意外。

出現這樣的情況，一方面原因是，電池容量一年內低於80%的情況本身不多見，不然也不會被定義為電池故障了；另一方面，也因為前面提到的價格因素，iPhone更換電池成本高昂，自然更引人關注。

電池健康查詢是關鍵

此外，更深入的原因還在於，iPhone想要查看電池容量非常簡單，在2018年推出iOS 11時，蘋果引入了電池健康功能，有關電池狀態信息一目了然。也正是從這個時候開始，大家對電池容量亦即電池健康度有了廣泛了解。

相比之下，其他品牌手機想要查看電池容量狀態就不那麼容易了。在2021年的MIUI 12.5上，小米才宣布推出安卓首個電池健康顯示功能，但不同於蘋果的數字顯示，小米的健康顯示分為「一般、正常、良好、極佳」四個狀態顯示。只有當電池健康「一般」時，系統才會提示檢測。

OPPO、vivo、榮耀、真我、一加等則大有後來者居上之勢，這些品牌已經可以在設置里直接查看電池容量數值，但並不是所有機型都能直接查看，僅限於較新的機型，部分老機型仍然不支持。做得較好的是華為，鴻蒙系統可以方便的查看電池容量。

大廠尚且無法做到所有機型直接查看電池容量，更不要說一些小廠了，像聯想（moto、拯救者）、中興、紅魔、魅族等，都沒有直接查看電池容量的入口。遇到這種情況的用戶，要麼通過一些第三方App，要麼通過一些複雜的撥號代碼或root調取日誌文件來查看，既不方便又存在風險。

想要查詢電池是否存在故障，最終還是只能去官方售後檢測，才能確認能否免費更換。再加上廠商也沒有相關宣傳，正是這些原因，導致很多用戶都不知道這項免費更換電池的保修政策。

沒必要再電池焦慮了

當然，有部分用戶，自從可以查看電池容量後便有了電池焦慮，每掉1%的容量就開始擔心電池健康。更有甚者，在到一年保修期限時，電池容量沒到80%以下，卻因為不想錯過免費換電池的「福利」而開始尋求快速損耗電池容量的辦法。

不管是電池焦慮，還是刻意損耗電池容量，都是不必要且不可取的。鋰電池使用過程中都有容量損耗，且有著自身的壽命設計，只要不是質量問題，基本都能滿足兩到三年的正常使用。

以OPPO A2 Pro為例，OPPO數據顯示，他們對該機實測已完成1000次循環，壽命保持仍在88%以上，基於過往Find X5循環1600次數據推算，以每日充電一次的機率推算，該手機使用電池在循環4年後仍然有80%以上的電池容量保持率。

正是基於這一測試數據，他們才會提供「四年電池包換」服務，具體政策為4年內如果電池健康度低於80%，可以免費更換一次電池，相當於將電池保修期限從1年延長到了4年。並且僅限在10月8日前購買了該手機的用戶才享有這項服務。

顯然，「四年電池包換」不僅吸引了用戶購機，也有利於宣傳OPPO一直標榜的長壽版電池。即使你在10月8日之後才購買這款手機，或其他OPPO手機，其電池壽命也擺在這裡。

另外，目前各大廠商都推出了延長保服務，電池相當於有了多一年的免費更換保障。OPPO方面還推出了單獨的電池保，相比延長保，它只保電池部分，價格更便宜。

退一萬步講，付費更換電池的價格也很低廉。小米/Redmi手機更換電池的價格在99元到238元不等；華為Mate50、Mate60、P60等系列為259元；vivo X90 Pro+電池單價為199元，加上50元的人工費為249元；OPPO Find N2為129元的原材料費用+50元的手工費。

而且這些廠商經常都會推出電池換新折扣，以及免人工費的活動，換算下來換一塊電池百元左右就能搞定。

總體來看，這幾年，手機電池已越來越「長壽」，官方更換電池的服務也可說是越做越好。一部手機用三四年，換一塊電池還能再釘兩年，還有什麼好焦慮的呢？