鐵路、公路、民航迎客流高峰 多地切換「人從眾」模式
今天是國慶假期第一天，全國鐵路、公路、民航均迎來客流高峰，交通部門增運力、優服務，確保旅客有序出行。
- 記者從國鐵集團了解到，昨天全國鐵路發送旅客1728.3萬人次，上海、廣州、北京地區客流量較大。今天，全國鐵路預計發送旅客2100萬人次，計劃開行旅客列車12737列，其中加開1476列。
- 公路方面，從今天零時起，七座及七座以下小型客車免費通行全國收費公路。交通運輸部預計，今天全國高速公路車流量將在6500萬—6700萬輛次，出行時間主要集中在9時至14時，上午10時，車流量出現了國慶假期出行的第一輪高峰。
- 民航方面，今天上午迎來出行高峰，民航全天預計發送旅客238萬人次，保障航班19092班。
- 國慶假期水上出行，主要以觀光休閒遊為主，預計日均發送旅客超140萬人次。
吉林長春：今天上午高速公路迎來假期出行高峰
國慶假期第一天，吉林省各大高速出入口逐步迎來了車流高峰。
總台記者 苑競瑋：我現在在長春南高速收費站口，今天上午10時到11時左右，現場出現了今天出行的高峰。但是我們看到高速交警在現場指揮著秩序，分時分段進行指導，現在我們看到出行的車流量還算比較適中。
總台記者 苑競瑋：另外，高速公路公安局為了強化便民服務措施，在車流集中的收費站和服務區，增設了愛心服務站。巡邏車中預備了千斤頂和牽引繩，如果有司乘人員發生困難可以及時取得幫助。今年還開展無人機巡航，對轄區重點部位實時關注，及時發現警情並處置。
總台記者 苑競瑋：9月30日，吉林省延長高速煙筒山到雙陽西段建成通車了，這條與9月28日通車的長太高速也就是長春到太平川高速公路，共同為十一假期出行提供了兩條快速出遊通道。公路通行最大程度上宣傳吉林的文旅，同時也對周邊的鄉村振興以及帶動社會經濟發展都有一定的作用。
總台記者 苑競瑋：我們也從吉林高速公路集團獲悉，10月6日、7日預計迎來假期返程高峰，預計尖峰時段出現在下午3時到7時左右。高速公路集團提前也製作發布了「2024年國慶節吉林省高速公路出行指南」，引導公眾分流繞行，儘量錯開高峰期，我們也提醒大家出行一定做好提前規劃。
甘肅蘭州：鐵路部門預計今天突破今年以來單日客流最高峰
在甘肅蘭州，鐵路部門預計今天的客流可能突破今年以來單日客流最高峰，鐵路部門多管齊下提升服務品質，全力保障出行。
總台記者 焦健：這裡就是蘭州西站，目前是中國西北地區最大規模的鐵路客運樞紐站。今年國慶假期，國鐵蘭州局預計發送旅客340萬人次。從9月28日開始，客流就出現明顯增幅，比正常時間增加了20%以上，之後幾天一直在持續增長，到今天預計將發送44萬人次的旅客，突破今年以來國鐵蘭州局單日客流最高峰。
總台記者 焦健：今天上午7點半開始，這裡就出現了大客流，大概持續到10點開始回落，預計今天下午兩點半之後會繼續出現大客流，據鐵路部門預測，蘭州西站今天有可能也會出現建站以來的單日客流發送的最高峰。車站已經在重點區域加派人手，加開售票窗口、增設人工快速通道。同時注意優化服務，提供母嬰候車室、軍人和重點旅客「綠色通道」方便旅客出行。
總台記者 焦健：當然，解決出行問題的最「硬核」方式還是在運力的調整上。
- 今年國慶假期，國鐵蘭州局根據客流出行特點和客票預售情況分析，出台了一些服務措施。對北京、上海、廣州等方向的11對動車組列車實行重聯開行；
- 對西安、銀川、天水、隴南等方向開行了15對高峰線動車組列車，蘭州至中川國際機場線等加開了省內動車組臨客列車7對。
值得一提的是，針對國慶假期旅遊高峰，國鐵蘭州局針對敦煌等旅遊熱門城市加開了4對普速臨時旅客列車，希望可以為大家的國慶假期出行提供更好的體驗。
這個「愛心服務接力卡」是今年車站升級的服務。針對沒有車票不能接送站的情況，可以在進站口說明情況之後領取這種「接力卡」作為通行的憑據，在卡片上寫清楚個人信息、聯繫方式和進站事由之後，直接進站接送老幼病殘孕等重點旅客，出站時再把這張接力卡交回工作人員手中，完成閉環服務。
總台記者 焦健：其實，這幾年鐵路部門一直在不斷地提升服務水平。比方說：
- 購買兒童優惠票不再以身高為標準，而是通過查看有效證件確定。
- 手機12306App也提供了在線快捷申請辦理臨時身份證明、查詢買票同車接續等功能。
- 車站的志願者服務、充電設施配備等服務也是在不斷地完善。
來源：央視新聞