每一年的年初和年末,一般車企會集中發布新車計劃,所以廣州車展是一個風向標,眾多車企會雲集於此,發布下一年的新車規劃。2023年廣州車展,除了特斯拉沒有參展以外,還有一個參展卻沒有新車發布,那就是長城歐拉,且只帶來了一款車--芭蕾貓。同時,歐拉也回復了「換芯門」事件的最新動向。
本屆廣州國際車展上,長城歐拉給「芭蕾貓」打造了一個「專場」,這在大型車展中很少見,畢竟誰不想給自己的車型來一個雨露均沾呢。2023款歐拉芭蕾貓在今年4月上市,基於「暖科技」1080°女性安全架構打造,售價14.98萬元-17.98萬元。
2023年,歐拉新車不多,新款歐拉好貓,還有10月底剛上市的閃電貓推出暗夜版,其他幾乎沒有新車推向市場。10月份銷量10826輛,累計銷量88,467輛,同比下滑2%,可以說形勢不太樂觀。今年4月15日,歐拉發布了品牌2.0時代的戰略,深耕女性汽車賽道的決心不變。
11月初,長城汽車董事長魏建軍就曾表示:「高質量發展,一定要有底線思維、長期思維,不能只看一招一式」。歐拉品牌CEO董玉東在發布會上表示:「內卷的時代,降價潮狂涌,守住自己的差異化賽道,就是最大的勝利。」
其實,新能源市場發展到現在,歐拉是不是堅持女性用戶市場已經不重要,只有廣耕市場和產品,才能活的更好一些。2024年,歐拉將迎來產品大年,在現有產品陣營的基礎上推出A0級、A級、C級三款全新車型,實現A0級到C級市場的全面覆蓋。
三款新車雖然不多,但是涵蓋了三個細分市場,還是很有吸引力的,歐拉不僅要深耕細分市場,還要實現品牌向上,這是雙重壓力。2024年,長城歐拉所面臨的壓力可能更大,新能源車企之間的競爭將開啟。
在此次發布會上,長城歐拉還透露了一個重要信息,就是之前的「好貓晶片與宣傳不符」的事件,因歐拉好貓以「英特爾公司的四核晶片」替代品牌方宣稱的「高通八核車載晶片」而被央視曝光,「換芯門」涉嫌消費欺詐。
當時,歐拉給予的回覆是包括免費升級Carplay及HiCar功能;延長兩年免費娛樂流量包;首任車主三電終身質保服務。到了2023年,有報道稱有1萬元電金賠付,還有贈送權益包和整車終身質保。
當然,也有部分車主不接受長城歐拉所提供的賠償,表示將繼續與長城歐拉打官司。據了解,此次晶片事件涉及到4萬輛新車,車輛超過4萬台,也就是說長城將會因此事件虧損超4億元。
歐拉品牌CEO董玉東正面回應稱,「一次信息誤傳,導致傳播得不清楚、不明白,但是出了問題,我們就要認,我們就要賠!」歐拉對此積極應對,為每位車主賠償一萬元,總賠償金額達5億多。「因為我們誠信,我們坦蕩,我們敢作敢當!」不躲避,不含糊,這才是解決問題之道。
這也印證了上面的1萬元電金這個賠付事實,之所以賠付金額達5億元,應該是將權益包和整車質保囊括了進去。由此可見,新車宣傳一定要謹慎,不要出現宣傳與事實不符的情形,否則要付出昂貴的代價。