一個優秀的管理者，必須經歷5次蛻變

關於「領導力」這個詞，大家最大的誤區就是，把它理解成「領導才要具備的能力」。

但事實上，領導力不等於權力，也不是只有領導者才需要的能力，它其實是一種影響力。這種影響力可以調動人的意願度，主動配合你去完成一些事情。

真正的領導力從來都和頭銜和職稱無關。它是一種讓他人自願追隨，共進退的感染力！

《橫向領導力》中提到：誰能通過自己的影響力，使更多的同事、資源參與協作，誰就是這個團隊事實上的領導者。

所以，領導力是一種與人協作的能力，它屬於我們每個人。凡有人的地方，就有合作；有合作的地方，就需要領導力。

為什麼領導力，在當下越來越重要？

對於個人來說，每個人都不是孤島，我們註定與他人聯結。它可以讓我們更好地與周圍人溝通、協調，發揮自身的影響力。領導力強的人，更容易在團隊中脫穎而出，得到更多機會。

對於管理者來說，領導力越強，組織的凝聚力和戰鬥力也就越強。

對於企業來說，領導力是員工的方向標，也是一致行動的強心針，它可以調動各個部門心往一處想，勁往一處使，減少內耗，降本增效。

所以，一個人幹事不叫領導力，你得帶著一幫人幹事才叫領導力。真正的領導力，甚至不需要很強的專業能力，但卻能發揮出超乎想像的力量。

羅振宇曾說：「領導力，是引領眾人去一個未知地方的能力」。約翰·科特講得更清楚，說「領導力，可以實現變革」。

就比如，阿里的馬雲不止一次談到，自己是阿里巴巴最不懂技術的人，他早期一無所有，卻能讓一幫懂技術的精英人才為他所用。

特別是，在阿里名不見經傳的時候，他就能說服蔡崇信、關明生這些大牛放棄幾百萬年薪，加入阿里。而這一切，都是因為馬雲有領導力，他有領袖的魅力，能讓別人相信他，追隨他。

他說要讓天下沒有難做的生意，帶著團隊就來干這事，還干成了。而且，凡是關鍵時刻，必然出來決策，因此有了「馬雲一年只為阿里巴巴做四個決定」的江湖說法。

再比如，劉邦和項羽，誰的個人能力更強？

肯定是項羽，他驍勇善戰，以一敵千，是難得的帥才。

但為什麼最後得天下的是劉邦呢？這個問題劉邦自己也回答過——

劉邦得了天下後問他的下屬：

「項羽的資源比我好，能力比我強，為什麼得天下得是我而不是項羽呢？」

「項羽的資源比我好，能力比我強，為什麼得天下得是我而不是項羽呢？」

下面自然都是一幫拍馬屁的人，都說「因為您賞罰分明，心懷天下。」

劉邦這時候說了這麼一段話：

論帶兵打仗我不如韓信，論運籌帷幄決勝千里，我不如張良，論安撫百姓運送糧草我不如蕭何。可是張良、韓信、蕭何三人皆為我所用，這才是我取天下的關鍵。

項羽本有一亞父范增，卻因善疑被我略施小計，就棄之不用，這正是他為我所敗的原因。

論帶兵打仗我不如韓信，論運籌帷幄決勝千里，我不如張良，論安撫百姓運送糧草我不如蕭何。可是張良、韓信、蕭何三人皆為我所用，這才是我取天下的關鍵。

項羽本有一亞父范增，卻因善疑被我略施小計，就棄之不用，這正是他為我所敗的原因。

所以，想要成為一名卓越的領導者，必然深諳領導力這門藝術。

那麼，究竟是先成為領導者才培養出領導力，還是先塑造領導力才成為領導者？

二、領導力的5個層級

管理學家麥克斯韋爾在其《領導力的5個層級》一書中，將領導力分為5個層級:職位（權力）、認同（關係）、業績（結果）、育人（複製）和巔峰（尊重）。

1.第一層級領導力——職位

這也是所有領導者的起點。人沒有天生的領導者，只有後天的領導力。

但職位只是領導力的最低層級——入門層級。

沒有領導力的管理者，總是靠職位的權力，命令下屬，下屬從內心裡不認可他，他很難真正做好管理。

為什麼在職場，很多時候，你只想完成任務範圍內的事情，領導安排的額外或者超額的事情，你的配合意願度就不高?

因為你的領導者只獲得了職位的權力，並沒有獲得真正的領導力。不管一個人職位有多高，權力有多大，如果不具備個人領導力，是不會有人願意追隨的。

畢竟，職位無法代替影響力。

那管理者，該如何解決這個問題呢？這就來到了基於人際關係的，第二層級領導力——認同。

2.第二層級領導力——認同

在認同層級上，人們跟隨你是因為他們想要這樣做。

當你喜歡下屬，並把他們當作有價值的人對待時，你就開始對他們產生影響，培養了他們對你的信任。無論是在家裡、在工作中，還是在休閒娛樂中，相處環境都會變得更加愉悅。

第二層級領導者的任務不是鞏固自己的地位，而是了解追隨他的人，弄清楚如何與這些人相處。當領導者了解他的下屬，而下屬也了解他們的領導者，由此才能建立起堅實、持久的人際關係。

所以，你可以喜歡一個人但不領導他。但是，如果你不喜歡一個人，那麼一定無法領導他。這就是第二層級的核心思想。

但認同層級有一個潛在危險，就是領導者可能止步於此。一個人是不是具備領導力，關鍵還是要拿到結果，能打勝仗。

如果你管團隊管得特別好，氛圍一團和氣，但是你老是打敗仗，幹不成事，那你一定不會有領導力，因為大家不信任你。

3.第三層級領導力——業績

在關係法則中，人們不會隨意追隨別人，只會追隨自己尊重的人。

如何讓別人尊重和認同你呢？

大多數情況下，人們更願意追隨比自己強的人。但這個強，並不是指我們要在能力上比別人高很多，而是在具體的事情上，我們想得更多、做得更多。

比如上司要求每個人提三點建議的時候，你提出四點；比如公司讓大家把宣傳材料上傳到網絡上時，你除了按部就班地複製粘貼外，還可以多想想，怎麼修改標題閱讀量會更高，哪些圖片更能體現出公司的好形象。

當你凡事比別人多想一步，多做一點，就會形成一種「勢能」，身邊的人會不自覺地向你靠近，對你心生敬意。

回想一下，當你身邊出現「多想多做」型的人時，你是不是能感受到他做事的強大氣場，然後更加配合他、聽從他？

帶團隊也是如此。

一個領導者，想讓下屬打心眼信任你、信服你、跟著你，不僅看領導者的個人凝聚力、能力、人格魅力，還要看看能不能把事兒辦成，創造業績。

當領導者帶著團隊打勝仗時，許多積極的事情會發生：任務完成，士氣高漲，利潤上升，人員流動降低，目標實現。

眾所周知，成功和生產力可以讓許多問題迎刃而解。正如傳說中的前美國國家橄欖球聯盟（NFL）四分衛喬·納馬斯（Joe Namath）所說：「只要你贏了，一切都好辦。」

4.第四層級領導力——育人

公司要發展，就要發展和培育人才。

領導者之所以偉大，不是因為他們的權力，而是因為他們能夠給他人賦能。這就是領導者在第四層級所做的事情。

他們利用自己的地位、關係和業績對下屬進行投資，推動其發展，直到這些下屬也成為領導者。這麼做帶來的結果就是領導者能夠實現自我複製。

業績可以贏得比賽，但育人才能得到冠軍。

所以，成就自己一個人的，是英雄；成就團隊一群人的，是領袖。

5.第五層級領導力——巔峰

領導力的最高境界，領導力成為永恆的精神之力。

最高和最難達到的領導力層級是巔峰領導力。雖然大多數人可以通過學習達到第一至第四層級，但達到第五層級不僅需要努力、技能和意願，還需要很高的天賦。

第五層級的領導者有什麼特徵？他們會把下屬培養成第四層級領導者。

所以，他們的領導力享有良好的聲譽。而第五層級領導者，往往最終已經超越了自己的職位、組織，甚至行業的界限。

三、如何修煉領導力？

就領導力而言，團結他人是基礎，解決問題是核心。

說白了就是團結一切力量，調動一切資源，集中起來匯成一股力量，向前、解難和破局。

那麼，如何修煉領導力呢？有4個要點：

1.以身作則，獲得信任感

以身作則是領導力的基石。管理好自己，才能領導別人。

很多人缺乏領導力，就是因為走到最後，他其實領導不了自己，或者約束不了自己。

如何領導自己？一個最低的標準是，要求別人做到的事，首先自己要做到。

這並不是說，你要和下屬做一樣的事，而是指做事的精神和理念上要有一致性。

比如，你要求下屬誠信，那你自己首先要誠信；你要求下屬在工作上全力以赴，那你自己平時做事也必須全力以赴。

有些管理者天天帶著員工喊口號，講價值觀，其實沒什麼實際效果。因為大家看的都是管理者的行為表現，正所謂上樑不正下樑歪，你的一言一行大家都看在眼裡，記在心裡。

如果你自己都做不到，自然沒有人會相信你。

信任感是怎麼來的？就是通過以身作則，言傳身教，發揮榜樣的作用。

曾國藩說過，「輕財足以聚人，律己足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。」好的領導力，是一種自我管理能力的體現。

所以，如果你想要凝聚人心，首先要扛住壓力和誘惑，以身作則，成為團隊的典範，如此才能影響到別人，使別人願意追隨你。

2.兼容力越大，領導力越強

脫不花曾在得到的知識城邦里，說過一句話：「誰能兼容誰，誰就能領導誰。」

這話什麼意思？舉個例子，就好理解了。

比如有個人得罪了我，來找我道歉，我說：「好吧，我原諒你了。」你看，雖然恩怨已了，但是是他兼容了我，在領導力上還是他贏了。

只有當我說：「好吧，我原諒你了，來，我請你吃飯。」這就是我反過來兼容了他，我贏了領導力。

再說個場景，有人給我惹了個麻煩，他想了個補救辦法來跟我商量。

你要是說：「事已至此，只能這麼辦了。」他說「對不起對不起」，但是他仍然贏了領導力，因為是他兼容了你。

如果你說：「你這個辦法不能徹底解決問題，只是個權宜之計。我很猶豫。這樣吧，你再冷靜客觀、設身處地替我想想，我該不該這麼補救？如果你覺得該，我就聽你的。」

你看，事還是這麼辦了。但你贏了領導力，因你我兼容了他。

從這裡，我們可以總結一個兼容力公式：答應對方的請求+提出自己的需求=兼容領導力。

兼容性決定領導力，像電腦一樣兼容性越大，速度越快，領導力就越強。

領導力是謙虛，是包容，是聆聽，是吸納，是選擇，是抉擇。領導力不是粗魯，不是獨斷，不是不可一世，不是蠻橫不講理。

誰能主動更向前一步，誰就是更兼容的那方。如果兩個人都能主動往前，那就是相互領導，攜手共進。

3.團結他人，解決問題

「領導」兩個字從字面的意思拆解來看，有兩個意思：領，走在最前面；導，告訴下屬方向。

所以，領導者的主要工作是要帶領大家前進，解決問題、拿結果，給大家希望。

很多時候我們都希望，領導者專業能力過硬，願意分享自己的成功經驗，跟著他可以學到很多長見識、學知識。

但有時候，一些空降兵領導，並不一定具備很強的專業背景，那怎麼辦呢？

這個時候，我們就要弄清楚領導力的核心到底是什麼？簡單總結就是：團結他人，解決問題。

再舉個例子。有一家大公司，總體上不錯，但是有一個地方的分公司發展得有問題。這公司的大CEO就說，讓我來吧，我來兼任這家分公司的CEO。

等他到任之後，分公司的人就來請教，您都來了，您說吧，我們該咋干？

萬沒想到，CEO說，我不知道咋干啊。然後他緊接著問了一句話：你們覺得該咋干？底下人沒辦法，你一言我一語地出主意。

CEO說，好，那就按你們說的干。果然，一年後，這家分公司就大見起色。

你看，這個例子就生動地說明了什麼是領導力：重點不是你會什麼，而是你怎麼驅動他人，達成你自己的目標。

口訣很簡單，就四句：「讓我來，我不知道，你覺得呢，按你說的辦」。但是有經驗的人都聽懂了這套說法的妙處。

讓我來的意思：不是我全乾了，而是我來負主要的責任。

我不知道的意思：一方面是按下不表，另一方面是擺正自己的位置，用空杯的心態來吸收更多信息。

你覺得呢的意思：首先尊重換驅動他人說出內心的想法，營造和激發更有效的溝通互動。

另外還有一個補充的就是：

就按你說的辦，這句話也很關鍵，一方面是給員工足夠的確定性，另一方面是激發了員工的主動性。

這就是外行領導內行的奧秘，古人講將才與帥才，將才必須是武將，因為要衝鋒陷陣，而帥才則不一定，他只要能激勵將士衝鋒陷陣就可以了。

就像好的足球教練不見得自己踢的好一樣，好的領導不是說要自己乾得好，而是能組織帶領團隊乾得好。

4.視人為人，成人達己

現實中，我們也會一些領導者非常具有煽動性，但最後追隨他的人要麼遠離，要麼四分五裂。這是為什麼？

舉個簡單的例子，你覺得希特勒他有領導力嗎？表面上看，有啊，他一呼萬應，把當時整個德國都動員起來了。

但只能說希特勒有巨大的號召力、煽動力和影響力，但不好意思，那不是領導力。

因為領導力的核心是：團結他人，解決問題。而希特勒沒有用他的能力，解決當時德國面對的問題，反而是把德國帶到了坑裡。

所以你看，不能解決大家問題，帶領大家過得更好，這種號召力不是什麼資源，反而可能是禍害啊。

所以，領導力不是僅讓別人願意追隨你，而是追隨著你去解決問題，去創造大家幸福的生活！解決問題是核心，幫助人成長，為團隊負責。

如何為團隊負責？在我看來，以下這幾點是非常重要的：

第一個，視人為人。不要把下屬當成是工作的機器，要把他看成有血有肉的人，尊重他，平等地看待他。

你要把每一個人都看成和你一樣平等的人，每個人都有自己的不得已，你能不能體諒別人、視人為人，是一個人領導力的最高體現。

第二個，挺膺負責。你心中要有大愛，願意分享自己的成功經驗，積極主動為團隊發展提供機會和輔導，培養和成就員工。

當團隊處在逆境，不知道怎麼辦的時候，你要有挺身而出的擔當，主動幫助大家解決一個又一個難題。

越是逆境，越見一個人的領導力。

最後，你要有成人達己的胸懷和格局，在團隊需要的時候出現，在有榮譽的時候，願意退後一步，把舞台留給團隊。

四、結語

管理學大師戴維·尤里奇，提出過一個公式：領導力有效性 = 領導力特性 X 領導結果。

領導力不是你當什麼，不是你有什麼，而是你做什麼。而檢驗所有能力的標準，最終都歸於是否能解決問題的能力。

所以，領導既領又導，貴在發動群眾；此"力"著力點是問題，落腳點都是解決問題，包括解決組織的問題，也包括解決人生的問題。

每個人每天都要面對許多問題，大多數人大多數情況下，都是按照習慣或他人的意見來處理，而有能力的人會不斷反思、精進解決方法，最終成為大家心中的「領導」。

*文章為作者獨立觀點，不代表筆記俠立場。

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