李佳琦的危機公關48小時,為何失敗了?3點原因,他全部踩雷

2023-09-15     傳媒一班

原標題:李佳琦的危機公關48小時,為何失敗了?3點原因,他全部踩雷

有博主質疑主播李佳琦道歉背後,是粉絲的傲慢,「你不買就好了」——引言。

【本文主筆:安寧】

李佳琦哭著道歉之後,他的直播間帶貨數據反而更好了。

一兩萬單的產品,一搶而空。

粉絲是在一夜之間,掉沒了幾百萬,可直播間的銷售數據,卻在實打實地瘋漲。

給你一個李佳琦的表情,自己品。

在明星或者名人的是非圈子裡,「黑紅,也是紅」,這個理論,再一次得到了驗證。

只不過,這次的主角換成了李佳琦而已。

有博主開始替李佳琦說話。

大意是說,李佳琦在直播間嘲笑打工人不努力工作,不從自身找自己不漲工資的原因,嫌花西子79元的產品貴,底層邏輯跟現在的商場銷售員,本質上是沒有區別的。

在他看來,做生意本來就是貪便宜,追求性價比,然後錢貨兩清,非要把這些買李佳琦東西的粉絲搞成是需要守護的家人,時刻照顧他們的情緒,甚至偶爾還要忍受他們的膩膩歪歪,實在是有點莫名其妙。

在這個博主的觀點裡,當下很多消費者在網際網路上買東西的時候,有一種自己是恩客的心態,一旦有任何不順心,就會把消費變成一種變相的霸凌。

這樣做的結果就是——網際網路上慢慢就會出現兩類人。

一類是巨嬰,有點像那些被身邊人哄得開心,已經不知道自己幾斤幾兩的娛樂圈明星;

另一類人就是網絡「暴君」,鍵盤俠,靠著敲擊鍵盤留下負面言論,就能影響人生死的可怕網友。

這位博主對於李佳琦事件另類的觀點,立刻收到了部分網友理性的批判。

李佳琦火的原因之一就是因為直播的有趣,賣便宜商品,所以,他一旦刻薄得看不起來他直播間薅羊毛的這些網友,他離被徹底反噬,也就不遠了。

而部分買家確實存在著上述博主說的高傲感覺,但這不足以構成是部分賣家(比如:李佳琦)保持高傲,站在精英階層藐視網友的理由。

而另一位業內知名大V則直接指出了李佳琦事件之所以引起網友憤怒背後,還有另一層原因,那就是李佳琦在直播領域對品牌的控價,某種程度上,哄抬了部分品牌的物價。

他甚至舉例說,假設某產品本身賣4元,與李佳琦談了合作後,主播方建議品牌賣8元,並且要求全國其它任何銷售渠道,都不允許有低於8元的價格出現。

開播後,李佳琦會營銷該品牌的各種不容易,各種有性價比,然後他的直播間賣掉了上萬單。

自此以後,不少自認為在李佳琦直播間占了便宜的網友就會覺得,這個產品低於8元,就可能存在質量問題,或者是科技狠活。

一個兩個都是這個控價模式,把時間的戰線拉長,你會發現,確實自己買的產品價格越來越高了。

李佳琦這次道歉,某種程度上,也是在向資本低頭。我搞不懂他為何不借著這次機會,不體面的退出台前,改居幕後。

幾十億也賺夠本了,反正在直播間裡動不動就會上演「厭倦要退休,不是為了陪伴大家,不辜負大家就不想再直播」的負面情緒,那不如索性真的急流勇退得了。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/6faf5a68a4c7da62ccb4271592a8f484.html