當你和第一次見面的人一起吃飯時,你不小心打翻了酒杯,或者在夾菜的過程中犯了一個錯誤,應該送到你嘴裡的菜不小心掉到了桌子上。這個時候你會感到尷尬嗎?你覺得其他人都在看你的笑話嗎?也許很多人會有這種感覺,即使不是很強烈,他們也會感到尷尬,然後你的一舉一動都會變得謹慎。你出醜的時候,別人真的在關注你嗎?
「焦點效應spotlight effect ,也叫做社會焦點效應,是人們高估周圍人對自己外表和行為關注度的一種表現。焦點效應意味著人類往往會把自己看作一切的中心,並且直覺地高估別人對我們的注意程度。焦點效應其實是每個人都會有的體驗,這種心理狀態讓我們過度關注自我,過分在意聚會或者工作集會時周圍人們對我們的關注程度。正是因為每個人的焦點效應,在銷售上也常常成為業務員的公關手段。」