「翻新」對於數碼產品而言早已不是新鮮事，蘋果、三星等品牌早已有「官翻機」業務，但現在，奢侈品居然也要推出「官方翻新」的包了？
近日，Coach將在中國市場正式推出（Re）Loved（轉售）項目，「消費者可攜該品牌舊包袋前往專櫃評估回收」的消息傳出後，迅速引發廣泛關注。
Coach成都國金中心店 圖片來源：每經記者 杜蔚 攝
備受消費者關注的是，Coach的舊包回收業務涵蓋哪些系列？價格評估的標準又是什麼？每經記者注意到，不僅僅是Coach，在循環經濟的刺激下，勞力士、Gucci等越來越多的奢侈品盯上了二手市場，希望掌握主動權，除了增收之外，還有更深層次的考慮。
只收專櫃款，將送美國「回爐」
「這是我們的一個環保項目。包袋也有生命，每一款包對顧客來說都非常有意義，因此我們想賦予閒置包新的意義。」3月10日，Coach成都國金中心店店員告訴《每日經濟新聞》記者，回收後的包袋會進行修復或增加一些新設計元素等，再重返市場。
不過，每經記者在實地走訪並以消費者身份致電多家參與Coach轉售項目的門店後發現，各地專櫃對於此項目展開的一些細節還比較模糊。
「我們還沒有系統培訓，現在突然有這麼一件事兒（Coach轉售項目），還未實操過。」Coach北京三里屯店的一位店員向每經記者直言，該店目前尚未確定由誰負責轉售項目。
「回收只針對我們專櫃的貨品，奧萊的產品不參與。」在談及回收產品的要求時，Coach成都國金中心店店員告訴每經記者，對於定製款產品也不予回收。「得符合賦予它新生命的條件，才能進行重塑。如果有稀有皮或破損比較嚴重，就無法回收。」
而Coach上海前灘太古里店店員則表示，回收包袋沒有特殊要求，定製款也可以進行評估。
在談及如何評估包袋的價格時，Coach成都國金中心店店員表示，主要的判定標準為原始售價和新舊情況。「根據包的使用程度，比如維修不能超過兩處。我們會相應地返一些品牌禮券，用於購買我們本品牌的產品。」
在回收包袋的價格認定方面，Coach北京三里屯店店員表示，顧客需到現場評估，「15分鐘左右，我們還要發郵件到上海專業的鑑定處確定（價格）。」
Coach此番舊包「回爐」並非在中國進行。「需要送回美國，經過半年或更久的時間去翻新。」前述Coach成都國金中心店店員告訴每經記者。
「Coach在中國打出回收舊包的牌，主要目的是給門店引流推廣。」艾媒諮詢創始人兼CEO張毅在接受每經記者採訪時指出，全球疫情打擊了消費者線下購買的熱情，通過啟動這個項目，Coach能聚焦更多關注，「同時，循環經濟符合社會主流價值觀，品牌更容易引起並獲得更多年輕消費者的共鳴和支持。」
《由量轉質：開啟中國時尚產業躍遷新征程》白皮書指出，過去幾年隨著品牌對可持續消費的教育，中國消費者可持續消費的意識一直在提高。未來，隨著Z世代消費力的提高，將進一步推動我國「低碳消費」「循環消費」等理念落地。
圖片來源：每經記者 張建 攝（資料圖）
二手市場價格決定品牌是不是「奢侈品」
Coach官方回收舊包袋，也讓涌動的「可持續時尚」之風被更多人關注。
每經記者注意到，其實早在兩年前（2021年），Gucci、華倫天奴等品牌就先後推出了線上自營二手平台，去年底勞力士突然官宣下場賣二手。彼時，國內二手奢侈平台、優奢易拍CEO王天馳向每經記者表示，一、二級市場聯動已成為趨勢，品牌方關注到二級市場的價值。
利益驅使下，越來越多的奢侈品想將二級市場的主動權掌握在自己的手上。《LuxCo 2030：可持續奢侈品的未來》預測，到2030年，奢侈品轉售可能使品牌利潤率提高40%。單是轉售，每件產品的收入就可以增加65%。
「不少品牌在二手市場上的售價都不低。奢侈品除了是一個用品以外，其本身也是一個保值甚至升值的產品。」張毅向每經記者表示，「二手」極具探討價值，不僅很多奢侈品通過收購方式來「持有」二手平台，國內的二手市場也一片火熱。
《2023年循環時尚行業趨勢報告》預計，國內二奢市場規模到2025年將達到384億元，年復合增長率達15.0%。同時，中國市場二手奢侈品流轉率較低，市場仍存在巨大的潛在發展空間。
圖片來源：《2023年循環時尚行業趨勢報告》截圖
在張毅看來，國產品牌其實也應該思考、借鑑奢侈品對於二手市場的布局。「我們通過系統調研國內外品牌，尤其是國外的一些大牌後發現，國內很多品牌的產品做得不錯，但價格就是上不去。而奢侈品在做好產品、限量的同時，還有很重要的一招——『二手回購』。」
據張毅介紹，海外大牌的二手回購通常會投資一支基金，看似與品牌關係並不密切，進而在二手市場裡去抬高自身的產品價格。「很多人會把奢侈品作為一個保值產品。因此，奢侈品最重要的就是二手市場，二手市場的價格決定了品牌能否被稱為『奢侈品』。」
哪怕是一隻舊包都十分值錢，這才會讓眾人認可品牌是奢侈品。「市場需要『參照物』，二手產品的炒作並非針對所有產品，品牌只需要炒作幾個，大家就會以此作為參考標的。」張毅表示，時間越長，限量版越少，稀缺性讓奢侈品價格越來越高。
記者|杜蔚 編輯 |文多