導遊誘導遊客買東西,視頻發出全網淚目,這才是導遊的真正意義

2023-12-10     那一朵花

原標題:導遊誘導遊客買東西,視頻發出全網淚目,這才是導遊的真正意義

最近雲南導遊「誘導」遊客消費的視頻衝上熱搜,不復以往的口誅筆伐,這次卻是一片讚揚之聲,不少網友稱讚這才是真正的導遊。

視頻中導遊動情地說,請你們拿出五塊錢,買上一朵白菊花,送給那些最可愛的人,而他們此時遊歷的景點就是滇西抗戰紀念館,騰衝市國殤墓園,這裡沉睡著幾千名護衛國土而失去生命的烈士。

視頻中這位導遊叫做段飛,是個土生土長的昆明人,從事到有這個行業已經七年了,滇西抗戰紀念館每年接待遊客高達140萬,其中不少旅遊團都是段飛接待的,他可以說比很多人都熟悉這裡的一草一木,在他的從業生涯中,只要來此,都遊客為烈士送上一朵白菊花,獻給那些最可愛的人。

走紅之後段飛接受採訪時說道,講述滇西抗戰紀念館的歷史是每個遊客都會做的,其中很多人都比自己講述的更好,他只是比較幸運,被錄了下來而已,雲南優秀的遊客有很多,他們用自己所學向五湖四海來的遊客講解雲南的好山好水好風光,儘自己所能服務好遊客,希望大家可以經常來雲南遊玩。

雲南確實是個好地方,有四季如春的昆明,風景如畫的西雙版納,堪稱東方日內瓦的大理,然而此前雲南導遊的種種負面新聞也導致不少遊客望而卻步,遊客跟團過程中被威脅強制購物的新聞頻發,某次導遊還直接威脅遊客,不是你死就是我亡。

每次遊客都向有關部門投訴,對方每次回應也很及時,表示會嚴肅處理,但是沒過多久類似的事情又會發生,讓人不由得心寒,每次出去旅遊報團就像是在抽獎,不知道自己的運氣會抽中什麼樣的導遊,幸運的,那必然是一趟不留遺憾的旅行,不幸的,說不定還會喜迎警局一日游,出來玩的好心情都被破壞了。

導遊是遊客來到陌生地方的第一線接待人員,導遊在整個旅程中的言行表現,素質高低,都會對當地整體旅遊業的,甚至城市聲譽產生影響,也直接關係到一個地區甚至一個國家的整體形象,我們並不要求導遊如何才華卓爾,出口成章,只希望他們能夠為遊客提供熱情有效服務,用自己的方式和激情能讓遊客產生賓至如歸的體驗。

現在旅遊業的高度發達,也對導遊這個行業產生了更高的要求,導遊不一定是專家,研究地方風俗歷史這種事有專業人員去做,但也得需要是個雜家,不斷學習,不斷積累經驗,一味地模板化講解會讓遊客感到乏味,所以需要導遊不斷更新,不斷積累新詞,有時候還有配合音樂,讓遠方來的客人真正感受到當地的風土人情。

導遊這個職業承擔著使命感,因為外地的遊客是真的會從他們的一言一行,講解行為中真正了解這個城市,導遊帶來一個美好的旅程,那麼自然會對這個城市產生好感,那些所謂的黑導遊固然存在,然而不可以偏概全,相信還是有更多像段飛這樣的導遊,用自己的力量宣傳自己的城市

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