從爆火到長紅,國貨背後的抖音電商

2023-10-19     華商韜略官方帳號

原標題:從爆火到長紅,國貨背後的抖音電商

全域一體,飛輪增長。

文 | 華商韜略 熊劍輝

國貨又火了。

10月16日,伴隨抖音電商與新華網聯合舉辦的「抖in國貨之光」活動,國貨的「潑天富貴」再迎一波高潮。

一波波浪潮中,國貨正在找到從「爆紅」到「長紅」的密碼。

【國潮動】

9月,一場被網友調侃為「潑天富貴」的國貨浪潮席捲而起,至今持續沸騰。

有品牌「遙遙領先」,就有品牌「剛剛通網」;有品牌四處「撿粉」,就有品牌商品上架被哄搶。

還有的國貨品牌自家的貨被搶光了,就在直播間跟別的國貨搞品牌聯動,互相推銷、展示產品。

像鴻星爾克的直播間裡,就先後開賣洗髮水、果汁、奶茶、方便麵等,主打一個混搭夢幻風,掀起了一波「國貨團建」的高潮。

就著這波「國貨熱」,一大批極具歷史底蘊、文化內涵、傳統技藝的老國貨、老字號,連夜開通帳號,扎堆入駐抖音電商。

抖音電商,不但成了這波國貨狂歡的主戰場,而且接連開始「搞事情」。

10月16日,抖音電商與新華網聯手舉辦「抖in國貨之光」活動,繼續承接「國貨熱」,用一場熱火朝天的「國貨之光茶話會」,把諸多經典國貨品牌的崛起故事和核心理念,一併端了出來。

或許有人覺得,直播就直播、賣貨就賣貨,搞個茶話會來給品牌帶貨,是什麼道理?

但在抖音電商的邏輯里,好內容就是好生意。

(從左到右)鴻星爾克、美的、百雀羚、飛鶴的品牌負責人亮相直播間

比如,世界500強的美的,究竟是怎樣靠著一個塑料瓶蓋起的家?百雀羚的一款雪花膏賣了93年,為什麼還能做到歷久彌新?

又比如,因為愛心捐助不斷出圈的鴻星爾克,最近在品牌和產品上有哪些新調整?61年埋頭耕耘的飛鶴奶粉,在怎樣的逆境下,讓消費者又重拾了對國產奶粉的信心?

所謂口口相傳、交口稱讚。好內容,自然塑造好品牌;好品牌,自然會帶來好生意。

所以,抖音電商通過內容激活話題和用戶興趣,自然創造出新流量,驅動起新生意。

整場「抖in國貨之光」活動,曝光人數高達357萬+、觀看人次42萬+、最高在線8萬+,讓寶藏國貨的閃光點盡情綻放。

國貨生意,也早就順勢起飛。

《2022抖音電商國貨發展年度報告》顯示,2022年,抖音電商上的國貨短視頻數量提升3652%,國貨品牌銷量同比增長110%,新銳品牌銷量同比增長84%,國貨品牌占據爆款熱賣榜超九成。

可見助力國貨崛起,抖音電商一直在努力。

這恰恰又證明一點,在此之前,國貨經歷了一段漫長又無奈的陣痛期。

進入21世紀,隨著中國融入世界貿易體系,國際知名品牌對國貨的衝擊史無前例,不但極具品牌號召力和溢價能力,而且優勢極其明顯。

相對來說,消費者對國產品牌的認知,漸漸變得參差不齊。有的國貨老牌子,不包裝、不時尚,缺乏品牌效應;有的國貨企業,組織老化、戰略迷失、產品陳舊,又不知怎麼宣傳、帶貨,「酒好也怕巷子深」,一度陷入尷尬的境地。

而抖音電商掀起的這輪聲勢浩大的「國貨潮」,確實讓一大批國貨品牌「抖」起來,不但觸了網、出了圈,而且學會了「種草」、「玩梗」、「整活」,實現了從0到1再到一飛沖天的光速「進化」。

即便如此,有人對國貨的未來,依然憂心忡忡。

比如,某國貨品牌流量暴起、被「野性消費」,這種事情也不是第一次發生。但這樣的流量猛如潮水,來的快、去得急,一波高峰之後,火過了的國貨會不會再次歸於沉寂?

這樣的擔心有道理,但其實大可不必。

因為就在去年,抖音電商已經完成了兩大布局,把這一類問題安排得明明白白:

一是打造「貨架」,二是升級為「全域興趣電商」。

【飛輪起】

2022年,「男子狂賣50萬件遮肚腩襯衫」的新聞經新華網報道後,迅速衝上抖音熱榜第一。

很快,男裝國貨品牌「襯衫老羅」的抖音店鋪直接暴了單、斷了貨。

更讓老羅驚訝的是,哪怕沒做直播,只要有「貨架」在,後台的成交量依然會不斷攀升。

這在以前的抖音電商,簡直無法想像。

而它背後對應的生態邏輯是:2022年,抖音電商通過搭建起完整的「內容+貨架」生態體系,進階為「全域興趣電商」。

以前,抖音內容是流量的起點,好內容就能帶來好流量、好生意,這是興趣電商的邏輯,屬於「貨找人」。

現在,當用戶被抖音內外的任何信息觸達、種草,都可以點開搜索框,或被評論區的「小藍詞」吸引,主動開始搜品牌、搜貨架,變成「人找貨」。

從消費者角度看,這不就是傳統電商的邏輯嗎?

但從商家的角度看,兩者是完全不一樣的「物種」。

以前,消費者在A社交平台被種草、分享,接著要去B、C、D等電商平台搜索、比價,才能完成購買、評價。

結果,消費流量從哪裡來,投放到哪裡去,商家一無所知。畢竟,平台間的數據,本來就是割裂不互通的。

現在,消費者在抖音上,被哪個博主、哪個視頻種了草,在哪幾個商戶之間比了價,最終在哪家買了單、咋評價,抖音電商全鏈路打通,一清二楚。

偶然的、被內容爆發的「野性消費」,當然不可能持續;但主動的、搜尋式的「理性消費」,則可以精準拿捏,持續發掘。

「內容場+貨架場」互通互聯的流量,至此實現了融合生長,交相輝映。

在商家看來,全域一體的電商平台,堪比一座「超級金礦」。

這意味著,商家不但能從「內容場」創造流量,更能在「貨架場」積澱用戶,雙向鏈條全部打通,帶來「人貨場」的爆發增長。

顯而易見,這對國貨品牌實在太友好了。

總的說來,大部分國貨品牌有點「憨」,也就是在產品、價格上有優勢,有的國貨品牌則不擅長講故事,只知道做產品,營銷上總是慢人一拍。

這個短板,在此次參加「抖in國貨之光」活動的百雀羚身上,就很明顯。

像百雀羚的「小藍罐」護膚香脂,暢銷中國93年,堪稱最早的護膚大爆品。但因為低調不張揚、少宣傳,今天的消費者對它知之甚少。

如今,「抖in國貨之光」活動將它發掘出來,迅速引爆了消費者認知。

但在抖音電商看來,引爆百雀羚的這一輪促銷,只是第一步。因為鏈路全打通,未來百雀羚要在「小藍罐」上如何定位,針對消費者要怎麼搞創作、做引流,抖音電商已然為此打下了堅實的基礎。

而鴻星爾克,更是早就嘗到了甜頭。

通過全新的「粉絲養成」、「用戶共創」計劃,鴻星爾克將抖音電商上的粉絲建議,直接在產品上落了地。除了與粉絲有了更深的聯繫,鴻星爾克還發現,只要產品在抖音電商上賣出去,第一波銷量過後自然就帶來了一波波「自來水」,極大增強了產品與用戶之間的交互黏性。

這樣的指引,才是前瞻性的;這樣的增長,才是可持續的。

而抖音電商的「全域」升級,也大大降低了那些不擅長做內容,只會吭哧吭哧做產品和供應鏈的國貨品牌們的進場門檻。

相比直播和短視頻,圖文的製作,門檻更低、受眾更廣、傳遞信息更高效,帶貨轉化率高。

藉助抖音電商的圖文、直播、短視頻,國貨觸達消費者,真正實現了溝通、交易「無死角」。

而在「抖in國貨之光」活動的官方直播間國貨專場中,用戶只要輕點直播間「商品卡」,就能迅速了解商品售價、特色等信息,實時做出消費決策,便利高效,還不影響同步觀看直播。

即便直播結束,「商品卡」依然可以在搜索、商城、櫥窗、店鋪主頁、活動頁面等入口獲得大量曝光。

這讓參與活動的國貨品牌,即便活動結束,依然能源源不斷獲得長期收益。

「國貨之光茶話會」上,美的中國區興趣電商總經理顧龍的說法也印證了這點:「抖音電商發展非常迅速,變化也很快。從短視頻,到直播,再到今年的商品卡和圖文,形式不斷在變,但內核沒變,就是以用戶需求為出發點,以提升用戶的購物體驗為基本準則,這和美的品牌理念是一致的。」

數據顯示,2022年抖音商城國貨銷量同比增長280%。熱賣商品榜前100中,國貨商品占比超過90%。其中,從搜索、觀看到交易、留存,諸多國貨商家也實現了不同程度的暴漲。

可見,受益於抖音電商的全域興趣電商模式,國貨品牌獲得了更多的增長機會。

【萬物生】

國潮崛起的背後,既受大環境的影響,又有小環境的作用。

從宏觀上,中國正在構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。這是國家發展的大勢,也是國貨得以撬動消費和經濟增長的必然。

新時代、新背景,國貨正在被重新定義。人們買國貨、用國貨,也就不僅限於其使用價值,更包含了諸多的情感、血脈、家國情懷。

所有這一切,都有助於國貨品牌講好時代新故事、賦予商品新意義,進而在「內容場」驅動流量暴漲。

而國貨品牌,顯然也意識到了觸手可及的時代機遇。

這一次,眾多國貨品牌就牢牢抓住並主動創造出多樣化的營銷機遇,像「國貨團建事件」、 「直播間整活大賽」、連麥合作串流量等多種玩法,實現了品牌影響力和生意上的雙贏。

本次「抖in國貨之光」活動中,國貨品牌更通過現場直播帶貨,承接熱點流量,實現了實實在在的生意增長。

從平台角度,抖音電商在此次「國貨潮熱點事件」中,更是傾盡全力。

此次,累計有376個國貨品牌參與相關熱點,其中上榜熱點69個。像#國貨顯眼包團建了#等,導致多個國貨品牌被賣爆。

於是9月,抖音電商不失時機上線「寶藏國貨大聯歡」主題頁面,讓這波流量向長期化的貨架場轉化。

10月,「抖in國貨之光」的代表品牌集中亮相,再度將這波國潮的氛圍推向高潮。

抖音電商的真誠努力,也讓國貨品牌們看在眼裡、暖在心裡。

百雀羚銷售總監陳金鎮就表示:「百雀羚集團會繼續將抖音電商作為營銷陣地,進行品牌傳播,實現生意增長,完成線上線下聯動,成為國貨之光的代表以及行業標杆。」

飛鶴電商事業部市場部總監吳方舒更認為:「抖音電商是很好的和消費者溝通的平台,我們期望在這麼好的平台能培育更多Z世代消費者的國貨奶粉心智,與國貨奶粉一起擁抱未來。」

而不論是創造熱點、直播引領,還是打通內容與貨架、實現全域一體,抖音電商都在全方位為國貨品牌搭橋建站,提高內容品質,提升長期價值。

比如今年「雙11」,抖音電商已經開始籌備國貨品牌的優價好物。屆時,將聯合品牌參與官方立減、定金預售等活動,提供大額消費券、品類券、紅包、補貼等多種玩法,助力國貨品牌的新爆發。

抖音電商的強力舉措,讓新華網強烈看好,並積極評價:「國貨品牌翻紅是一個好現象,希望老國貨們能把握住機遇,借勢而上開闢新賽道。」

這一次,新華網已不滿足於僅僅在場外點贊,乾脆親自下場,聯合抖音電商,促成了這場「抖in國貨之光」,為國貨品牌搖旗吶喊。

而抖音電商的升級疊代,將給電商行業帶來新紅利,並為眾多品牌、商家乃至個人提供新機會。

對此,鴻星爾克電商事業部總經理吳玉鳳非常篤定:「未來,我們將繼續以(抖音電商)專業數據做支撐,以為用戶創造價值為導向,在品牌、產品及服務方面發力。積極拓寬產品生命線結構,增強產品與年輕人之間的互動性,給予消費者更多的優質選擇。不辜負時代賦予國貨品牌的發展機遇和使命。」

對國貨來說,一旦成為抖音電商的同行者,顯然將為企業的發展和品牌的擴張,開闢新機遇、創造新可能。

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