荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員王功恆 楊蒙）「真要好好感謝退役軍人事務局的家人們，解決了困擾我9年的難題，終於讓我如願以償地領到了退休工資！」4月6日，退役老兵包光發手持一面寫有「真心為兵服務，維護合法權益」幾個大字的錦旗來到襄陽市南漳縣退役軍人事務局，滿臉笑容，連聲致謝。
據了解，包光發是一名25年軍齡的復員軍官，其法定退休年齡是2014年11月。由於當年無法提供服役期間檔案導致錯過辦理退休手續的窗口期，無法正常享受退休待遇。
2022年11月在一次入戶走訪中，南漳縣退役軍人事務局工作人員得知這一情況，立即成立工作專班，全力幫助包光發辦理退休事宜。經多方奔波聯繫，工作專班在一個月內幫其找到服役期間的原始檔案。同時，專班經查閱大量有關復員軍官依法享有退休待遇的政策依據，結合包光發的服役檔案、相關資料及法律文書，協調人社部門多次召開專題會議研究解決，特事特辦，於2023年2月為包光發順利辦理退休手續，退役老兵得以正常享受退休待遇。
「我們牢固樹立『最大的事務是服務，最好的服務是擔當，最強的擔當是落實』工作理念，始終把保障好退役軍人合法權益、解決好退役軍人合理訴求作為工作重點，這面錦旗是對我們的最大認可。」南漳縣退役軍人事務局黨組書記、局長李啟強表示，「今後，我們將嚴格落實退役軍人法律政策，發揚退役軍人優良作風，持續做好退役軍人服務保障工作，不斷提升老兵們的歸屬感、價值觀和幸福感。」
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