16年堅守醫者初心仁醫愛心,這家醫院不一樣!太暖心!

2019-09-13     豫說健康

中秋節給住院病友及家屬送「吉祥美味的月餅+平安健康的蘋果」福袋的這個舉動,鄭州仁濟醫院已經始終如一的堅持了16年。

中秋節為病友送月餅、蘋果和祝福已經堅持了16年

9月13日,又是一年中秋佳節時,為了讓病友感受到濃濃的節日氣氛、吃上香甜的月餅,鄭州仁濟醫院南北兩個院區,一早就同時進行著暖心活動。

在南院區,侯建璽院長、王紅雲副院長帶領客戶服務部的工作人員,一個病房挨著一個病房,將精心準備的月餅和蘋果,送到病友或家屬手中,並送上了溫馨的中秋祝福。

南院區在侯建璽院長、王紅雲副院長的帶領下深入病房 送中秋祝福

北院區,丁麗副院長與客戶服務部人員一行,送上進行精心準備的月餅和蘋果後,並與其拉家常,詢問其住院的感受、康復的情況,並祝願其早日康復。

北院區,丁麗副院長一行為病友送暖心祝福

接過月餅和蘋果,病友們紛紛向醫院表達感謝,「過節期間,還心繫我們,你們的服務真好,醫護人員隨叫隨到,不僅耐心周到,而且竭盡全力的幫助我們解決困難,非常感動、特別感謝!」

更有病友告訴我們,「這個中秋節,雖然是在醫院度過,但是有家屬陪在身邊,更有醫院的關心和關懷,很特別、很難忘!」

貼心的為病友準備了中秋月餅和象徵平安的蘋果

有溫情的醫院,對患者才有真情!鄭州仁濟醫院一直倡導「親情化服務、感動式服務、四心文化」以及「用心服務、服務到心」的服務理念,旨在讓病友在住院期間能夠心情愉悅,進而幫助其更好的康復!

除了周到貼心的優質服務,每逢節假日,用心的仁濟人都會為病友走心的準備小禮物,讓其時時感受到被牽掛和關懷。

病友紛紛向醫院表示感謝、為醫院點贊

侯建璽院長常常教導每一位員工,「服務病友時,我們不僅需要精湛的醫療技術,同樣需要注重人文關懷,只有這樣才能真正做到關心、關懷、關愛病人。」

16年始終如一堅持為病友贈送月餅和祝福,雖然只是一個小小的舉措,但是對病友和醫院來說是極其有意義的。因為溫情是一雙看不見的手,能在無形中讓病友感到溫馨,從而快速康復,同時也為醫院積攢了良好的口碑!

注重人性化服務!鄭州仁濟醫院會一如既往進行暖心的服務

發自內心的善待,才會贏得發自內心的感動!鄭州仁濟醫院也會將此項暖心活動繼續堅持下去,並始終如一地為病友提供優質暖心的人性化服務!

【鄭州仁濟醫院 任筠】

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/4agPKm0BJleJMoPMevxm.html