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近日，據桂林市臨桂區海派摯城一住戶反映，8年來他家每月水費一直十幾元都很正常，今年7月份桂林自來水公司發的繳費通知卻顯示，6、7月水費為2056.52元！一下子暴漲這麼多，到底怎麼回事？
究竟什麼原因造成如此高的水費呢？是被偷了還是漏掉了呢？7月26日，記者到住戶家了解情況，發現水錶安裝在樓上離住戶家門口大約5米左右，檢查水管無異常，被偷水的可能性不大。
官方回覆：
表後由住戶和開發商負責
戶主介紹，這房子住了8年多，水費一直正常，都在十幾塊錢左右，每月的水費相差都不大。2019年7月20日，手機上收到水費交款通知6、7月水費為2056.52元，被嚇了一跳，何來如此高的水費？
戶主向桂林自來水公司城西客服中心反映，得到的回覆：如果水錶拿去桂林技術監督水錶檢定站檢定沒有問題，應該是表後的水管有漏水現象或者住家用水地方有偷漏現象，戶主沒有發現。
7月26日，戶主和自來水公司的工作人員一起把水錶拆下來，一起送到桂林技術監督水錶檢定站檢定，結果水錶沒有問題。
問住在該房的家人，都說平時怎麼用水，還是怎麼用水！戶主檢查家裡面的水龍頭和馬桶都沒有發現漏水現象，並且表後的地下管道也沒有發現有漏水的痕跡。
7月26日下午，記者到了桂林自來水公司城西客服中心了解情況，劉主任告訴記者，表前漏水歸自來水公司負責，表後漏水歸房開商、物業和業主負責，水錶走多少，就按照多少來繳費。抄表員發現這家戶主6、7月水費異常已經和戶主一起檢查水錶沒有問題。具體這家戶主表後哪個地方漏水，那就不清楚了。
在該小區，記者請物業幫查這家人的水錶。負責管理的水錶的管理員說：樓上的水錶到這家人門口不到5米，水錶箱有專人管理，不存在另接水管的可能，表後地下管是不是漏水，他們檢查了樓外表沒有發現漏水現象。
戶主表示困惑，如果下月繼續2千多元的水費又是這樣該怎麼辦呢？現在換了水錶，如果下月水錶用水正常，是不是水錶有問題呢？
此前也有類似問題，至今未解決
此前，也有一名臨桂某小區的租戶反映，他於2018年6月租下一處門面，經過數月的裝修和空置，在2018年12月底搬入。而在今年4月30日物業的繳費通知單卻顯示用了317方水。
這名租戶表示，「雖然2018年12月底搬入使用了，但是按照我們正常使用，這5個月不可能用掉這麼多水呀，從5、6月這兩個月的繳費通知單可以看的出來兩個月才用了4方水。」
物業也曾過來查看過水錶以及室內用水設備，都沒有發現任何異常，但是為何短短半年多的時間就用掉了三百多方水，至今仍未有明確答覆及解決方案。
希望此事能得到順利解決，讓市民清楚明白地用水、清楚明白地繳費。同意的點在看！
來源：桂林紅豆網、掌上臨桂、桂林天天看
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