把心貼近群眾——赫山區堅持「四下基層」走實群眾路線
益陽日報全媒體記者 張伊寒通訊員 李微 曾珊珊
第二批學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來，赫山區各級黨員幹部堅定走好新時代黨的群眾路線，下基層宣講、調研、接訪、辦公，做到身入基層、心到一線，有效促進黨的政策主張落地生根、決策水平進一步提高、民意訴求渠道更加暢通、幹部作風切實轉變。
理論宣講下基層 面對面傳播「好聲音」
「我們為什麼要學黨的方針政策？因為學了就能保護我們自己的合法權利。遇到糾紛，可以選擇合適的法律條文維權。我舉幾個大家身邊的例子……」近日，在泉交河鎮新松樹橋村肖家塘美麗屋場，「全國平安衛士」文克明微黨課開講，村民們坐在美麗屋場長廊里，聽得津津有味。
赫山區理論宣講「上接天線、下接地氣」，把高深枯燥的理論用通俗易懂的方式送到基層一線，真正讓黨的方針政策「飛入尋常百姓家」。
區委書記帶頭講授專題黨課，帶動全區處級領導幹部「上講台」；基層黨組織書記深入田間地頭、工廠車間、街頭巷尾講授黨課517次，各級黨組織開展「屋場夜話」「圍爐夜談」「車間微宣講」等活動1300餘次；新時代文明實踐中心（所、站）根據群眾需求定製「菜單」，常態化開展「赫赫有鳴·黨的聲音進萬家」理論宣講，把「基本原理」轉變成「常識道理」。
從黨員領導幹部、專家學者，到先進模範人物、「五老」人員……赫山區構建起縣、鄉鎮、村（社區）三級聯動的理論宣講隊伍，面對面向群眾傳播「好聲音」。
調查研究下基層 側耳傾聽民意
12月17日中午時分，會龍山街道南站社區「益老食堂」里熙熙攘攘，一份份營養合理搭配的午餐熱氣騰騰、香氣四溢。在這裡，老人們僅需花費10元，就能享受健康美味的餐食。
去年4月，南站社區「益老食堂」正式開業。到現在，赫山區已建成「益老食堂」10家，讓社區老年人盡享「舌尖上的幸福」。「一頓熱飯是民生小事，卻是很多家庭的大事。解決老人吃飯難問題，惠及千家萬戶。」赫山區民政局負責人說。
赫山區各級黨員幹部俯下身子、沉到一線，直面問題、解決問題，為區域高質量發展理清思路、選准方向。
如何創建國家鄉村振興示範縣？區委主要領導「鑽矛盾窩」摸實情，當面了解群眾期盼，掌握豐富的第一手資料，多次研究反覆論證，科學規劃全區「美麗屋場一張圖」。
針對群眾停車難題，相關部門黨員幹部深入城區停車秩序較為複雜的20個重要點位進行蹲點調研，摸清現狀，了解群眾需求，新增社會停車位3500個。
第二批主題教育開展以來，區級領導圍繞35個調研課題，開展調研走訪1100餘人次，開展各類專項整治行動60餘次，現場研究解決問題41個，帶領廣大黨員圍繞鄉村振興、基層治理、創文鞏衛、生態環保、殯葬改革等開展各類社會實踐活動1.1萬次，收集群眾意見建議1395條，問題解決率達90%。
信訪接待下基層 心貼心解民憂
「小區里增加了休閒鍛鍊區，老人小孩有了好去處。」「電梯一按，上下樓不費力。」12月16日，記者走進位於赫山街道赫山社區的益安小區，聽到了居民們對老舊小區改造工作點贊的話語。
隨著經濟發展，赫山區老舊小區人口逐漸密集，公共配套設施不足、社區空間相對擁擠的問題日益凸顯，群眾意見比較集中。區委、區政府傾聽群眾訴求，探索老舊小區改造新路徑，變「單一改造」為「綜合實施」，實行「舊改+棚改+公租房」建設，對雨污水管網、道路、室外消防設備、充電樁、立面等進行全面改造。如今，黨群共享空間、便民服務驛站、口袋公園等一系列便民利民設施日漸完善，老舊小區面貌煥然一新。
赫山區建立健全公開接訪、主動約訪、帶案下訪、重點約訪、專題接訪等機制，把信訪接待下基層作為化解矛盾、促進和諧的重要渠道，在化解矛盾中改善民生，在排憂解難中凝聚民心。落實領導幹部每月接訪下訪制度，累計接待來訪群眾173批800餘人次；區處級領導下沉基層接訪83次，解決群眾訴求96件。
現場辦公下基層 實打實解決真問題
區處級領導幹部採取「四不兩直」方式，深入現場研究指導，糾正轄區內農貿市場秩序混亂問題；區衛健局、醫保局等職能部門黨員幹部以辦事人員身份到區政務服務中心窗口體驗排隊辦理、事項辦結等辦事流程，了解窗口辦理各項業務存在的問題、堵點，督促指導窗口和審批後台優化業務流程、縮短辦理時限；完成583戶困難老年人居家適老化改造，整治15個農村千人以上集中飲用水水源地突出環境問題。
赫山區各級黨員幹部將「會場」搬到「現場」，發現問題在一線、落實工作在一線。緊密結合打好「民生實事保障仗」，解決群眾訴求486件；設立黨員示範崗、黨員責任區3626個，開展承諾踐諾活動19803次；開展「黨建引領、助力千企」行動，解決企業困難69個；農技黨員業務骨幹下沉田間地頭，解決農業問題2000餘個。「四下基層」下的是基層，抵達的是民心；走下去的是黨員幹部，撈上來的是對策辦法。赫山區各級黨組織和黨員幹部以實際行動踐初心，用「辛苦指數」換取群眾的「幸福指數」。