為深入貫徹落實黨的二十大和中央經濟工作會議精神，進一步優化消費環境，全面促進消費，著力擴大內需，助推經濟社會高質量發展，經研究，黔西南州市場監管局舉行2023年「提振消費信心」3·15國際消費者權益日系列活動。
舉行紀念3·15國際消費者權益日宣傳諮詢活動
3月15日上午10:00—12:00，黔西南州市場監管局、黔西南州消費者協會將聯合興義市市場監管局在興義市 夢樂城廣場舉行宣傳活動啟動儀式，開展現場宣傳諮詢,受理和解答消費者諮詢、投訴、舉報,向消費者展示假冒偽劣商品,講解辨別假冒偽劣商品的途徑和方法；開展食品安全「你送我檢」和「你點我檢」活動；專項執法檢查活動。
開展3·15消費維權知識有獎答題活動
「線下七日無理由退貨（單）」提振消費信心維權行動
2月20日—3月20日，州（市）市場監管局、州（市）消費者協會組織州內商場或企業開展「線下七日無理由退貨（單）」提振消費信心維權行動，引導企業簽訂「線下七日無理由退貨（單）」服務承諾書，將服務承諾事項準確、全面、真實的告知消費者，並在公司或店堂內公示；在商場入口處和企業店內擺放「提振消費信心」年主題等宣傳資料，並通過商場內電子顯示屏等音響設備播放消費維權宣傳視頻或音頻。
公開徵集侵害消費者合法權益行為線索活動
3月1日—3月31日 ，本地消費者可向黔西南州消費者協會提供在日常消費過程中合法權益受侵害的問題線索。 消費者反映的線索應明確、具體、詳細，包括侵權事由、時間、經營者名稱、營業地址、聯繫方式、被侵權人姓名和聯繫方式、侵權方式等內容。對侵權方式的描述應能夠反映經營者行為侵害了消費者人身財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、求教獲知權、個人信息保護權等合法權益。
黔西南州消費者協會地址：興義市桔山街道金水北路69號
發布典型案例
3·15期間，黔西南州市場監管局、黔西南州消費者協會將通過官方 微信公眾號「黔西南市場監管」，結合黔西南州消費投訴舉報熱點、難點問題，選取部分消費維權典型案例向社會發布。積極引導消費者理性消費，警示經營者依法誠信經營。
發布比較實驗報告
3·15期間，貴州省消費者協會、黔西南州消費者協會將聯合發布2022年兒童洗護用品比較實驗報告，引導消費者科學選購兒童洗護用品。
開展市場執法檢查活動
3·15期間，黔西南州市場監管系統將開展市場執法檢查活動。
1.產品質量專項檢查。 對全州獲證企業和涉及春耕生產相關工業產品質量的檢查、檢測，使獲證企業能夠嚴格按照質量標準進行生產，流通領域重要工業產品質量合格，供應充足，確保生產生活秩序正常。
2.特種設備安全專項檢查。 以涉及民生、人員密集場所、盛裝危險化學品的高風險特種設備為重點，突出對學校、幼兒園、醫院、賓館、商場、車站、公園景區等人員密集場所使用的電梯、大型遊樂設施、旅遊觀光車等特種設備檢查；負責對涉及特種設備安全問題的投訴和舉報進行調查核實等，進一步督促企業落實特種設備安全主體責任，確保人民群眾生命安全。
3.藥品醫療器械化妝品安全專項檢查。 對藥品、化妝品、醫療器械經營企業開展監督檢查，進一步督促企業落實藥品、化妝品、醫療器械安全主體責任，確保人民群眾用藥、用械、用妝質量安全。
4.食品安全專項執法檢查。 對食品生產企業、食品銷售企業、餐飲服務企業、農貿市場各環節開展執法檢查，進一步督促企業落實食品安全主體責任，確保人民群眾食品安全。
5.網絡市場專項檢查。 對電商企業開展監督檢查，加大網絡傳銷、虛假宣傳打擊力度，進一步規範網絡廣告秩序，凈化網絡環境，進一步督促企業落實網絡安全主體責任。
6.市場價格及不正當競爭專項檢查。 開展春耕農資市場價格的檢查；加強液化氣、天然氣重點領域反不正當競爭檢查。
7.旅遊市場專項檢查。嚴厲打擊非法旅遊購物，嚴肅查處旅遊購物場所虛假宣傳、商標侵權、假冒偽劣等違法行為。
來源： 黔西南市場監管、黔西南消費者協會
編輯：興興
校對：尤小澤
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