因為疫情，很多線下門店紛紛關閉，這個春節人們失去了往年逛街的快樂，可是不要緊，雖然線下的店關門了，但他們都在淘寶直播等著你呢！
說起淘寶直播，人們的第一反應多數是李佳琦和他的口紅，可是令人驚訝的是，以往占據淘寶直播C位的美妝在今年年後這場直播大戰中居然失敗了！果然不用出門就不用買新的化妝品了嗎？
取而代之的則是一貫不被直播帶貨看好的家居業。一直以來，因為家具的單價高、消費頻次低，並且高度重視用戶體驗，所以家居產品的線上銷量一直不盡人意。
但每年過年家具業都會有不小的需求，而在這個特殊的時候，門店不能經營，淘寶直播就成了顧客的唯一選擇。
2月15日至2月21日的一周時間裡，居然之家在全國範圍內的232家門店進行了4810場淘寶直播，開播時長近7000小時，預計帶來4.8億元人民幣的成交額和11萬新客。
2月24日，家具品牌芝華仕的企業店聯合2000多家線下門店做了一場"廠購會"直播，成交周同比上漲13倍，日環比上漲470倍。
而在這470倍的增長背後，則是新零售的力量在推動。
早在去年雙11，居然之家就有69家門店使用了淘寶直播，參與直播品牌達1800家。今年疫情期間，線下店關閉，很快就有不少門店自發直播，2月14後開始，基本每天都會有超過200個門店直播。
並且在去年6月，居然之家與阿里巴巴合作探索出"同城站"模式，在開通該服務的城市，消費者進入居然之家的天貓官方旗艦店，即可看到所在城市居然之家門店的商品，選擇支付訂金、到店體驗或提貨或者送貨上門。即便是跨城市的幹線物流受到影響，一些區域的消費者仍然能邊看直播下單買家具。
這種新零售模式不僅給予了顧客極大的便利，也誘發了消費者的購買慾望。目前居然之家的同城站已由5家增至119家。
藉助新零售，家居業成功的挽回了因為關閉門店帶來的損失，未來，新零售還會帶來更多新的發展機會。