東方快評|別讓年夜飯「最低消費」助長餐飲浪費

2024-01-17     東方網

原標題:東方快評|別讓年夜飯「最低消費」助長餐飲浪費

龍年春節臨近,京城年夜飯預訂場面火爆,年夜飯包廂更是「一間難求」。記者發現,有的餐館設置了最低消費標準,人均消費須達到數百元才能訂包廂;有的推出套餐,大多2000元起步,選套餐才能有包廂。有消費者指出,年夜飯預訂設置「最低消費」,間接助長了舌尖上的浪費。(1月14日《北京晚報》)

隨著國內需求持續修復,消費者外出就餐需求快速釋放,推動餐飲業持續呈現強回暖態勢。在這樣的背景下,餐館年夜飯預訂較往年更為火爆,年夜飯包廂「一間難求」也就成了自然而然的事。據悉,一些餐館在平日裡並未設置「最低消費」,也不強制要求預訂包廂的消費者必須購買指定套餐。鑒於廚師和服務人員回家過年,餐館人手少、接待量大,一些餐館設置「最低消費」,推出年夜飯套餐,似乎可以理解,但實則並不可取。

餐館設置「最低消費」一直為人所詬病,並引發不少消費糾紛。早在2014年,商務部和國家發改委就曾聯合頒布《餐飲業經營管理辦法(試行)》,明確規定「禁止餐飲經營者設置最低消費」。《消費者權益保護法》規定,消費者享有自主選擇商品或服務的權利,經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式,作出對消費者不公平、不合理的規定。顯然,餐館設置「最低消費」侵害了消費者的合法權益,屬於強制性消費。

同時也要看到,餐館設置「最低消費」、預訂包廂須購買套餐或點夠套餐額度,很容易導致消費者為達到「最低消費」而被迫加菜造成浪費。《反食品浪費法》規定,餐飲服務經營者不得誘導、誤導消費者超量點餐。一些地方也出台規定製止餐飲浪費,比如《北京市反食品浪費規定》明確指出,餐飲服務經營者不得設置最低消費額,不得誘導、誤導或迫使消費者超量點餐,同時也規定任何單位和個人有權勸阻、制止食品浪費行為。

北京市地方標準《餐飲業食物減損技術指南》徵求意見稿正在公開徵求意見,其中也同樣提到禁止設置「最低消費」的內容,要求包廂不設置最低消費,同時不強制消費指定套餐。餐館設置「最低消費」,無疑與反食品浪費的法律要求和文明要求相悖。北京市消協表示,在全社會倡導節約、反浪費的大環境下,餐館設置最低消費,助長了餐飲浪費,不僅有悖於勤儉節約的道德要求,也不利於提倡文明健康的消費方式,應該徹底取消。

因此,消費者在預訂年夜飯時,應增強法律意識、維權意識,認真審核餐館推出的年夜飯套餐及相關項目標準,看其中是否存在「最低消費」等霸王條款,對自己和商家的權利義務,事先進行全面了解並以書面協議的形式予以明確。與此同時,對餐飲企業的違規行為,相關部門也要加強監管執法,以約談、立案查處、曝光問題、發布消費警示等方式,督促餐飲企業恪守法律底線,規範營銷行為,拆除或明或暗的「最低消費」門檻。

一粥一飯,當思來之不易;半絲半縷,恆念物力維艱。遏制「舌尖上的浪費」,不妨從抵制年夜飯「最低消費」做起。有關部門、行業組織、餐飲企業以及消費者,都應積極行動起來,凝聚最大共識,形成最大合力,畫好最大同心圓,出硬招、動真格,深入推進位止餐飲浪費工作,讓節約糧食、防止和減少餐飲浪費成為恆久的社會文明風尚。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/29127b86f7e13bbd77ed7b828dfc71f8.html