本報訊(記者 丁白玉 通訊員 郭思嘉)日前,岳塘區與深圳市龍華區簽訂《政務服務「跨省通辦」合作協議》,實現「異地收件、遠程辦理、協同聯動、郵寄送達」服務新模式,177項高頻事項可「跨省通辦」,有效解決企業、群眾異地辦事「多地跑」「折返跑」等問題。
岳塘區是全省首個與龍華區實現「跨省通辦」的地區。今年7月,雙方按照「高頻優先、應上盡上」「線上優先、線下補充」「實現一批、公布一批」原則,認真梳理了「跨省通辦」事項目錄清單,並於9月在雙方門戶網站上線辦事專欄進行測試。10月16日,雙方正式簽訂協議,涉及民生領域的人社、醫保、民政等177項高頻事項實現「跨省通辦」。
據了解,今年以來,岳塘區持續擴大「跨域聯盟」,先後與廣東、江西、深圳等6省17地實現「跨省通辦」。一方面,進一步打通「通辦渠道」,通過岳塘區政務服務旗艦店「跨省(域)通辦」服務專區實現「一地上線、多地連線」,讓企業、群眾辦理業務都能無感切換;另一方面,持續延伸「通辦觸角」,由各級政務中心「跨域通辦」綜合窗口推行現場引導教辦、全程網辦、異地代收代辦、多地聯辦的「一站式」辦理模式,不斷提升企業、群眾辦事的體驗感和獲得感。截至目前,全區已為異地企業群眾提供「跨域通辦」服務2.4萬人次。