今年以來，漯河分公司積極應對油價寬幅震盪、消費需求低迷、市場競爭加劇等多重挑戰，聚焦打造「高質量市場經營創效體系」不動搖，深入貫徹落實省公司汽油網格化營銷部署，樹牢「以客戶為中心」的理念，通過堅持「精準施策、精耕細作、精準考核」，積極開展網格化營銷，明目標、定機制、抓滴灌、強激勵，深入市場調研，強化示範引領，主動克難攻堅，推動汽油增量創效取得良好效果。1-11月份，漯河分公司汽油零售目標完成率105.8%，同比2019年增幅11.4%，全省排名第2，機出汽油量效指標排名全省前列。
堅持精準施策定機制。市公司成立以總經理為組長、協管經理為副組長，零售管理部及縣區負責人為成員的汽油網格化營銷領導小組。按照「目標網格化、營銷網格化、責任網格化」原則，明確市公司領導、零售部經理、縣區公司經理、加能站經理為各營銷團隊負責人，根據區域範圍、客戶性質、消費體量等分級制定汽油單位及個人客戶開發目標，落實開發職責，確保客戶開發工作人人有責任、站站有目標，構建市縣站三級網格化營銷開發體系。
堅持精耕細作抓滴灌。為確保網格化開發工作紮實開展，零售部通過業務系統、大數據等對大客戶信息進行梳理，逐級向縣區公司及加能站下發，繪製加能站網格化地圖，精細定位競爭要素，做到合理布局、無縫覆蓋。成立市縣兩級客戶開發突擊隊，公司領導帶隊，對區域內重點大客戶進行上門走訪，了解客戶需求，洽談合作意向，做好示範引領，匯聚攻堅合力。公司專人負責網格化開發工作，預排走訪計劃，進行工作指導與提醒，做好月度通報分析，切實強化過程管控。1-11月份，公司各級共走訪大客戶460餘戶，新客戶開發轉化率全省排名前列，有效維護了汽油客戶群體穩定。
堅持精準考核強激勵。為充分發揮考核的指揮棒作用，激勵幹部員工加大開發力度，提升工作效能，漯河公司按照「誰開發誰受益」的原則，重點圍繞「市場、客戶、員工」三個維度制定考核辦法，針對單位及個人客戶分別確定開發獎勵標準，對客戶開發數量、汽油銷量及同比等指標進行重點考核，月度考核突出對站點及員工的激勵，年度考核針對市縣兩級。堅持「日通報、周排名、月兌現」，引導各級「賽業績、論考核，比收入」，營造「比學趕幫超」的濃厚氛圍，有效調動各級開發客戶的積極性和主動性。一年來，累計向縣區及加油站員工兌現各類開發獎勵10餘萬元，汽油持卡消費比率較年初提升10個百分點，個人客戶拉新率11%，有力推動汽油增量創效。
責編：宋偉 供稿：李淑麗（漯河）編輯：孫 賀（漯河）審核：馬原