摺疊屏手機銷量快速增長,但體驗並未至「完美形態」。
從數據來看,2022年中國市場摺疊屏手機銷量增幅高達154.4%,未來三年的符合增長率皆在50%以上(艾瑞諮詢)。Counterpoint報告稱,2025年全球摺疊屏手機年銷量將突破5000萬關口,相比2022年翻兩番,這對於不斷下滑的智慧型手機市場儘快實現「觸底反彈」至關重要。
不過相對硬體層面的快速進步,摺疊屏系統與軟體層面的「瓶頸」快速突顯。比如行業普遍做法是將現有直板手機OS去「適配」摺疊的硬體形態,帶來系統UI介面空白分割、交互僵硬、第三方應用粗暴拉伸、開發者適配成本高等一系列痛點問題,也給很多用戶留下了摺疊屏手機「中看不中用」的尷尬定位。
接下來,如何在系統底層進行「軟變革」,已成為摺疊屏能否從「小眾把玩」走向「大眾主力」產品的關鍵命題。
10月19日,伴隨OPPO Find N3發布的OPPO ColorOS 13.2系統,不僅讓業界和用戶看到了為摺疊屏打造「原生OS」的重要性,也讓摺疊屏向「軟硬合一」的「完美體驗」探索邁出了一大步。
摺疊屏終於跨越「原生體驗」
從2019年初三星發布首款摺疊屏手機至今,摺疊屏用了大約三年時間已經跨越了「硬體成熟關口」。
比如目前摺疊屏重量已經做到了與蘋果最新 iPhone 15 Pro Max重量更輕、厚度相當、續航相似的程度,並且鉸鏈彎折使用壽命和螢幕耐用性也足以覆蓋用戶的完整換機周期。可以說,當摺疊屏走到2023年四季度,接下來螢幕、轉軸、電池的「摺疊屏三大件」短時間內很難再出現重大技術突破,硬體層面的「毫釐之爭」對於繼續提升用戶的實際體驗已經並不明顯。
相比而言,軟體層面的挑戰,覆蓋了作業系統、內外屏之間和應用內交互、以及應用適配與生態打造等複雜問題,對如今的手機企業來說實際上挑戰更大,也是如今阻礙摺疊屏「體驗口碑」與走向大眾普及市場的重要變量之一。
可以說,摺疊屏如今已走到從「硬創新」到「軟突破」,從用戶「看得見」的淺層創新到「看不見」的深度體驗革新階段。
新版ColorOS,通過打造行業首個「原生」摺疊屏系統,一舉跳出了傳統摺疊屏手機的「被動適配」思維,同時刷新了行業和用戶對摺疊屏「完美進化」方向的全新認知。
首先,新版ColorOS完成了從系統和交互的原生跨越,真正煥發了摺疊屏應有的「原生大屏體驗」。
摺疊屏並非僅提供了「小外屏+大內屏」的雙屏組合,更重要的是,要讓用戶在兩塊螢幕上擁有不同的場景和功能體驗,同時在兩塊螢幕切換過程中提供一致性的交互體驗。要做到這點其實絕非易事。以很多視頻應用為例,用戶在一些摺疊屏手機的外屏以全屏模式觀看後,要想切換到大屏,會發現大屏模式下依舊是未全屏狀態,而要再次切換到全屏狀態,除了點擊相關按鈕之外,還需要進行螢幕90°轉動,體驗非常繁瑣且不友好。
作為「為摺疊而生的原生系統」,全新ColorOS第一件事就是將幾乎所有的系統級自研應用全部進行大屏重構:通過調整應用見的層級關係、交互邏輯和用戶使用場景,將傳統摺疊屏系統上需要多步操作才能實現的功能完成「一步直達」,同時帶來傳統直板螢幕的「未竟體驗」。比如辦公和商務用戶常用的日曆應用,全新ColorOS左邊顯示的日曆信息,右側則是當天的詳細計劃,相比直板手機所有的行程和預訂信息一目了然。再比如相冊應用,全新ColorOS左邊可以顯示照片/視頻,右側可顯示照片詳細的時間、地點,以及影像文件大小、時長、名稱等信息,這讓用戶擺脫了傳統摺疊屏和直板手機的影像瀏覽和查找「焦慮症」,從而有效的提升了圖像整理、素材收集的效率與良好體驗。
據OPPO透露,新版ColorOS目前已完成了超過20個原生應用介面大屏重製,做到了行業中真正的「遙遙領先」。
針對用戶高頻使用的第三方應用需求,新版ColorOS與應用合作夥伴聯手,目前包括小紅書等社交應用、網易雲音樂與優酷等音影娛樂服務、富途牛牛等金融服務,以及WPS與剪映等移動辦公和創作類應用都進行了原生大屏的深度定製。以WPS為例,用戶既可使用外屏簡單瀏覽,也可立即打開大屏進行更加詳細精準地輸入調整,滿足混合辦公時代的痛點需求。而對於喜歡閱讀用戶的來說,以騰訊新聞為例,可以左屏看新聞列表,右側瀏覽具體的新聞內容,告別了過去新聞類應用頁面強行拉大「空餘留白」的低效用戶體驗。
另一個值得關注的,是新版ColorOS在「原生大屏生產力」方面的跨越,開啟了摺疊屏的「移動效率二次變革」。
實際上,螢幕尺寸不斷擴大是智慧型手機重要的演進趨勢之一。比如2007年初代iPhone螢幕只有3.5英寸已經被業界和用戶稱之為「大屏變革」,而到2023年一季度中國市場80%的智慧型手機螢幕都在5.5英寸以上。更加大的螢幕、靈活的觸屏交互,以及快速提升的性能、網速與應用生態,讓很多用戶在手機端也可實現一部分輕辦公功能,由此帶來了移動辦公效率的第一次變革。
接下來的第二次變革,就是摺疊屏。不過將直板手機的辦公應用簡單適配到摺疊屏,帶來的移動效率和體驗提升並不明顯。比如很多摺疊屏上針對用戶的多任務需求提供的分屏、浮窗等方案,不僅應用顯示內容會被裁剪,很多第三方應用更是無法分屏,這讓摺疊屏的大屏生產力優勢往往成為「花架子」。
新版ColorOS帶來的另外一個重要變化,就是通過行業獨創的「全景虛擬屏」,放棄以前諸多弊端的分屏架構,轉而推出了擁有18項專利技術加持的自研多任務窗口方案,可以做到在無需三方應用針對性適配下,應用分屏的成功率由過去50%提升至99%,可以說「幾乎沒有分不了的屏」,並且還會伴隨方案的升級整體體驗不斷提升進化,從根本上解決了用戶多任務與協同辦公場景下的複雜應用分屏需求。
全景虛擬屏還解決了傳統多任務分屏不得不進行顯示空間裁切,導致每個應用窗口的「雞肋顯示」痛點難題。基於新版ColorOS,用戶進入多任務模式時,無需一定要將多個應用畫面「硬拼湊」在一起,用戶可以自由根據任務的優先級,在多個應用間選擇「前台操作」與「後台駐場」並行。由於新版ColorOS可以保證「不殺」後台駐場應用,因此用戶無需擔心後台應用的運行暫停或中端問題,這種體驗對於很多用戶非常重要。比如用戶在視頻會議過程中臨時需要回復重要消息,或者進行文件修改或者傳輸,既可以專心在大屏上操作,又無需擔心會議中端或卡頓,再比如用戶在午休時間正遊戲「開黑」或刷個B站,一個重要電話進來不用再想過去一樣「手忙腳亂」的切換頁面,也無需擔心電話結束之後的「遊戲掉線」問題。
同時,針對用戶的分屏需求,新版ColorOS還針對用戶的真實使用場景進行了深度思考與細節性創新。比如內置智能窗口算法,可以主動為用戶打開的多任務應用提供「最適合」的分屏顯示布局建議,用戶也可根據需求自行調整。用戶在切換不同任務之時,新版ColorOS也可以做到「流暢切換」與「快速追焦」,就像一個專業導播台根據用戶思維指向快速切換與精確指向。
對於金融用戶來說,可以一邊查看股票價格的實時動態,一邊迅速操作交易,避免因股價的快速微小變動帶來的「掛單失敗」困擾。商務用戶可以一邊進行視頻會議,同時進行其他移動辦公應用的高效操作。學習用戶可以一邊閱讀外文或專業內容,一邊進行實時翻譯或者相關資料查找。
新版ColorOS還有一個非常重要的功能創新,就是支持用戶自由將自己喜歡的分屏場景保存下來,把三個應用組成一個「超級場景應用」。比如移動辦公用戶可以「一鍵調起」視頻會議+PPT投屏+信息溝通的應用組合,無需再額外進行挨個應用打開、分屏配置等複雜操作,從而大幅提升用戶在各種場景下的「原生大屏生產力」需求,這也是新版ColorOS可以稱為「移動效率二次變革」的重要原因。
十年沉澱,ColorOS持續刷新「摺疊標杆」
ColorOS可以領先行業帶來首個真正意義上的「為摺疊而生」的原生系統躍遷,並且擁有較高的系統成熟度,以及諸多摺疊屏交互體驗和效率創新突破,其實背後有三大強力引擎驅動。
首先,是十年持續創新前行的「長期主義」。
從2013年9月23日首次亮相起,OPPO ColorOS發布至今已超過十年,而持續提升用戶體驗,探索高效、多任務解決方案一直是核心創新方向之一。比如從初代ColorOS就帶來的系統流暢、UI美學與注重情感交互體驗的「顯性基因」,以及三指下滑接盤等快捷功能;ColorOS 5.0 推出的「三指上劃分屏」功能;ColorOS 7.0時期更是帶來了行業首創、可降低多任務時用戶切換的次數的「閃回窗」功能;ColorOS 12上「最符合直覺的雙指分屏體驗」與「最好用的懸停模式」;再到ColorOS 13.2上的「全景虛擬屏」等功能......
在這個過程中,ColorOS可以說幾乎持續引領了國產手機系統優化與變革的完整過程,並且其對「效率」與「多任務」的探索也始終保持在行業前列。因此當新版ColorOS再次引領行業打造首個「為摺疊而生」的原生系統,外界和用戶其實並不感到「意外」,並且從摺疊屏在2023年這個爆發啟動節點的判斷來看也同樣是「恰恰好」。
第二,重視「系統軟實力」創新與「以用戶需求為導向」創新。
2019年對於OPPO和ColorOS來說都是「里程碑式」一年,除了當年OPPO宣布全面加大研發投入之外,還提出了向「綜合型全能科技公司」轉型升級戰略,並明確要構建「最核心的底層技術」以及「軟體工程和系統能力」。今後數年,業界看到了ColorOS在AI技術與場景應用、超算平台等底層技術挖掘與長期使用流暢性解決方案,以及潘塔納爾等邁向萬物互融系統「中間件」領域的持續突破,這不僅讓ColorOS實現了更加強勁的「技術驅動」,也讓ColorOS儲備了豐富的「技術貨架」可以更加貼近用戶需求進行功能與體驗創新。
「原生摺疊體驗」帶來的體驗優勢並非是其他廠商「看不到」,而是相比硬體創新,其「賣點創新」和「營銷噱頭」並不顯著,同時需要手機企業在系統底層、功能創新與生態打造上付出巨大成本。
比如針對混合辦公時代用戶在移動辦公場景中面臨的跨屏多生態、多文件格式等「高頻剛需」痛點,新版ColorOS通過聚焦突破,成為業界首個直接閱覽Keynote的安卓手機系統,無需安裝三方應用,包括CAD等文件格式、蘋果辦公三件套文檔等都可直接打開預覽,並通過OPPO Pencil直接在預覽介面進行標註。新版ColorOS的「隨身工作檯」還擁有行業最強的文件管理與分享的能力,用戶只需一個OPPO帳號,就能實現文件跨設備搜索、編輯和分享。比如用手機拍照隨後就可以打開電腦對照片進行編輯,或者在電腦端編輯完一個PPT,也可以在摺疊屏上繼續編輯或隨手分享,保證了用戶的「最高效率」需求。
正是基於技術創新+用戶需求的「協同創新」,不僅讓ColorOS成為「業界最具創新的作業系統之一」,也讓其成為「全球增勢最強勁的安卓OS」。根據2022年初OPPO公布的一項數據:ColorOS當時全球月活用戶已超過5億,相當於全球每8個手機用戶就有一個在使用ColorOS系統。
第三,是OPPO對摺疊屏的高度重視,並決心為期打造持續的「軟體一體化」創新領跑優勢。
從2021年底發布Find N至今,OPPO不僅打造了橫向大屏+豎向小屏的完整摺疊屏產品線,也迅速建立了在摺疊屏領域的創新領跑優勢與強勢用戶口碑。公開數據顯示,Find N的大屏使用率高達30%,京東用戶實際購買好評率高達98%。Find N2發布後兩周內即斬獲京東平台的5K+價位段獲得了銷售額冠軍,用戶好評率達到了 99%。OPPO小摺疊Find N2 Flip更是一改過去用戶的「雞肋體驗」傳統印象,不僅成為份額高達31%的絕對「單款爆品」,更是與Find N2一起共同推動OPPO站上了國內摺疊市場份額第一的「新王座」。
OPPO摺疊屏「款款有突破,代代能爆款」背後,與ColorOS的強力創新支撐密不可分。比如Find N搭載的ColorOS實現了「外屏應用在內屏也能用」,讓用戶看到了摺疊屏用戶引發的真正大屏體驗和效率變革。Find N2搭載的ColorOS是「應用大屏適配」的代表,相關調查數據顯示,Find N2上多任務類功能(分屏、自由浮窗)月活使用率超過50%,印證了ColorOS在「摺疊屏效率」創新層面的正確方向。如今伴隨搭載ColorOS 13.2的Find N3發布,讓業界和用戶看到了「摺疊原生」理念、從0到1打磨真正為摺疊而生系統的體驗優勢和價值所在,也讓ColorOS再次引領行業踏入了摺疊屏「原生體驗」與「效率突破」的「無人區」全新探索。
這其實也是ColorOS「十年磨一劍」、敢於投入底層技術投入、貼近用戶需求創新,以及「引領摺疊屏再創巔峰」的重要原因。
《壹觀察》評論
智慧型手機行業正再次迎來「大變局」周期。
一方面,今年第二季度中國智慧型手機市場銷量創下了十年以來最低水平,Counterpoint Research預計自2016年以來的持續觸底還未結束。另一方面,手機市場分化明顯:高端市場份額不斷攀升,摺疊屏手機更是銷量猛增。綜合多家市場機構數據,繼2022年中國市場摺疊屏增長300%之後,今年前8個月摺疊屏銷量已逾300萬部,超過去年全年。
這意味著其實用戶的換機期待、尤其是高端用戶的體驗需求其實並未滿足,智慧型手機產業的創新也遠未至天花板。
對於國產手機企業而言,摺疊屏不僅是站上1000美元以上「金線市場」的重要賽道,也是一個目前已經得到技術演進和用戶市場雙重印證的確定性創新方向。或者從技術(如AI)、交互、體驗和生產效率等多個維度,一個類似「新iPhone時刻」的到來也並不為過。
當然,摺疊屏在硬體創新領域「狂奔三年」之後,相比硬體堆砌,軟實力的創新意義更加突顯,也更具挑戰性。
但對於ColorOS而言,過去十年可以長期領跑與持續創新,助推OPPO成為全球最主要的TOP手機品牌,那麼在接下來的摺疊屏創新與高端市場突破領域,也註定成為OPPO最重要的創新與增長強力引擎之一。
這也是如今業界和用戶保持對ColorOS「摺疊原生」保持重點關注的原因和意義所在。