城市管理有個「大腦」在指揮？
沉浸式體驗「城管來了」
是怎麼一種感受？
「零距離」感受城市管理
我市「城管執法體驗周」正在進行
市綜合行政執法局聯合各鎮（街）
組織市民代表走進、了解、參與、支持
城市管理和綜合執法工作，
通過實地參觀、現場體驗等方式，
搭建城市管理與市民密切聯繫的平台，
讓市民代表走進城市管理的「台前幕後」，
「零距離」感受城市管理工作。
1
城市管理很「慧」
6月23日，崇陽街道組織8名市民代表到我市數字化城市管理服務中心和智慧服務指揮中心參觀體驗。來自崇陽街道上南街社區的市民李慶榮就是體驗員之一。
李慶榮（左一）
通過工作人員的演示，李慶榮等市民了解中心以及城市管理數字化監管平台具體的工作情況和相關流程。
「確實方便，在這裡就可以隨時看到現場情況。」市民代表們紛紛向工作人員詢問這套系統在城市管理中的作用。
工作人員介紹說
城市管理數字化監管平台將我市劃分為網格單元，再由工作人員對所負責管理的單位網格進行實時監控；工作人員將巡查過程中發現的問題，通過專門的系統軟體及時上報給平台；最終，經過立案、派遣、核查、結案、評價的閉環處理流程。
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對城市管理的印象
城管執法體驗員、市民代表：王榮霞
體驗前：人海戰術，滿街巡邏。
體驗後：智能化、人性化，智慧平台很實用。
2
城管執法「不容易」
市民代表們還和城管執法隊員一起走上街頭，體驗城管執法隊員的工作，一同去勸導占道經營的商家糾正違規行為，甚至親自動手幫商家將物品移回店內，整理共享單車、發放城市管理相關宣傳資料……
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對城市管理的印象
城管執法體驗員、市民代表：李慶榮
體驗前：「以前我認為城管都是威風霸氣、簡單粗暴，每天就是四處巡邏，趕走那些違規擺攤。」
體驗後：「真的是顛覆了我之前對城管隊員的看法。原來他們都是溫柔細心地引導，遇到商家不配合，他們還要一遍一遍地給他們講解。」
3
城市管理需要「換位思考」
在這場「換位真人秀」中，市民代表們以「實地參觀、角色扮演」的方式，零距離感受城管執法部門的日常工作和城管工作的執法理念、執法程序、執法方式，增進了對城市管理工作的了解和理解，並表示將積極支持和配合城市管理工作。
市民代表林玉茹表示，
城管執法非常人性，
對臨時擺攤商販非常文明。
林玉茹
我覺得城市管理就要靠大家，城管工作人員也不容易，商家也要多些體諒。
4
不斷優化提升 讓城市管理更有溫度
「『城管執法體驗周』活動旨在宣傳城市管理工作，提高市民對城市管理工作的認知，促進城市管理人員與市民的良性互動。」市綜合行政執法局相關工作人員說。「這將有利於讓『人民城市人民建，人民城市為人民』的理念深入人心，也我們更好地開展工作，讓城市管理更有溫度。」
據介紹，今年1-6月，市綜合行政執法局大力開展市容秩序、城市容貌等專項整治，依託綜合執法智慧服務平台，常態開展非法營運、雙超治理，嚴厲打擊偷挖盜採砂石、破壞基本農田等行為，並綜合考慮各鎮（街道）功能定位、人口規模、執法強度等因素，合理配置執法隊伍，下沉中隊44個、人員326名。
下一步，市綜合行政執法局將推進城區分類管控，探索沿街商鋪分時、分段、分類、分級管理模式，開展市容秩序星級示範街區試點工作。
結合「15分鐘」便民圈，利用現有市場、便民服務點、停車場、閒置空地等區域合理規劃設置臨時經營區域，解決游商占道問題。計劃從6月起在主城區重劃、補劃非機動車（共享單車）停放點位3135個。