在推出一款售價1702元的香水後,國產化妝品品牌林清軒變身「高奢品牌」的野心顯而易見,但消費者卻不一定買帳。截至目前,這款香水在線上旗艦店的售價已降至1498元,銷量也僅為3件。
多位消費者對中國商報記者表達了自己的不解:這款香水用料一般、品牌一般,還沒有進口稅,憑啥賣這麼貴?
林清軒山茶花香水售價高昂引起爭議。圖為護膚品資料圖。(圖片由攝圖網提供)
比香奈兒、愛馬仕還貴的香水 成分存疑
11月15日,「1700元的林清軒香水下架」的消息登上微博熱搜。5天之後,這款香水再次出現在林清軒線上官方旗艦店,售價變為1498元/75ml。
「相當於1ml香水賣22.7元。」某社交平台擁有2萬粉絲的美妝博主對記者表示,「在『花西子事件』後,大家對國貨美妝的價格格外敏感,林清軒就像是為了蹭這場事件的熱度一樣。祖瑪瓏100ml香水賣1200元、香奈兒100ml香水賣1200元、嬌蘭傳奇系列75ml賣1500元,這些產品還是在有進口關稅的情況下才賣到這個價格,可林清軒是憑什麼呢?」
中國商報記者注意到,該產品的主要宣傳賣點在於「山茶花」「100%天然來源成分」。但當記者詢問客服該產品有哪些成分時,客服表示,香水成分包括乙醇、香精、水、丙二醇、PPG-26-丁醇聚醚-26,以及其他微量成分。在這其中,並未有任何與「天然」「山茶花」相關的成分。
記者對比香奈兒的香水發現,其直接在香水產品頁面標明了香精中含香茅醛、香葉醇、丁香酚、檸檬醛等多種香料香精成分。
此外,記者還注意到,林清軒該款香水在產品介紹彩頁的「產品功效說明」一項標出「該產品已在國家藥監局備案國產普通化妝品,產品具有芳香功效」。但是,據記者了解,根據《化妝品監督管理條例》,化妝品分為特殊化妝品和普通化妝品。用於染髮、燙髮、祛斑美白、防曬、防脫髮的化妝品以及宣稱新功效的化妝品為特殊化妝品,這類化妝品需要進行功效評價。而普通化妝品則僅需要備案,不需要功效說明。
記者就該款香水的定價依據、產品特點等問題向林清軒詢問,但截至發稿,尚未收到回復。
與「高奢品牌」相差的不僅是價格
林清軒創始人孫來春此前在接受中國商報記者採訪時表示,一個品牌要先有一款讓大眾矚目的產品,然後再把品類逐步豐富起來。林清軒的終極夢想是做高奢品牌,要成為世界五大化妝品家族之一。
「香水產品貴在香精香料和為產品『創造故事』上,像國際香精香料公司掌握了90%的原材料,他們在原材料上有定價權,其在與每個品牌合作時,也不會選用已有成品的香氣,而是會根據每個品牌的要求進行定製。」一位護膚品研發工程師對記者坦言,「國內香水產品無法成為高端消費品的原因,一是國產品牌付不起與國際香精香料公司合作的費用;二是國產品牌在香水上也沒有『故事』可挖,國產品牌既沒有特殊背景,又沒有高端消費品定位。對於國產品牌來說,在香水上砸錢包裝,『性價比』太低了。」
香水產品的「宣傳噱頭」大過產品實際意義?有消費者表示,在林清軒專櫃購買830元一瓶的洗髮水就送一瓶這款香水,這款香水的味道就是林清軒精華油的味道。
「這種方式確實讓大家認識林清軒這個品牌了,此前這個品牌還狀告香奈兒呢,可能對於林清軒來說,『黑紅也是紅』吧。」上述美妝博主說。
因為產品價格貴,林清軒不止一次引發消費者不滿。今年上半年,林清軒推出奢寵系列,30ml林清軒奢寵煥顏精華價格為2600元。林清軒方面表示,該系列在功效方面媲美頂奢護膚品。目前在林清軒線上旗艦店,該款產品的銷量仍為0件。
值得關注的是,除了越賣越貴外,產品品質也是林清軒引發消費者吐槽的原因。記者查詢「黑貓投訴」平台發現,共有116條對林清軒的投訴,其中多位消費者表示,在使用林清軒產品小樣後,臉上出現了過敏、長閉口等情況。(記者 馬嘉)
來源:中國商報