原標題：再見，紙質車票！明起，湖北有大變化
坐火車最怕的是啥？
排！隊！
排隊購票、排隊取票
尤其是在出行高峰的時候
那種滋味想必大家都嘗試過
為了更加快速、便捷的出行
好消息傳來！
坐火車不用再取票！
11月20日起
湖北11個車站開始試點電子客票
不需要列印車票
刷身份證或手機二維碼就能
進站驗證、驗票乘車
記者今天從中國鐵路武漢局集團有限公司了解到，隨著鐵路電子客票應用試點範圍的擴大，自11月20日起，中國鐵路武漢局集團有限公司管轄內漢口站、武孝城際鐵路後湖站、金銀潭站、天河街站、天河機場站、槐蔭站、閔集站、毛陳站、孝感東站和合武鐵路紅安西站、麻城北站共11個車站成為首批電子客票應用試點，旅客乘動車出行將更加便捷。
將於本月底開通的漢十高鐵，也將推行使用電子客票。今年底，武鐵管內所有動車停靠的車站將陸續推廣應用電子客票。
電子客票是電子數據形式體現的鐵路運輸合同，全面推行電子客票後，意味著開通電子客票業務的車站G、D、C字頭的列車，以後都沒有「取票」這一環節，出門乘車不再使用車票。
實行電子客票後，旅客在以上線路購票、進站乘車、退改簽等流程將發生一些變化，主要體現在：
在購票環節，通過12306網站（含手機客戶端，下同）購票的旅客，可自行列印或下載購票信息單；通過車站窗口、自動售票機購票的旅客，鐵路部門提供購票信息單，並請旅客當場核對信息；旅客如需接收列車運行變更信息，可在購票時登記手機號碼。購票信息單僅作為旅客購票的信息提示，不作為乘車憑證。
在進出站環節，旅客持中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳台居民居住證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證等可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續；旅客持戶口本等不可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。
在乘車環節，旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就坐，遇列車工作人員查驗車票時，旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。
如需改簽、退票，使用電子支付方式購票的旅客，開車前25分鐘之前可通過12306網站辦理或開車前在車站指定窗口辦理改簽、退票手續；使用現金方式支付或已列印報銷憑證的旅客，須到車站指定窗口辦理。
如需報銷憑證，可於開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動售取票機、代售點窗口）列印；超過30日的，可聯繫鐵路12306客服中心辦理。
目前電子客票應用僅在公布的線路車站試行，若旅客乘車區段的始發站和終到站均為試點車站，即可購買電子客票；若旅客所乘列車在試點線路和非試點線路間跨線運行、始發站和終到站任意一個不在試點範圍內的，仍可按原有購票方式買票乘車。
有關電子客票試點的詳細信息，廣大旅客朋友可通過12306網站和相關車站公告查詢。
別了！紙質車票
我國現有的鐵路紙質車票，為紅色條碼票和藍色磁介質車票兩種，均採用實名制，集鐵路旅客承運合同憑證、乘車憑證、報銷憑證等功能於一體，旅客需憑車票乘車。
電子客票將原紙質車票承載的旅客運輸合同、乘車、報銷三個憑證功能分離，實現運輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報銷憑證按需提供，進一步提高旅客出行體驗。
作為未來票務領域的發展趨勢，電子客票利用既有的技術和業務儲備在鐵路全面推廣應用，是提升鐵路智能化水平的重要途徑，也是鐵路客運服務提質的基礎工程。
鐵路客運服務由紙質客票向電子客票方向優化和重構，實現了旅客購票、進站、候車、乘車、出站、換乘等全過程信息化服務，將有力促進客運服務和服務質量的全面提升。
電子客票好在哪兒？
實施電子客票打通了網際網路與車站窗口的服務渠道，有利於推行旅客自助化實名驗證、自助化驗票等無干擾服務；
旅客持購票時所使用的有效身份證件原件即可快速、自助進站檢票乘車，減少排隊取票環節，通過閘機用時更少，通行速度明顯提升；
特殊情況下，如旅客未使用現金購票且未取出報銷憑證，無論哪個渠道購買的車票，都可以在網際網路自助辦理退票或改簽，方便旅客的同時，也有效減輕車站窗口壓力；
由於沒有紙質車票，丟失車票、掛失補票、販賣假票等問題將徹底解決。同時，實施電子客票還有提高售票組織和乘降組織效率、降低設備故障率等諸多優點。
我們再來複習一遍
實行鐵路電子客票後，有哪些變化
還有哪些是必須注意的
溫馨提示：
在實施電子客票業務線路的
車站的高鐵動車組列車
沒有紙質車票了！
乘車憑證是：
有效身份證件！
最後，還有一個彩蛋送給大家
據中國鐵路：
由於無需印製紙質車票
鐵路部門將逐步開發周票、月票、
計次票等產品和預約售票服務
（荊楚網）