文/李紅梅

這一場沒有硝煙的戰鬥仍在繼續，在新冠肺炎全國疫情防控中，諸多房地產企業第一時間捐款捐物，對商戶減免租金，物業公司全力守護社區防線……遠洋集團正是這些房企中的代表之一。

2月11日，遠洋抗擊新冠肺炎專項基金完成向武漢抗疫一線的第二筆捐款，將300萬元善款分別捐贈至武漢市漢陽區慈善會、江漢區慈善會、江岸區慈善會，用於各區新冠肺炎疫情防控及醫療救助服務等工作，繼續加碼對武漢疫情防控工作的支持。

除了捐款捐物，遠洋商業、遠洋養老等各個業務條線在這場抗擊疫情保衛戰中也一直竭盡全力，特別值得一提的是遠洋億家物業人克服重重困難，第一時間迅速成立疫情防控小組，責無旁貸的肩負起守護家園的重責。

「在武漢我一個人，沒有後顧之憂，可以一直在崗。」 武漢遠洋御峰項目保潔班長程時忠在武漢封城的緊要時刻，一直堅守在崗位上。他是遠洋億家的一名一線黨員，遇到困難時，毫不猶豫地沖在了前面。

「這是我的工作，非常時期我更不能有絲毫退縮！」瀋陽遠洋天地物業負責人賈偉的話同樣講出了很多物業人的心聲。

第一時間成立遠洋疫情防控協調組

自1月下旬，國家全面吹響戰疫衝鋒號以來，遠洋集團高度重視，將員工、客戶、夥伴的健康安全放在首位，在1月23日第一時間成立遠洋疫情防控工作協調小組，快速開展集團疫情防控工作部署，統籌協調集團各單位、各地區，完善各項組織和工作機制以及防控預案，並加強疫情信息監控和通報，對全體員工、員工家屬、業主、租戶、合作夥伴等的身體健康狀況進行每日追蹤、持續關注，並有針對性的採取疫情防控相關措施。

遠洋集團及各個業務條線也積極行動，全面投入到疫情防控阻擊戰當中。

1月26日，遠洋集團通過旗下遠洋之帆公益基金會設立1000萬元的抗擊新冠肺炎專項基金，通過資金支持、物資支持等方式定向用於湖北武漢等多地的疫區前線抗擊及防治工作開展，並持續關注由疫情可能引發的次生災害。26日當晚，專項基金即向湖北省慈善總會完成100萬元的首筆捐贈，2月11日，再向武漢三區捐贈300萬元，支持各區新冠肺炎疫情防控及醫療救助服務等工作。與此同時，遠洋集團及遠洋之帆通過境內外各種渠道緊急採購的醫用口罩、防護服、護目鏡、醫用手套、醫用酒精等多種疫區急需物資，也源源不斷抵達武漢。

1月29日，遠洋商業公告在管自營的6個購物中心從大年初一至正月十五（共15天）各商戶租金減半。其中，6個購物中心包括北京遠洋未來廣場、北京遠洋未來匯、天津遠洋未來廣場、天津遠洋未來匯、大連遠洋時光海、杭州遠洋樂堤港。遠洋商業的6大購物中心已經全面落實各項防控措施，力求為顧客提供衛生、安全、放心的購物服務環境，為社會民生保駕護航，與眾品牌商戶同舟共濟，共渡難關。

受到疫情影響，客戶在看房、購房方面存在諸多不便。為了保障客戶的健康和安全，同時為了給有置業需求的客戶持續提供服務，1月遠洋集團線上置業服務全面升級，開啟線上看房通道，推出24小時不打烊的售樓處。用戶可以通過「置業遠洋」小程序，在線了解項目，並尋求置業顧問服務。目前小程序覆蓋遠洋全國44個城市，75個項目。

此次新冠肺炎疫情，從傳染源、傳播途徑、易感人群來看，老年人因免疫力低，多合併慢性基礎疾病，是感染性疾病的高危人群。而養老機構是老年人密集的場所，加強養老機構的疫情防控顯得尤為關鍵和重要。遠洋集團旗下養老服務品牌椿萱茂聯動全國項目加強疫情防控，早早成立了疫情防控小組，通過採取全封閉式管理，醫療專家組支持，精細化的防疫與消毒措施，健康科普及心理支援等工作，從細節入手，嚴密部署，確保疫情監測及防控保障體系快速響應、穩健運轉，為長輩們建立起安全防護屏障，幫助他們健康平穩度過這段特殊時期。伴隨著各項防控措施的落地，北京、上海、廣州、天津、成都、重慶、武漢等地的全國椿萱茂養老機構開始嚴格有序的推進各項工作。

物流作為民生基礎以及應急物資運輸的重要陣地，遠洋旗下大物流賽道各成員企業也第一時間積極響應，多部門協調聯動、多舉措防控疫情，全力保障各項物資轉運順利，在危機中承擔起傳遞者、守護者的重要角色。遠洋物流園區全國在營6個項目全體員工，恪守己任、無畏堅守在園區防疫第一線，嚴格參照國家有關規定，積極宣導、內控源頭、外防傳入，全天24小時守護租戶及進出人員的健康安全，為物流園區正常運營保駕護航。與此同時，遠洋資本大物流賽道中的眾多有社會責任感、勇於擔當的成員企業，也在果斷行動、持續馳援疫情一線。

規矩建設作為遠洋資本的被投企業，有三分之一以上的湖北籍員工，為幫助家鄉人民共克難關，公司向湖北捐贈善款用於新冠肺炎的疫情防控；壹米滴答也在全國範圍內開通免費向武漢地區運輸配送救援物資的綠色通道，並聯合駒馬物流、福佑卡車、獅橋運力、美菜網、貨拉拉、閃送、G7等17家物流平台展開聯合行動，共同馳援湖北。同時，甲乙丙丁物流、九曳供應鏈、卡力互聯等企業，為保障武漢地區救援物資的運輸，紛紛宣布開通全國各地馳援武漢救援物資的綠色通道，向地方政府、醫療機構、公益組織、企事業單位和醫療器械生產企業等機構組織開放，並調配專人核實並快速響應物資運輸需求。

遠洋億家物業堅守社區防線

疫情牽動著每一個人的心，遠洋億家物業人日夜不休奮戰在項目一線。新冠肺炎疫情突然暴發，杭州遠洋大河宸章項目春節值守的34名員工一直堅守至今，他們要保證項目日常運行和物業服務品質，最重要的是特殊時期還擔負起了整個項目的檢查測溫、園區消毒、進出管理、疫情排查等工作。

由於疫情期間實施了封閉式管理，大量快遞外賣會送至小區門口，物業工作人員則承擔起了「最後一公里」的運送工作。這段時間他們每天要送到業主家中的生鮮不少於1000份，外賣不低於1000份， 其他各類快遞也要300多個。

每一位員工的工作量大到平日的數倍，滿負荷工作一天下來，他們往往要走五六萬步，少的時候也要走三萬步左右，衣服常常是濕了又干、乾了又濕。

受疫情影響，周圍許多店鋪都關門了，再加上工作量倍增，值守的工作人員都沒有時間去買菜做飯，為了擠出點時間多休息休息，大家天天將就著吃速凍食品、泡麵和麵條。

遠洋億家物業人員的全力抗「疫」和忘我付出，都被業主們看在了眼裡。2月4日，一位業主為物業工作人員送來了「五全大補雞湯」，大家又意外又感動,更沒想到的是，自此業主們自發開啟了愛心接力。

2月6日，業主將物業工作人員的工作情況和飲食現狀發到了鄰居業主群，並發起了輪流給物業製作午餐及晚餐的愛心倡議。

倡議書一經發出，群內熱鬧非凡，50多位業主紛紛接龍，菜單已經安排到了2月18日以後，還安排好了每日送餐表及菜單。業主們用心製作愛心飯菜，有的業主甚至忙活到凌晨1點，為物業人做好了50個牛肉包子。雖然當初定的是每日三個菜，但實際上餐餐都超量，非常豐盛。暖和可口的飯菜讓物業人員暖在心中。

每一道美食，每一句問候，都是一份來自業主真實情感的表達。對於遠洋億家物業人來說，業主的愛心，是信任，是激勵，更是物業人為守護家園而奮戰的不竭動力。

返城高峰期展開「護肺」行動

自2月初以來，各省市陸續迎來返城、復工的人流高峰，隨之而來的是業主出入往返頻次激增、途中與各類人群交錯相聚、人員聚集排隊、外出途中觸碰病毒隱患增加……

針對上述難題，除常規消毒、進出管理、增加設施設備 「體檢」頻次，排查安全隱患確保業主用水用電外，遠洋億家在園區主要出入口增派人員，如有外地返城人員及時向當地社區居委會報備，全力配合政府街道社區疫情統計登記工作；做好車輛輪胎、大件行李的消毒工作；對客提示宣傳疫情的防護要求及重點事項，提示進入小區做好防護，返城人員進行自我隔離。

目前各單位返工返崗在即，還有一個現實的問題是寫字樓項目出入口多，人流量大，辦公區域面積較大，空氣流通慢，消殺病菌的難度進一步加大。為了給辦公人群帶來安全、健康的工作環境，遠洋寫字樓和物業工作人員也已經積極行動起來，針對所有寫字樓項目開展了一場「清肺護肺」行動，為辦公人群築起健康防護牆。假期無人使用的新風風管系統會積累一定量的灰塵雜質，為避免病毒風險和保護辦公人群的安全健康，遠洋對寫字樓項目新風系統做了徹底清理，尤其是對風口、散流器及過濾網，進行了拆除、清洗、消毒和恢復。值得一提的是，工作人員對過濾網施行最嚴格的消毒程序，先拆除後清洗，並用專用消毒液浸泡消毒，最大程度降低風險，排除隱患。

新鮮健康的空氣，是寫字樓人群奢望的健康環境中最基礎的配備條件。而新風系統與迴風循環往往容易造成空氣相互摻混，並且使污染物在建築各區域之間傳播。為此，遠洋開展細緻的「護肺」行動，各地寫字樓項目在疫情期間積極調整新風運行方式，阻斷了迴風循環導致的空氣傳播風險。

針對新風系統，每周用含氯消毒劑對新風機組過濾網及送、迴風口、新風機房進行消毒處理。針對風機盤管送迴風過濾網，用75%乙醇每周消毒覆蓋一次；辦公區域內風機盤管、過濾網、凝水盤和送、迴風口會定期進行清洗、消毒，保持清潔。

一元初始，萬象更新，我們見識到了疫情的兇猛，見識到了企業的責任和擔當，更見識到了眾志成城力戰疫情的決心和力量。

來自抗疫一線的故事

一位遠洋黨員的抗疫自述——瀋陽遠洋天地物業負責人 賈偉

成為物業人之前，我曾經是一名軍人，軍隊生涯讓我嚴於律己，後來轉業到地方工作，其實哪兒都一樣，都是為人民服務。作為物業人，我會時刻嚴格執行上級安排的各項任務，工作不打折扣。

我也是一名有著18年黨齡的老黨員，在這場「戰役」中，我需要始終發揚共產黨員的先鋒模範作用，說在前面，更做在前面，與全項目員工一起，誓與疫情抗爭到底！

形勢是嚴峻的，但我相信精心組織和周密安排可以把好項目防控關。作為瀋陽遠洋天地物業負責人，一接到上級關於全面防控疫情的通知，我便第一時間召集項目各部門值班負責人召開疫情防控工作安排會，認真研究工作方案，要求舉全項目之力，全力做好疫情防控工作。研究後我們決定，對遠洋天地項目實行出入人員管控測溫、病毒消殺、車輛管控、信息宣傳、社區居民穩定等工作，要求進出園區人員體溫測試、快遞外賣人員禁止入園、外來車輛禁入園區，在園區3個門崗設立廢棄口罩專用桶並建立登記台帳；確保各項工作規範有序、有條不紊推進。

只有業主的生活安心，我們才會放心。為讓每個業主過個安心年，過年期間我主動承擔起值班任務；每天對各場所的消毒、人員管控、疫情宣傳等情況進行一一檢查；帶領客服人員全力做好返沈人員排查登記；及時了解項目業主動態，在特殊時期做好對群眾的宣傳解釋工作，讓業主了解物業工作的同時更多的是讓業主住的安心；聯合公安部門對園區周邊車輛進行調查核實，配合街道辦事處社區登記排查，聯防聯控，抗擊疫情。

職責所在，這是我的工作，非常時期我更不能有絲毫退縮，我將繼續秉承著共產黨員以及軍人的優秀品質奮戰在疫情防控工作一線！我相信，面對緊迫的疫情局勢，每個億家人都會勇於奉獻，迎難而上、恪盡職守、抗擊疫情！

來自遠洋億家一線保潔員的日記

遠洋億家大連項目一線保潔負責人 於紅

1月24日 晴

今天是大年三十兒，上午接到電話，一戶業主家的外水道堵塞突然爆裂，滿地污穢，急需幫助。但今天是除夕啊，我實在不忍心在這個時間安排其他保潔員打掃，就自己穿上水靴，戴上皮手套，拿起工具，匆匆趕到業主家。從上午9：40到中午12：30整整過去了3個鐘頭，現場恢復如初，終於鬆了一口氣。一看手機，有好幾個未接電話未讀信息，都是家裡人的，他們都在催我回家吃年三十兒的團圓飯呢，真對不起他們。

1月26日 晴轉多雲

小區的消毒工作容不得半點馬虎，我今天坐公交車去取消毒液，來回往返近四個小時。雖然我做好了周全的防護，但坐到寥寥幾個人的車廂里，還是能感到大家對病毒的害怕。

公司對疫情防控的要求也在升級，返回項目後我再次確定了工作計劃和安排，立即落實相關工作要求，對樓道每天進行消殺，隨時待命，確保整棟樓的衛生安全。

1月27日 晴

園區清理垃圾的師傅家裡有事，過幾天回老家幾天，辦完事返回大連後還要進行14天的隔離。這段時間要克服困難，我今天聯繫協調好了外運清理工作，生活垃圾按標準有序清理外運是有保障的。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-tw/0N40VXABgx9BqZZIb7ld.html