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AI革命正逐步顛覆諮詢行業，各大諮詢公司和網際網路巨頭間的合作將催生出行業的變革。
9月13日，全球四大會計事務所之一的安永(EY)宣布推出EY.ai平台，來幫助客戶通過人工智慧實現業務轉型，為了這一平台安永已投資了14億美元。
安永在官網提及，EY.ai平台旨在打造一個人工智慧生態系統，涵蓋了人工智慧領域的商業、技術和學術能力，並將與全球最具創新性的組織建立聯盟，如戴爾、IBM、微軟、SAP、ServiceNow、湯森路透和UiPath。
EY.ai利用安永領先的技術平台和人工智慧能力，在戰略、交易、轉型、風險、保證和稅務方面擁有豐富的經驗，通過人工智慧生態系統不斷強化。
安永正在不斷培訓員工對於人工智慧知識和技能的掌握，在4初步測試後，安永將推出名為EY.ai EYQ的大語言模型，並將對其40萬名員工進行人工智慧培訓。
就在此後的一天，9月14日，人工智慧獨角獸Anthropic和波士頓諮詢集團（BCG）也官宣了一項重大合作。BCG為其客戶提供對Claude 2和Anthropic AI技術的「直接訪問」。
官網信息顯示，Anthropic將提供技術，而 BCG 將就其戰略應用向客戶提供建議，並幫助他們運用AI取得想要的結果。雖然BCG並未具體透露使用Anthropic的具體細節，但方向已經明確，比如通過大量文件和研究，提供市場研究，來服務客戶。
8月17日，麥肯錫也宣布推出其首款AI聊天應用、類ChatGPT產品Lilli，該工具在麥肯錫CTO Jacky Wright領導下開發，基於超十萬份文件和訪談記錄訓練而成，能夠就諮詢項目提供見解、數據、制定計劃，甚至推薦內部專家。目前，Lilli主要供公司內部一部分員工使用，將在今年秋季全公司推廣
此外，畢馬威 (KPMG) 7月份表示，計劃未來五年在全球人工智慧和雲服務領域投入20億美元。埃森哲也在7月宣布將在未來三年內對人工智慧和數據領域投資30億美元，通過AI技術更高效地幫助各行業客戶解決問題。
普華永道在4月曾發布聲明稱，該公司計劃在未來三年投資10億美元，德勤去年12月表示將花費14億美元用於人工智慧等技術的員工培訓。
或許諮詢行業的AI變革已經到來。
AI如何顛覆諮詢行業？
麥肯錫曾在報告中預言，在2030年至2060年間，50%的職業將逐步被AI取代，如今各大諮詢公司們都開始身體力行，用AI取代一部分諮詢師的工作。
AI能做到哪些？首先從戰略盡職調查和商業情報報告生成來看，AI算法可以生成詳盡的商業情報報告，類似於諮詢顧問分析市場和提供建議的方式。這些算法可以在幾乎實時生成報告，並且成本較低，從而降低了公司獲取市場信息和進行盡職調查的費用。
從數據和趨勢分析來看，AI可以分析大量的數據，識別趨勢、變化和異常波動。這對於企業制定戰略和決策提供了有力的支持。
此外，AI系統可以生成針對特定業務問題的建議和策略，類似於諮詢顧問的工作，減少了主觀性和誤差。同時，AI聊天機器人和虛擬助手可以用於提供客戶支持和解答常見問題。這減輕諮詢公司的工作負擔，並提供24/7的支持。
INSEAD（法國國際高級商學院）意識到人工智慧在分析市場、制定戰略和提供商業情報方面的潛力。他們已經開始使用AI算法來生成詳盡的商業情報報告，幫助企業做出更明智的決策。
分析師指出，雖然AI可以在許多領域提供效率和成本優勢，但諮詢顧問仍然具有本身的價值，使用大型語言模型時隱私和數據安全問題也成了重要議題。
諮詢顧問可以提供專業知識、人際交往技能和非標準化的戰略建議，這些是AI目前難以完全替代的。
大變局已無法阻擋
AI的「觸手」已伸向了律所、諮詢、審計等各大專業服務領域。
在過去的十年間，AI在專業服務公司中的運用變得越來越普遍，被用於解決各種業務問題。在審計領域，AI幫助審計師更快地找到客戶財務存在的異常。在法律領域，AI工具的協助可以加速合同審查、案例分析或併購盡職調查中的工作。
國際商業諮詢公司EisnerAmper數字轉型部門主管Jason Juliano稱他們當前的的智能審計流程，主要是通過自然語言處理（NLP）包括發票、採購訂單和合同等內容：
這使得審計工作更快，避免了很多人為錯誤，讓我們可以為客戶提供更有價值的工作，就像有一個初級人員在幫助你一樣。
全球性的管理諮詢、技術服務和外包解決方案提供Accenture表示，他們通過AI正不斷提高效率，AI有助於降低成本、提高生產率並提供更好的客戶服務。
儘管專業服務公司正普遍運用AI技術，同時他們也強調需要讓AI在嚴格的監管和監督下運行。在鼓勵員工使用AI來提高工作效率時，也普遍認為AI不能完全替代人類專家的角色。