目前，國網大連供電公司新能源汽車充電樁建設進程如何，今年預計將新架設多少充電站？國網大連供電公司對於個人充電樁的安裝都有哪些規定？哪些情況不能安裝充電樁？5 月 6 日上午，國網大連供電公司相關負責人做客《12345 政務服務便民熱線》節目，圍繞優化營商環境、供電服務能力再提升、不斷提高便利保供能力等相關話題與市民進行互動交流。
二十條舉措在八大方面持續發力
近日，國網大連供電公司發布了優化營商環境二十條舉措，二十條舉措從提升"三零""三省"服務水平、推動高壓用戶報裝提質增速、快速響應居民區充電設施用電報裝、全力服務鄉村振興取得實效、供電領域"一件事一次辦"服務升級、數位技術賦能營商環境深度優化、強化供電服務與安全監督、強化供電能力提升八大方面持續發力，進一步提升供電服務水平。
二十條舉措針對百姓關注的事項做了具體部署。例如，在電動汽車充電設施建設方面，推動新建居住區固定車位建設充電設施或預留安裝條件，讓購房者能夠暢享充電樁報裝服務；在供電領域"一件事一次辦"服務升級方面，重點推行"不動產 + 供電"聯動過戶便民舉措，讓客戶辦理房產過戶的同時，同步辦理電力過戶，免去了東奔西走的煩惱；在提升農村地區供電服務水平方面，重點將現行服務舉措延伸至農村地區，讓廣大農村客戶足不出戶也能享受到與城鎮同水平的供電服務。
熱點解答
問：目前國網大連供電公司新能源汽車充電樁建設進程如何，建設了多少充電站，夠多少車使用，今年預計還將新架設多少充電站？
答：目前，大連供電公司建有公共充電站 140 個，充電樁 752 個，2022 年全年累計服務電動汽車充電 21 萬餘次。在空間分布上，市內四區共有充電站 30 個，外縣區充電站 105 個，高速公路充電站 5 個。
2023 年大連供電公司將繼續服務新能源汽車發展，計劃新建 40 個充電站，布局 400 個充電樁，進一步打造市區 2 公里、市郊 5 公里充電圈。
問：國網大連供電公司對於個人充電樁的安裝都有哪些規定？哪些情況不能安裝充電樁？
答：用戶只要提供固定車位相關證明（車位產權證明或車位租賃證明或產權單位許可證明）、用電主體資格證明（身份證或戶口簿）以及物業出具的同意使用充換電設施的證明（可與固定車位相關證明由物業管理單位一同開具）就可以申請辦理充電樁報裝，公司提供"一證受理"服務，在申請辦理時只出具身份證即可，其他資料現場勘察時提供。
為居民充電樁業務提供"三零"服務，計量裝置（含表箱）及以前外線接入工程，全部由供電公司投資建設。用戶在提出充電樁報裝申請後，由供電公司現場勘察人員核實報裝材料、現場施工條件以及是否存在安全隱患等內容，上述情況均無問題即可正常安裝。
問：國網大連供電公司對於個人申請安裝充電樁的流程是怎樣的？
答：用戶可以在線下營業廳或在國網 APP 提交申請資料進行居民個人充電樁報裝，自受理申請之日起，供電公司 1 個工作日內完成業務受理，2 個工作日內完成現場勘察，並負責在合理位置安裝計量裝置，建設計量裝置及以前外線接入工程，用戶負責委託具有相應資質的施工單位建設計量裝置至充電樁，如建設外線接入工程占用公共用地或設施，還需要用戶配合我公司協調業主、業委會或物業等單位或組織，推動工程順利實施，工程完工後 2 個工作日內完成裝表接電。
問：現在有許多業主生活在老舊小區中，並沒有物業統一管理的停車位或者私人購買 （租賃）的停車位，這樣的車主該如何安裝充電樁？
答：按照個人充電樁用電報裝規定，個人充電樁必須要提供安裝位置的土地使用權證明，因此無物業管理的老舊小區不具備單獨報裝的條件。
車主可以通過國網 APP 的"找樁充電"功能或者其他充電樁運營商的 APP 搜索附近的公共充電站進行充電。大連供電公司在充電站選址新建時，也將統籌考慮優先布點，著力解決老舊小區充電難問題。
問：現在網上有客戶反映電費比以前高了，懷疑是智能電錶走得比老式的機械錶快了，會出現這種情況嗎？
答：智能電錶的計量精度和準確度嚴格執行國家標準，經過非常嚴格的檢測程序合格後才能安裝到現場，所以您不用擔心電能表計量不準確的問題。
智能電錶的精度和準確度要比原來的機械錶高很多，原機械錶長時間運行後，可能會出現機械老化、齒輪咬合鬆動等問題，影響計量精度，可能會出現"錶慢"的情況。
如果您家的電費出現增幅度較大的情況，建議您檢查一下您的家用電器或內部線路，是否存在耗能較大的電器設備或有接地漏電點，同時建議您家的微波爐、電腦、電視等設備不要長時間處於待機狀態，這也是很費電的。
據大連發布