買車還未開回家，車身發現1道疤，想換新車有點難！
求助人胡先生告訴記者：「到現場驗車的時候繞車一周，然後發現左後方有一條非常嚴重的刮痕，大概有三四十公分，它的漆都已經掉了，這個明顯是發生了事故刮的。」黃岡的胡先生在武漢富爾汽車銷售服務有限公司購買了一輛一汽大眾某品牌汽車，費用共計是15.36萬元，兩天後他提車時發現這新車破相了。
胡先生介紹說：「他做出來的讓步就是說，要不給我就是說噴漆，或者給我換一下後保險槓，送兩次保養，一個空氣凈化器。」對於這樣的賠償條件，胡先生無法接受，為此記者陪同胡先生找到這家汽車銷售公司。由於這店長不在，等待半個小時後，記者再一次與這位孫姓銷售顧問溝通。
武漢富爾汽車銷售服務有限公司銷售顧問孫經理說：「你錢都交了，你為什麼不看車子。」胡先生說因為是第一次購車，並不懂這些流程。而孫經理卻說：「我現場開到汽車房，你跟你哥都在現場，不可能說刮這麼長口子看不到，而且我們本著一個原則，就是這個車有問題，假一賠十，車有問題我不可能交付，對不對？車子停在這裡，你不提走，我們起一個保管的作用，出現了刮蹭的問題，我們肯定要負責任。」
孫經理表示，胡先生的新車已經開具了購車發票，根據汽車的發動機號碼貸了款，所有的程序都已經走完，目前換車已經不可能了。經過記者的現場協調，雙方最終做出了讓步，答應給我更換一個原裝的後保險槓，加送一千塊錢的現金券和一個空氣凈化器。
這起事件中胡先生和汽車銷售公司雙方都有責任，胡先生錯在買車的時候沒有好好檢查，而銷售公司也沒有保管好，好在最後圓滿解決，胡先生也得到了賠償。希望大家在生活中也能細心一點，防止遇上不必要的損失。