本報訊（通訊員 萬永莊 朱光波 記者 余惠玲）「疫情期間，公司捐款26萬餘元，還向市人民醫院捐贈了10台空氣凈化器。根據企業享有疫情捐贈減免所得稅政策，公司減免稅收約3.9萬元。」4月3日，聖菲之美（湖北）生物科技有限公司財務負責人郭敏激動地說道。
郭敏表示，企業向社會捐贈愛心，國家以稅收優惠政策回饋給企業。我們既做了好事，又得到了肯定，現在公司上下抗疫與生產的勁頭也更足了。
疫情發生後，湖北麻城市稅務局切實增強全面落實稅收優惠政策、促進減稅降費措施落地的政治責任感和工作主動性，成立了應對新冠肺炎疫情稅費優惠政策落實工作領導小組，增強服務意識，簡化業務流程，強化惠企稅收政策精準落實，助力企業復工復產、渡過難關。
2月18日，麻城市稅務局工作人員連續接到湖北森淼醫療科技有限公司和麻城市長榮醫療器械有限公司求助電話。
「我們公司發票急需從十萬元的增值稅版面增量為百萬元，現在就需要領用，能不能特事特辦？」「我們公司發票結存不夠了，現在急需支付廠家醫療原材料費用，能否幫忙解決一下？」
湖北森淼醫療科技有限公司一直為麻城各防疫醫療救治定點醫院供應紅外線體溫槍、一次性醫用防護服等醫療物資。麻城市長榮醫療器械有限公司在為市人民醫院銷售供應防疫醫療物品。
面對兩家企業的求助，該局辦稅服務廳立即啟動應急預案，做好消毒消殺防護工作，為企業進行預約辦稅服務。
現場辦稅環節，辦稅人員審核企業資料，發現資料準備不齊全，主動為企業提供「容缺服務」，告知企業代表需要補正的資料，現場辦理業務。同時考慮到企業領發票不容易，辦稅人員現場為企業增量了單次領用的數量，較好地解決了企業的實際困難。
該局還推行線上線下服務。線上組織納稅人、繳費人參加稅收優惠政策熱點問題網絡直播，答疑納稅人200餘次。針對部分納稅人現場辦稅的特殊需求，該局大力推行網上辦稅，推廣非接觸式服務，積極引導納稅人通過電話、網絡、郵寄、辦理等方式辦理涉稅業務。通過預約，4次為防疫重點企業開闢綠色通道，為28戶納稅人發售31筆共計1566份發票，及時解決了納稅的用票需求。線下安排專人深入企業開展「點對點」政策輔導，幫助企業知曉政策、指導申報表填寫，為復工復產企業提供「一對一」「面對面」輔導157次。
郭敏感慨地說：「根據稅收減免政策，一季度我們公司免繳地方稅和社保費額87萬元，還有29萬稅款可以申請延期繳納。稅務部門主動服務、及時兌現，守護了我們的資金鍊。」
目前，麻城市累計為企業減免社保、所得稅等稅費1000餘萬元。