美國戶外服飾集團 Columbia Sportswear Company(哥倫比亞,以下簡稱 「Columbia」)創始人之女、前董事長 Gert Boyle 於11月3日去世,享年95歲。從家庭主婦到被迫擔起企業的最高領導權,Gert Boyle 以她的決心和勇氣,成為了 Columbia 品牌以及整個戶外運動領域的標誌性領軍人物。
從家庭主婦到擔負企業重任
Gert Boyle 出生在德國的一個猶太家庭,原名 Gertrude Lamfrom,她的父母原本在德國經營著一家襯衫工廠。1937年,14歲的Gertrude Lamfrom 隨她的家人一起逃離了被納粹統治的德國,到美國俄勒岡州的波特蘭定居。1938年,她的父親在哥倫比亞河岸邊收購了一家制帽廠,新公司也因此命名為 Columbia Hat Co.(哥倫比亞制帽公司)。之後這間家族企業的業務越來越多樣化,並向釣魚服裝領域擴張。
1964年父親去世後,Gert Boyle 的丈夫 Neil Boyle 接管了公司。當時 Gert Boyle 還是一名家庭主婦,全身心地撫養三個孩子。但6年後,Neil Boyle 也意外去世,而公司還背負著一筆不小的貸款,Gert Boyle 不得不站出來承擔整個企業的重擔。
Gert Boyle 在2006年接受 Inc.com 的採訪時回憶道:「在我們拿到15萬美元的中小企業貸款之前,Neil Boyle 從未談起過 Columbia 的融資。我當時想這沒什麼大不了的,又不是世界末日,但誰想到這真的成了末日。當時我們抵押了 Neil Boyle 的一份5萬美元的壽險保單、一棟房子和一棟海濱別墅,我們還把我母親的房子也抵押了出去。就在我們獲得貸款三個月後,Neil Boyle 去世了。沒人會在47歲時想到自己會去世。我不知道該怎麼對我媽媽說,我抵押了她住了40年的房子。為了這筆貸款,我必須去工作。」
Gert Boyle 就是這樣接管公司的,她解釋道:「這就是1970年,生意很糟糕。我們一年的銷售額是80萬美元,在我接管一年之後,我們的銷售額下降到了60萬美元。我們犯了世界上所有的錯誤。」
她繼續回憶道:「大約在1972年,銀行勸我賣掉公司。所以我找到了一位買家。他說:『好吧,我願意買下這家公司,但我不想要那棟樓,也不想要所有的存貨。』 沒花幾分鐘我就弄明白了,我只能拿到1400美金。」 於是 Gert Boyle 拒絕了這份報價,頂著破產清算的壓力堅持了下來。
50年時間,打造戶外界最著名的品牌之一
在經歷了一些最初的考驗和磨難後,她學會了用更強硬的手段領導公司,並在一系列罷工風潮中證明了自己的魄力。
早在上世紀80年代初,她就前瞻性地做出決策,將公司的生產轉移到海外。Gert Boyle 還在營銷方面展示出了驚人的能力,她本人也因此於上世紀八九十年代在美國家喻戶曉。當時她親自在 Columbia 的一系列廣告中擔任主角,她直言不諱的態度很快給人留下了深刻印象。
1988年,她把 Columbia 的運營管理權交給了兒子 Tim Boyle,但此後她仍在公司發揮著積極的作用。到集團1998年上市、 2000年收購 Mountain Hardwear 和 Sorel 時,Gert Boyle 仍擔任董事會主席,並繼續參與公司的日常運營。
此外,Gert Boyle 還致力於慈善事業,比如曾向俄勒岡健康與科學大學(Oregon Health & Science University)的癌症研究中心捐贈了1億美元,而且她最初甚至是匿名捐款的。
從一個完全沒有商業經驗的家庭主婦,到最終帶領 Columbia 從破產邊緣扭虧為盈,Gert Boyle 養育了一個家庭、拯救了一家企業,並把它打造成了世界品牌,Gert Boyle 以她堅定的信念和無畏的勇氣贏得了行業的尊敬。在70年代,由女性領導企業是極不尋常的一件事,甚至到今天,這個行業依然由男性高管主導,在這樣的背景下,Gert Boyle 努力讓自己被傾聽、被尊重,並把女性的身份轉變成自己的優勢,承擔起了先鋒的角色。
在將近50年的時間裡,Gert Boyle 創造了戶外界最著名的品牌之一,現在 Columbia 已經成為一個由四個品牌組成的龐大集團,包括 Columbia、Mountain Hardwear、PrAna 和 Sorel 品牌,經營552家品牌專賣店,在全球有超過3萬個零售點。
集團在2018年的銷售額接近30億美元,且仍有很大的增長潛力。在截至2019年9月30日的第三季度,集團銷售額同比增長14%,達到 9.068億美元。目前 Columbia 擁有1820名員工,是俄勒岡州波特蘭地區服裝和鞋業的第二大生產商,僅次於 Nike。
Gert Boyle 的兒子、Columbia 執行長 Tim Boyle 將接替董事長一職,直到明年初的下一次董事會會議,屆時董事們將進一步決定公司未來的治理結構。Tim Boyle 表示,董事會這一決定是在 Gert Boyle 去世之前就做出的。