大河報·大河客戶端記者 寧田甜 通訊員 羅軍凱
「阿姨，這裡是我們公交場站了，您是要往哪去啊?要不我們開私家車把您送回去...…」4月13日中午12時許，鄭州公交11路車長吳元龍急的滿頭大汗，不停的跟一名老年人溝通著。
據了解，13日中午，一名老年人從鄭州市建設路華山路站坐上吳元龍駕駛的這趟公交車，一直坐到終點站也不肯下車。
吳元龍問其到哪下車，老人吐字不清，說不清楚自己要去哪。
經車長多番溝通，還是不能問出有效信息。吳元龍說，老人始終沒有說出家人的聯繫方式，身上也沒有個人信息卡片，年齡看起來有近80歲，很擔心老人走失。
由於已是中午，吳元龍與另外一名車長郭慧敏將老人請到調度室內，為老人準備了食物與飲用水。
在調度室內，11路的公交車長們怕老人單獨離開再次走丟，無奈只能報警。警察趕來後，老人跟隨警車離開。
在此，再次提醒廣大市民，老年人單獨出行時可選擇佩戴信息卡等識別證件，便於老人走失時熱心人士能夠及時聯繫家人。
來源：大河客戶端 編輯：張靜