齊魯網·閃電新聞3月19日訊 防疫期間,來不及拿快遞的你有沒有擔心過因為不能及時拿快遞導致快遞丟失?在濟南,有一個小區,居民們就因為快遞這些事兒,和物業發生了一些糾紛。
由於防疫的需要,目前各路快遞小哥都被禁止進入到小區內部進行快遞的派送,一般都是放到小區指定的地點讓大家來領取。而最近,負責歷下區環山南路中聯花園B區快遞派送的小哥卻犯起了愁。
「以往快遞都是放在門口,但是現在物業人員不讓放了。」負責這一片派送的快遞小哥向閃電新聞記者抱怨道,「平時在家的還行,能馬上拿到快遞,一天來個七八趟的都有可能。最難受的可能是一些平時白天不在家的,晚上我們得回公司發件去,也不可能一直等著他們。這些快遞就沒法送了。」
記者發現,停留在小區門口的快遞不僅僅只有這一家。在小區門口左邊不遠處,同樣也有一個快遞小哥在等候著業主拿快遞。
「只能打電話等著,我們也沒辦法,昨天接到通知快遞不讓放門口了。不行就只能帶回去。」
犯愁的不僅僅是快遞小哥。記者在小區門口等待的過程中,有業主陸陸續續前來領取快遞,同時也向記者述說了種種不便。
「以往的方法快,現在都不讓放外面了,稍微往遠處放一點也行啊。」
「咱也沒法拿,都在上班,網絡購物也是戰疫的一個重要的部分,希望咱能解決這個問題。」
為了儘快解決這個問題,閃電新聞記者聯繫到了物業的負責人。物業負責人告訴記者,正是因為前兩天有部分業主投訴大量的快遞堆積在小區門口,導致大家進出小區很不方便;同時,業主也透露出來快遞丟失的擔憂。因此,物業和居委會商量以後決定,不再讓快遞堆放在小區門口了。
在禁止將快遞堆放在門口以後,物業人員也嘗試去和小區內部的快遞驛站溝通,希望驛站的功能重新發揮起來。但是疫情期間,因為疫情防控的需求,避免外小區人員進入的小區,快遞驛站也無法開工。
快遞驛站沒法開業,物業也沒有和快遞方面的協議,無法承擔業主快遞丟掉的責任,這讓小區物業的人員也很是頭疼。
在了解到中聯花園小區業主拿快遞難,小哥派送快遞難,物業管理難的問題,文化東路街道辦和執法中隊紛紛趕來,開始商量解決的方案。
在聽取三方的難處以後,經過統一的協商,在出小區門右側,大家開始動工架起了一個貨架。在經過業主同意以後,快遞小哥會將快遞放在貨架處,由小區業主自行領取。
但同時,物業人員和街道辦事處相關負責人也告訴記者,他們會事先對小區的居民進行提醒:小區也會考慮派專人看管貨架,但是請業主理解快遞小哥和物業人員的難處,及時領取快遞,並自行承擔因領取不及時導致快遞丟失的責任。
閃電新聞記者 陳一釗 濟南報道
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-sg/q9tV-XABfwtFQPkdj2Ll.html