蘋果「AI之路」仍然漫長 內部員工認為落後行業巨頭超兩年

財中社10月21日電最新一期的《Power On》時事通訊披露，蘋果內部員工認為，該公司在人工智慧開發方面落後對手大約兩年時間。

蘋果內部的研究表明，ChatGPT的準確率比Siri高25%左右，並且可以多回答大約30%的問題。「事實上，蘋果內部普遍認為其生成式AI技術至少落後領先公司兩年。」

作者馬克·古爾曼（Mark Gurman）認為，蘋果真正的挑戰在於首批AI功能並不令人眼前一亮，更多重磅功能未來幾個月內才陸續推出。例如，iPad mini主要宣傳的四大功能中，有三項要等到12月至次年3月才會上線。

初期的核心功能是通知摘要。如果做得「足夠準確」將會非常實用，但相較於競爭對手的產品缺乏足夠的吸引力。與Google、OpenAI和Meta的最新AI產品相比，蘋果的AI明顯落後。

但古爾曼認為，蘋果的潛力仍是「不可小覷」。它擁有全球知名的品牌、幾乎無限的資源，以及屢次從落後局面中逆襲成功的經驗（例如Apple Maps）。最終，蘋果將通過自研、招聘或收購等方式，躋身頂級AI企業行列。

此外，蘋果在趕超競爭對手時還擁有一大優勢：能夠迅速將新功能推送至海量設備。但目前蘋果尚未在AI方面展現出真正的實力，消費者暫時還沒有理由專門為Apple Intelligence購買設備。如果有人因為蘋果的營銷而期待AI功能，使用後可能會發現，這些工具並沒有太大實際價值。

古爾曼提到，這也引發了一個更深層次的問題：消費者真的在乎AI嗎？目前來看，iPhone攝像頭的改進吸引力更大。蘋果也清楚這一點，這也是最近的升級都集中在拍照和視頻功能上的原因，如今年新增的相機控制按鈕。

蘋果在贏得投資者方面表現出色。公司股價創下歷史新高，市值達到3.6萬億美元（IT之家備註：當前約25.61萬億元人民幣），部分原因是AI的熱潮。

古爾曼認為，一些分析師甚至聲稱Apple Intelligence已經引發了一場「AI消費者革命」，並將點燃假日季的消費熱潮，但蘋果的AI之路仍有很長一段距離要走。如果今年的新iPhone大獲成功，可能更多歸功於其他功能而非AI。