夢網科技董秘朱雯雯：積極擁抱AI技術給雲通信產業帶來的變革

5G消息：融合RCS 5G消息/5G閱信/視頻簡訊，提供5G富媒體消息整體解決方案

AI消息：夢網科技基於華為盤古大模型，深入打造AI導購機器人產品和「錦囊一案」的智能化創作工具。通過自然語言處理和AIGC，一方面結合行業及企業產品知識庫，為用戶提供1v1的導購服務，另一方面可自動識別用戶的需求並提供相應的服務，為客戶提供高效的運營場景服務。

夢網國際云：面向國內外企業用戶，提供PaaS平台 +SaaS產品的雲通信服務，致力於為全球企業提供雙向通信能力，同時協助國內運營商將成熟的消息業務平台能力和運營模式拓展至海外運營商。

• 國際雲簡訊：為出海和海外企業提供雙向觸達的信息交換服務

• 國際雲RBM：為海外運營商提供商業消息平台能力，助力增收

• 國際雲通信平台：為運營商提供全球範圍內的消息通信覆蓋能力

國際雲簡訊：為出海和海外企業提供雙向觸達的信息交換服務

國際雲RBM：為海外運營商提供商業消息平台能力，助力增收

國際雲通信平台：為運營商提供全球範圍內的消息通信覆蓋能力

（3）公司經營方面：公司在保持原有雲簡訊業務穩定的基礎上努力發展新業務，公司2023 年上半年業績預告顯示，公司總體收入同比增長超40%，毛利同比增長約30%。其中5G富媒體消息業務量同比增長136%，收入同比增長約150%；國際雲通信業務量同比增長274%，收入同比增長約325%。5G富媒體消息等新業務的收入與利潤在公司總體占比穩步提升，新業務增長系公司業績增長的主要引擎。此外在公司經營理念方面，夢網科技始終秉持「拼搏、創新、誠信、共贏」的經營理念，以拼搏為根、以創新為核心、以誠信為本、以共贏為導向，為股東、廣大客戶、員工搭建一個共創、共享、共贏的平台。

《巴倫周刊》中文版：公司所在行業的地位如何，具有怎樣的競爭優勢，面臨著怎樣的挑戰？

夢網科技董秘朱雯雯：夢網科技是中國領先的雲通信服務商，為企業客戶提供行業簡訊雲通信平台，業務規模行業第一。夢網科技是運營商行業簡訊最大的合作夥伴，基於運營商網絡為企業客戶提供跨平台簡訊發送服務。公司在技術、客戶資源、渠道、服務質量、品牌效應等方面在行業上具有核心競爭優勢.

• 業務方面，基礎業務雲簡訊作為夢網的主要收入，年收入超過30億元，且仍保持穩定增長，為公司打下紮實的收入利潤基礎，以及未來業務升級的空間。

• 新業務方面，公司重點打造的5G富媒體消息，公司早在2018年便開始布局，多項指標行業領先。

• 其次，各行業優質的客戶資源積累，公司已經完成了金融、網際網路、政務公共事業以及消費品等新興重要行業和客戶的市場布局，並與行業大客戶建立並保持密切的合作關係。

• 再者，具備穩定優質的運營商及手機終端資源，公司與三大電信運營商以及華為、小米、OPPO、VIVO、三星、魅族等國內外知名的終端廠商建立了合作關係，為消息服務升級積累了良好的優勢。

業務方面，基礎業務雲簡訊作為夢網的主要收入，年收入超過30億元，且仍保持穩定增長，為公司打下紮實的收入利潤基礎，以及未來業務升級的空間。

新業務方面，公司重點打造的5G富媒體消息，公司早在2018年便開始布局，多項指標行業領先。

其次，各行業優質的客戶資源積累，公司已經完成了金融、網際網路、政務公共事業以及消費品等新興重要行業和客戶的市場布局，並與行業大客戶建立並保持密切的合作關係。

再者，具備穩定優質的運營商及手機終端資源，公司與三大電信運營商以及華為、小米、OPPO、VIVO、三星、魅族等國內外知名的終端廠商建立了合作關係，為消息服務升級積累了良好的優勢。

在挑戰方面，由於5G富媒體消息是基於原生的簡訊入口，簡訊入口在過去20年一直是重要的入口之一，但在過去的網際網路時代裡面很多個人用戶會認為簡訊已經成為了一個沒落的入口，業務發展也面臨一定瓶頸期。但隨著5G消息的全面推廣及應用，將為整個電信運營企業、應用開發企業、終端企業、垂直行業企業帶來全新的發展動能，將助力產業鏈企業轉型升級、提升其競爭力。對於夢網來講，機遇與挑戰並存，為消息服務市場提供了新的增長點，一旦5G消息、AIM消息的業務量占比提升，夢網科技的市場發展空間和速度將會爆發，公司未來整體收益將得到增長。

《巴倫周刊》中文版：公司如何保持創新能力和競爭優勢？

夢網科技董秘朱雯雯：人工智慧越來越普及，這對於企業發展來講也是機遇，作為國內領先的雲通信服務商，夢網科技產品和服務賦能千行百業，積極擁抱AI技術給雲通信產業帶來的變革，不斷在產品技術側深入探索AI並投入使用。目前，夢網科技基於華為盤古大模型，深入打造AI導購機器人產品和「錦囊一案」的智能化創作工具。通過自然語言處理和AIGC，一方面結合行業及企業產品知識庫，為用戶提供1v1的導購服務，另一方面可自動識別用戶的需求並提供相應的服務，為客戶提供高效的運營場景服務。夢網相信，隨著更深入地持續疊代「AI消息」，B2C、G2C的雲通信服務場景將會變得更加精準、高效和智能。

同時，AI等技術變革將帶來更多自動化和智能化機會，公司將充分利用AI所具有的數字化和智能化的本性，加速管理向智能化轉型，改造傳統部門和管理，達到降本增效的效果。基於公司新興業務的發展帶來對新興人才的需求，對於衍生出新崗位，也將提前布局應對，外部做好人才儲備，內部做好培養以適應新的崗位需求。

《巴倫周刊》中文版：未來三到五年內公司的發展戰略和規劃是什麼？

夢網科技董秘朱雯雯：未來5年，5G消息的普及節奏會進一步加快。公司將緊抓當前重要的戰略機遇期，結合自身競爭優勢，整合供應鏈、品牌等資源，全力支撐業務拓展。

3-5年，夢網科技將立足新發展階段，完整、準確、全面貫徹新發展理念，積極服務和融入新發展格局，緊抓當前重要戰略機遇期，全面深化數字化轉型，主要圍繞以下幾個維度開展產品和服務：

（1）傳統簡訊業務：公司將結合自身競爭優勢，整合供應鏈、品牌等資源，全力支撐業務的拓展。

（2）通信升級：5G 富媒體消息的試商用，奠定了消息既新流量的基石，5G 富媒體消息的核心意義就是將萬億簡訊打造成一個巨大的新流量和新入口，今年，公司要進一步行業內複製和深挖，同時推出新產品應對日益變化的通信市場，抓住客戶的痛點定製更為精細化的消息解決方案。

（3）加大研發與技術投入：公司將繼續加大優秀研發人員引進，擴充研發技術團隊。針對市場需求開發和疊代產品，優化產品運營的量化管理與可視化管理能力，提升運營能力，確保各個業務系統穩定高效運轉。並通過產品持續、快速疊代優化提高客戶需求響應時間和客戶體驗，持續提升產品競爭力和市場口碑，保持核心技術在行業內的領先優勢。

（4）加大國際業務投入：隨著全球數字化進程不斷加速，國際雲通信市場空間廣闊，國際雲通信是公司重要的收入和利潤貢獻來源。公司將把握結構性的產業機會，把自身服務客戶的經驗和業務體系整合到全球市場。

《巴倫周刊》中文版：公司是否有國際擴張的計劃？

夢網科技董秘朱雯雯：夢網國際雲通信業務主要面向出海型企業客戶，通過直連夢網專業打造的國際簡訊網關，提供為境外手機號顧客，發送驗證碼、服務通知、 營銷推廣的全球化通信服務。未來將加大國際業務投入，隨著全球數字化進程不斷加速，國際雲通信市場空間廣闊，國際雲通信是公司重要的收入和利潤貢獻來源。公司將把握結構性的產業機會，把自身服務客戶的經驗和業務體系整合到全球市場。今年以來，我們圍繞重點出海區域，東南亞、北美及歐洲市場設立了分子公司。從數據上來看，夢網國際雲通信業務增速明顯，而未來隨著各行業出海交易規模的增長，比如遊戲、視頻、跨境電商、SAAS 服務、消費電子等出海規模的增長，國際雲通信業務作為觸達用戶的重要手段，將迎來快速的發展，相信該業務會成為公司新的重要利潤增長點。另外，公司為吸引和留住優秀人才，充分調動子公司管理層、核心員工的積極性，今年對控股子公司夢網國際通信（香港）擬向核心管理團隊定向增發 1,317 萬股股份，並制定了股權激勵制度，就是為進一步拓寬國際市場布局。

《巴倫周刊》中文版特別提問：北向資金越來越受到投資者的關注，同時北向資金對市場的引導作用也愈發明顯。公司是否有與外資機構的投融資以及收併購案例，請具體說明。公司是否對外資機構進行過路演或者反向路演，路演數量如何？

夢網科技董秘朱雯雯：公司非常重視海外投資者，不僅與多家賣方研究機構海外分公司保持溝通，與多家海外投資機構線上交流，亦曾赴香港、新加坡多家投資機構進行現場反路演活動。目前公司外資持股比例超過2%。

免責聲明：

以上專訪內容由上市公司董秘提供，讀者在使用本網站或其提供的信息時，請自行進行獨立判斷和決策。本網站不對其提供的信息的準確性和完整性承擔任何責任。在使用本網站提供的信息時，請自行參考相關權威渠道，以確保獲得準確、可靠的信息。

本網站及其提供的服務僅供參考，不構成任何投資、法律、財務、稅務、管理等方面的建議或意見。對於任何因使用本網站及其服務而產生的直接或間接損失，本網站不承擔任何責任。