相信很多商家在使用拼多多平台的過程中多少都會遇到一些問題,有時會遇到一些與子帳號登錄相關的問題。今天小編在這裡一次給大家講清楚拼多多子帳號相關問題。
先給大家推薦一款拼多多運營工具——多多情報通
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1. 為什麼登錄時手機號密碼都是正確的但卻提示帳戶密碼不匹配?
如果您登錄的是主帳號,您可以嘗試找回密碼。而如果您登錄的是子帳號,需要注意子帳號僅支持使用「帳號名+密碼」或掃碼方式登錄商家後台/商家APP/Windows客戶端,不支持手機號+密碼方式登錄。如果您忘記了子帳號的帳號名,可以點擊忘記帳戶名按鈕進行找回,或者諮詢主帳號(主帳號可以使用手機號+密碼方式登錄)。
2. 為什麼子帳號不能用手機號登錄了?
子帳號不能使用手機號登錄是因為為了支持子帳號綁定手機號可重複,拼多多平台僅支持子帳號使用「帳號名+密碼」或掃碼方式登錄商家後台/商家APP/Windows客戶端,不支持手機號+密碼方式登錄。
3. 子帳號忘記了帳號名導致無法登錄怎麼辦?
如果您還記得子帳號綁定的手機號,並且該手機號可以正常接收驗證碼,那麼您可以點擊忘記帳戶名按鈕,根據店鋪名稱和手機號驗證碼來找回帳號名。如果您不清楚子帳號綁定的手機號,或者該手機號無法接收驗證碼,請您諮詢主帳號,詢問該手機號綁定的帳戶名。
4. 去哪裡查看當前帳號的帳號名?
在拼多多平台的網頁版商家管理後台中,您可以在右上角的帳號管理處查看帳號名。而在APP端,您可以在【設置-帳號與安全-登錄帳號】處查看帳號名。至於主帳號,可以在【商家管理後台-店鋪管理-子帳號管理】頁面查看所有子帳號的帳號名。
5. 主帳號可以修改子帳號帳號名嗎?
目前,拼多多平台並不支持修改帳號名。如果您想修改子帳號的帳號名,可以在【商家管理後台-店鋪管理-子帳號管理】頁面刪除該子帳號,並新建一個新的子帳號。不過,需要注意的是子帳號的備註名可以自行修改。
通過本文的解答,相信您對拼多多子帳號登錄相關的常見問題有了更深入的了解。如果您在使用拼多多平台的過程中還遇到其他問題可以留言。(有用就擴散,記得點個贊~)