潮新聞客戶端 記者 樓純
一年一度的雙11大促正在火熱進行中。10月29日，抖音電商舉辦「雙11總動員」特別直播，首次公布雙11半程數據，並分享平台為助力商家生意增長推出的一系列扶持政策。
抖音電商總裁魏雯雯在直播中透露，自10月8日抖音電商率先啟動雙11大促以來，平台整體成交額大幅增長，貨架場表現尤為亮眼：截至10月20日，抖音商城GMV同比增長91%，搜索GMV同比增長77%，商品卡GMV同比增長64%。已有將近8000個品牌的成交額同比增長超200%，超過1萬個品牌的成交額實現同比翻倍。
據悉，本次直播活動還邀請到來自美妝、女裝、戶外、寵物等行業的多名一線商家參與，並在現場分享了他們的雙11生意經。
貨架場GMV占大盤43%，搜索渠道成為新增量
今年雙11大促期間，抖音電商的貨架場表現持續向好，已成為強勁的增長動力。
事實上，抖音電商早在兩年前就已對貨架場進行了深入布局。2022年5月，抖音電商正式官宣升級為全域興趣電商，將通過短視頻和直播內容、商城、搜索等多場域協同互通，為商家生意帶來新增長。次年的生態大會上，魏雯雯透露，貨架場景GMV在全局中的占比已超30%。
最新數據顯示，由貨架場景產生的GMV已占抖音電商大盤的43%。貨架場的高速增長證明，用戶在抖音商城瀏覽和搜索的習慣已越發成熟。
雙11期間，眾多商家借勢貨架增長，實現了生意爆發。抖音電商風格女裝商家魏凡舒在直播中介紹，雙11期間，其品牌的商品卡銷售額比活動前增長約5倍，商品卡單日銷售額最高達到500多萬元。
與商品卡同樣重要的，還有搜索渠道。官方數據顯示，截至目前搜索GMV貢獻也已占大盤的14%。大促期間，眾多參與商家精心經營搜索鏈路，成功承接到內容場景的溢出流量。
值得一提的是，平台也在雙11期間給予了搜索流量的全方位扶持，為商家挖掘新機會奠定基礎。例如：商家可通過報名活動，獲得平台提供的搜索流量資源，深入體驗這一全新經營鏈路帶來的商機。女裝品牌致知的創始人李三壽在直播中，得益於在雙11前重點優化了搜索體驗，該品牌成功在搶跑期實現搜索GMV同比增長440%。
達人GMV同比增長68%，好內容成生意增長關鍵動力
在剛過去的9月，抖音電商在其作者盛典上官宣啟動新一輪流量機制改革，強調「好內容」是生意增長的第一生產力。
魏雯雯曾在演講中表示，直播電商快速發展，「電商作者」成了很多人認真投入的事業。過去一年，平台上年輕電商作者超過200萬個，新電商作者超過753萬個，GMV破千萬的電商作者同比增長52%，「未來，平台還將推出新的扶持政策，助力更多作者健康成長。」
在全新的流量機制下，雙11期間亦湧現出大量由好內容帶動生意的真實案例。官方數據顯示，截至10月20日，聯盟作者流量同比增長23%，達人GMV同比增長68%，380個直播間成交額突破千萬元。
此外，抖音電商還推出「百大紅人上新」「百大萌主大賽」等一系列特色品類日活動，在為消費者提供優質商品的同時，打造豐富多彩的內容。
以「百大紅人上新」為例，活動聯動眾多達人帳號發布視頻，產生了49個成交額破千萬元的直播間；而「百大萌主」選秀趣味紅毯活動則吸引了超3萬名萌寵達人參與，內容播放量達26億。
好內容不僅讓達人獲益，大量品牌和商家也在雙11實現生意爆發。例如：國貨家電品牌添可選擇在抖音電商獨家首發新品洗地機芙萬V9，並聯合品牌推薦官陳赫打造明星直播間，成功帶動單品銷售額突破1億元。
推出「四降兩優化」減負政策，助力商家提質增效
除了貨架場和內容場的「雙輪驅動」，一系列減負和利好政策也是護航商家行穩致遠的關鍵。魏雯雯在直播中提到，為了幫助商家提質增效，雙11期間，抖音電商有針對性地推出了「四個降低」「兩個優化」等多項扶持政策。
具體舉措包括：運費險降低10%至40%，幫助商家節省保費成本；推出「新疆包郵」政策，讓商家覆蓋到更廣的客戶群體；降低部分類目佣金，幫商家提升利潤空間；對32個類目的保證金作出下調，最大程度地減輕商家的資金壓力；為高體驗分、高銷量商家降低大促報名門檻，推出「一證多店」模式，商家可通過單張營業執照開設多個店鋪，更便捷地參與雙11。與此同時，優化治理規則和雙11物流保障，讓商家可以安心經營。
此外，對於新商家和中小商家，平台也推出了一系列的利好政策，幫助他們快速成長。例如：降低新商家參與大促的門檻、提供定向流量激勵、限時免傭福利、定製化營銷活動等，全方位幫助新商家打開市場。魏雯雯強調，本次雙11的新商免傭福利是歷年扶持政策中力度最大的一次，「為了減少在起步階段的運營成本，新商家在入駐後首月就能享受類目佣金的返還，最高可達100%。」
記者注意到，抖音電商曆來關注商家在平台的發展，持續推出重磅扶持政策。不斷增長的數據也證明，越來越多的源頭好貨通過抖音電商走向全國，每一位商家都有機會利用直播這一新興渠道，快速提升銷售額。今年10月，抖音電商「直播間裡的商家成長」活動現場發布的數據顯示，過去一年，入駐抖音電商的新商家數量同比提升83%，平台上動銷商家直播帶動銷量提升57%，足見平台生態充滿活力。
（圖片來源：抖音）
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