昌吉日報訊（通訊員 馬藝佳）日前，阜康市公安局天池派出所遊客中心便民警務站收到了一位哈薩克遊客送來的錦旗，上面寫著「排憂解難似親人，為民服務暖人心」。
「我的包找不到了，裡面裝有護照、手機、錢，這些東西對我很重要，請你們幫幫忙。」6月28日下午，一名來自哈薩克的遊客到天池遊客中心便民警務站尋求幫助。原來，這位遊客在天山天池馬牙山景點遊玩時，不慎遺忘了隨身攜帶的包，包里的護照簽證7月5日就要到期了，心裡非常著急。
輔警史佳霖看到遊客著急的樣子立即上前安慰，告訴她可以先開具相關證明補辦護照。同時，警務站警務人員會全力幫助尋找遺失的包和物品。
時間緊迫，史佳霖立即調取景區監控，5個小時，史佳霖一秒不落地盯著監控大屏，終於從景區萬名遊客中鎖定了撿到包的那位遊客，他迅速將情況上報阜康市公安局，市局立即安排人員進行查找並聯繫撿包的遊客，最終找到了丟失的包，並物歸原主。
「感謝，除了感謝我都不知道說什麼好了，給新疆警察點贊！」這位遊客豎起了大拇指，不停地向警務人員道謝。