12月5日下午17點左右，夜幕已漸漸降臨，已在人民路創建全國文明城市客運市場督導點工作一天的市交通運輸局執法處機動大隊支部委員李松林遇到了向他尋求幫助的周女士。
通過這位女士的敘述李松林得知，兩天前的下午，她在成功花園乘坐了一輛計程車到溮河一號，到達目的地後，她用掃碼的方式支付了車費，可是由於大意，將原本7元的車費輸成700元進行了支付。發現錯誤時，時間已過去很久，她通過支付留言功能聯繫計程車司機，可是沒有得到回覆；她也到派出所尋求幫助，可是因為無法提供計程車信息也沒有結果。今天走到人民路，她看到身著制服，正在執勤的李松林，就報著試試的想法向他尋求幫助。
了解情況後，李松林讓她調出支付信息，將收款人信息和詳細情況通報給溮河區運管部門，經過輾轉聯繫、確認，終於聯繫到了該車駕駛員，並答覆第二天到溮河區運管所執法點將多付的錢款退回。
19:00左右，周女士向李松林發來感謝信息。12月6日上午9點左右，周女士已收到退回的錢款，並向李松林打電話表示感謝。
溫馨提示
當您乘坐計程車時，一定要查看所乘車輛的車牌號、所屬公司等相關信息，到達目的地後索要發票，一但您發生將物品丟失在計程車上的情況，可以憑藉以上信息及時找回。
來源：信陽交通運輸執法