從網文巨頭到總被炮轟,晉江文學經歷了什麼?

2019-08-02     Vista看天下



作者改自己的文要花錢嗎?


每個看過網絡小說的人,都繞不過一個里程碑式的名字:晉江文學城。


令人唏噓的是,最近它卻是因為被憤怒的網友圍攻而成為了焦點。


經歷了長達半個月的全站停更之後,晉江在7月30號恢復正常,卻被作者們發現了一個奇怪的新規:


作者不再能任意修改自己的文章,前兩次修改要扣除月石(晉江的一種代幣,可通過簽到、分享等方式獲得),第三次及以後就要扣10點晉江幣。

而晉江幣需要充值獲得,10晉江幣=0.1人民幣。

雖然1毛錢微不足道,作者們卻因自己的權利被侵犯而十分不滿:我為什麼不能自由修改自己的作品,還要花錢?

晉江文學城總裁@晉江iceheart 的解釋稱這個舉措不是為錢,而是編輯審核新文舊文的壓力過大,目前希望通過一定的限制措施,使得作者減少或合併一些不必要的修文次數,減少編輯審核工作量

副總裁@偶爾講真話的老劉(一般被晉江網友稱作管三)也發文稱,已經進入審核隊列的作品就像已經實體出版業已經交給編輯一稿,作者每修改一次,前面的審核工作量都白費。

但據紅星新聞報道,許多晉江簽約作者認為,自己的收益已經與網站已經五五分成,晉江所拿部分應當已經將審核等成本費用包含進去,現在不應再向作者索取了,特別是用金錢做這個限制。

老闆們的解釋尚未平息不滿,管三和網友之間語氣不善的互懟還在火上澆油,讓網友痛罵晉江「傲慢自大」、「吃相難看」。

不得不說,晉江這波僅靠夫妻檔老闆出馬的公關,效果實在是難以恭維。

憤怒的輿論最終還是換來了妥協:7月31日,作者們收到系統信息稱修改章節已經沒有任何限制,但由於每次修改後都要被重新審核、且排在審核隊伍最後,過程會很慢。

但是,常在風口浪尖上的晉江,和它的作者、讀者之間愈發劍拔弩張的關係,這不是第一次,也可能不會是最後一次。


晉江、作者和讀者的三方大戰


晉江上一次出現用戶與站方如此大規模對立的事件,是2018年初。

當時晉江也是出台了一個新規,由讀者付費閱讀的VIP文章,作者需要在完結後讓讀者進行一個投票。

讀者投票確認完結了,作者才可以去申請拿到自己的收益。


文章完結與否作者自己說了不算,這還挺聞所未聞的,也引發了許多質疑——

照這樣,作者是不是得必須順著讀者寫他們滿意的結局,不寫夠番外也不能收手?如果遇到惡意投票,愣是阻礙你結算,怎麼辦?

因此,有作者開了一個名為晉江作者公會的微博,抗議自己的權益受損。


來自@晉江作者公會 微博

但許多網友從讀者的角度也並不認同這個舉措,認為長遠來看可能傷害作者積極性,也坑了讀者為文章花的錢,甚至引導讀者討好作者、造成作品同質化,這些都是弊大於利的。

站長iceheart的回應和最近這次有著異曲同工之處:歸根到底還是編輯人手不夠、壓力太大,讀者投票是為了輔助責編快速判斷小說有沒有完結、能不能結算。

最終在輿論的壓力下,晉江還是將這個投票功能下線了。

但作者們卻把這筆仇記在了小黑本上:「今天晉江騷操作了嗎?騷操作了。」

除此之外,小黑本上應該還有「抄襲判定規則修改」、「簽約作者合同的不合理條款」等關於晉江與作者利益推拉的糾紛。

這種對立的情緒,在這幾年隨著消極用戶體驗的慢慢積累,而愈發膨脹。

而作者和讀者都能感受到切膚之痛的一件事,便是機器對文章嚴苛到近乎愚蠢的審核

「脖子以下不能描寫」,早已成了一個戲謔諷刺的梗,但至今晉江作者因不合規內容被「鎖文」後,收到的通知里都還是這麼明明白白地寫著。

讀者更是要費力地去猜,一句正常的話里變成了框框的幾個字到底是什麼。


7月這次長達半個月的停更回來,有些作者發現自己的文章被鎖得愈發莫名其妙。


之前的「接吻鎖」已經不算什麼,只是描寫人撫摸動物,也因為某些字眼中了招,不得不鎖文修改。

@晉江_糖兔

另一位作者@黑蹼蛙風魂 被標黑的更離奇:只是「只是」兩個字而已。這讓人想破腦殼也不知道到底哪裡犯了錯。

以往關於晉江的負面用戶體驗累積到現在,也一定程度上推動這次「作者修改文章收費」事件發酵得那麼大。

說崩就崩的伺服器,還停留在十年前的介面,用戶體驗不好的APP……加上苦苦等待半個月等來的卻是權利不對等的新規,難免有人心態崩了。

自然,在每次的矛盾中,最容易挨罵也最好罵的,也只有夾在中間的晉江,這個在讀者和作者眼中永遠只吃不吐的晉江。


網絡文學平台無人好過

近日這波糾紛中,最讓用戶心寒的莫過於iceheart回應長文中的一句話:「400多萬篇文章,成了我們前進道路上巨大沉重的包袱。」

老用戶只覺得寒心:若沒有這些年作者的創作和讀者的支持,晉江怎麼會成功?

不過,晉江真的如此罪大惡極嗎?

iceheart的用詞固然不太討喜,但不被斷章取義的話,其實說得也沒錯。

或許我們可以換個更宏觀的視野看待它屢屢成為眾矢之的的處境:作為網絡文學行業的一大巨頭,它所經歷的可能只是很多事情的前奏和縮影。

不難觀察到,今年整個網絡文學行業都越發被收緊。

5月,晉江和起點中文網同時被約談整改傳播導向錯誤、低俗色情小說等問題,晉江原創分站也因此停更15天。

約談結束的站長iceheart心有戚戚焉,發文稱「審核的標準比以往更嚴」,苦勸作者,連「我們建議不妨認真擁抱柏拉圖」這種自殺式發言都出來了。

晉江和起點身為女頻和男頻網文的兩大領頭羊,當時被北京和上海兩地聯合突擊檢查,頗有抓典型的意味。

但如今已經不是只有出頭鳥才會被槍打。

7月15日至17日,國家新聞出版署約談、整改了12家網絡文學企業,其中還包括紅袖添香、網易文學、咪咕閱讀等比較知名的平台。這一波「凈網行動」中,晉江選擇主動停更、內容自查。

早在2014年,晉江為配合網際網路環境的清掃整頓,主動開展「網友掃黃」活動。

之所以發動網友一起,還是那個原因:文太多,人太少。

當時這波自查提高了審核標準,以前過審的文章現在需要重審。1500萬個章節,時間緊迫,「網友平均每天審半小時,也需要3萬個網友連續十天,每天審150條,才能完成目標。」(來源:南方周末)

到現在,晉江的審查機制也依然要依靠網友的力量:兩道機器審核後還要有至少三位網友審核,只要有一位網友審核不通過,就將進入「高級終審」環節。

然而這也引發了很多烏龍和作者的不滿:我啥都沒寫啊,為什麼就待高審了?

「人力負擔不了巨大的審核工作量」,成了晉江運營的主要矛盾之一。

被iceheart說成「包袱」的400萬篇小說資料庫,記錄著晉江是怎麼參與和見證了中國網絡小說的繁榮,也在這個有了新標準、新規定的當下,成了燙手山芋。

來自外部的壓力,晉江的一個舉措是向自己下方的作者和讀者轉嫁,但做得並不高明。

用晉江幣鼓勵讀者們參與審核,結果這個機制常常讓作者叫苦不迭;設置修文門檻想減輕審核工作量,因為手段不當又加深了作者的對立情緒……

一次次地,這些衝突累積成了作者讀者體驗的下降和對平台的失望。

晉江把自己陷進了一個極為尷尬的境地:在外卑躬屈膝、回家說一不二的是它,最終兩面不討好的也是它。

在目前的大環境下,晉江身為人人盯著的行業領頭羊,也只能進步、不能退步。這就意味著它如何平衡好審核機制和用戶體驗,將長久是個難題。

晉江會不會也把舊文庫一鎖了之,會不會流失優秀的作者,會不會因嚴苛的審核傷害創作的生命力……這些都是令人擔憂的未知數。

或許等那一天真的到來我們才會發現,平台、作者、讀者之間互相的敵視和算計中沒有勝利者,只有無奈的繳械。


文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-sg/YwpYXmwBUcHTFCnfDHGh.html