我們經常會看見一些內容方向比較嚴肅、端正的公眾號，比如科普類公號、專業的心理類公號。在這些公號的文章里，每隔三兩句就會出現一些普通人覺得難懂晦澀的話，比如以下：

在追求快速、碎片化的新媒體時代，有很多讀者，往往會因為對知識的「心嚮往之」打開內容頁面，但往下滑幾下，就會因為語言難懂，最終無可奈何的關掉頁面，或被微博剛推送的熱點話題吸引了注意力。

難道定位科普、傳播嚴肅知識的內容公號，就只能擁有用嚴謹的語言表達，而不被普通讀者接納的命運了？不！請看以下：

以上節選文章，分別來自兩個科普類的帳號（「酷炫腦」、「畢導」），作為非生物專業的普通讀者，你會更喜歡哪篇？

看看以上兩篇文章具體的數據表現情況：

同樣寫科普，但兩個號兒有不同風格，這些不同的風格，也在數據上得到了不同的效果和印證。那麼，兩者之間的差異，除了能直接看到的語言風格，還有什麼？聽聽張老師的分析！

提問

本身內容定位較嚴肅的公眾號如何增加閱讀量？

問題描述

我關注的一些公眾號品質非常不錯，但其內容定位本身偏嚴肅、小眾，例如國學（是真正的文字、音韻、訓詁，而非市場上的假國學）、文藝批評、純文學、爵士樂等。受眾人群很固定，即使文章品質很高、乾貨滿滿（排版不low），閱讀量長期也只有500左右，最高也不過3000。

我個人作為一個比較業餘的新媒體運營，覺得做成這樣已經無可厚非了，但突然想到一個假象情況：

如果領導定了更高的KPI，例如要求閱讀量必須平均達到5000。請問這樣的公眾號有可能做到嗎？這樣的公眾號該如何在保持核心競爭力（本領域內高品質內容輸出）的前提下，有效提升閱讀量呢？

回答

很高興看到，有人正在這麼認真的對待內容，也在為好內容獲得不了高數據而真心的發愁。

面對這個問題，我們必須先得承認，有些小眾內容，就是不可能有太多關注度的。

比如，一些類似眼角膜病變治療最新研究成果與設備應用的文章，它可能的受眾基礎本身就很小，我們很難為它的數據激增而助力。

但問題中說的國學等內容，還是有數據提升的空間的，想獲得改善需藉助以下四點：

1、心態問題

咱們在做內容的時候，秉持的心態是教育者、知識發布者，還是以朋友身份分享知識呢？

知識從來沒被降低過身份和地位，但知識傳播的路徑和方式，尤其是接受知識者的心態，在新媒體時代，已經發生了根本性變化。所以，我們是不是秉持著朋友心態在做知識的傳播者，這一點，是我們首先要自查的。

你可能是某行業里的專家，在行業內也許很知名，但放到新媒體的大眾傳播領域，可能就沒那麼知名了。現在的用戶都不認簡歷的，你得給用戶信任你和崇拜你的過程一些時間，而方式就是，換個心態來寫原創內容。

2、用戶與知識間，需要必須的翻譯

像上面說的訓詁學，因為我是學漢語言文學出身，了解一點兒訓詁學的事兒，真正進入到這個知識領域，用戶自會發現中國文化的博大精深。

但用戶不是研究者，更不是訓詁學從業者，所以，首先需要運營者對訓詁學進行必要的翻譯說明，他們才能看得懂；

其次，需要寫作者用用戶聽得懂、感興趣的東西，作為他們進入訓詁學知識的一座橋樑。

而用戶聽得懂、感興趣的東西，每天都在新媒體里傳播著，而其中的翻譯手法，媒玩兒之前也提到過，新媒體運營第46問 | 如何將專業詞彙融入新媒體文章？會內容再造的翻譯型小編都用這三招（點擊標題，即可閱讀）。

3、用戶需要一個活生生的大牛朋友

我們在新媒體里寫文章，並不等同於論文，我們需要在長期的創作過程中，用每一篇稿件，塑造一個人物出來。

這個人物可以是真實的，更可以是虛擬的，我們要為他賦予性格，賦予身份標識。

當有了這個有血有肉的人，用戶才知道，他有這麼一個在某個領域裡的大牛朋友，在這個領域，遇到不知道的事兒，或者有人叫板，可以到這兒來獲得幫助，這個朋友可以為自己拔闖。

我們管給用戶造朋友這件事兒，叫新媒體運營的人格化運營形象，這一點媒玩兒也曾寫過文章，新媒體運營第8問 | 號兒里出現的人物形象，都是號兒主預謀出來的人格角色（點擊標題，即可閱讀）。

4、有了人格化運營形象，就好做活動了

問題里舉例說的所有行業，其實都很適合做活動。比如，一個漢字的測試，一種文化的不同聲音採集等等。

最初，我們可以關注評論的誘導；

然後，我們可以在文章後增加微信公號的調查功能，來做一些小調研；

最後，咱們就可以把用戶線上，甚至線下的活動風生水起的開展起來了。

以上四點，是解決專業號數據問題的試金石，但還是那句話——運營是一個不斷試錯的過程。

與其天天在那裡想，不如先找個突破點試起來，畢竟我在這裡說的前三點都是能立即操練起來的方法。

「媒玩兒」，是由雲知文化傳媒有限公司一群熱愛新媒體的年輕人，搭建的新媒體知識答疑公眾號。他們通過代運營的60多個公眾號，新零售、原創KOL的嘗試，總結出了一套成熟的新媒體方法論。新媒體，有問題，找媒玩兒！

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