對於廣大外貿小夥伴來說，谷歌的Chrome瀏覽器一定不會陌生。工欲善其事必先利其器，今天我們講點兒不同的：如何利用谷歌瀏覽器插件（Google Chrome Extension）優化流程，提升效率，打造外貿人專屬的工作檯。
聲明：作者與文中提及的插件，沒有任何版權歸屬或者合作推廣關係，僅從開拓外貿業務的立場出發，客觀理性地推薦。
一. 谷歌瀏覽器插件（Google Chrome Extension）是什麼？
通俗一點講，Chrome插件可以類比為安裝在電腦上的軟體，軟體是為了拓展電腦的人機互動功能，而插件（Extension）則是為了增強Chrome瀏覽器的應用。
通過給瀏覽器安裝功能各異的插件，可以讓原本只能瀏覽網頁的谷歌瀏覽器，擁有各種專業甚至逆天的功能。本文重點推薦的是筆者在外貿營銷過程中，常用的幾款工具插件。
(1) 使用谷歌瀏覽器插件的先決條件
a. 必須使用谷歌Chrome瀏覽器，其他瀏覽器暫不支持。
b. 安裝插件需要訪問谷歌伺服器，所以需要可以穩定訪問谷歌的網絡。
(2) 如何查找和安裝
a. 直接訪問谷歌插件市場，通過關鍵詞搜索插件名稱，點擊安裝即可；
網址：https://chrome.google.com/webstore/
b. 在谷歌瀏覽器中，點擊右上角的三個點號 à 更多工具(More Tools) à 擴展插件(Extensions) à 點擊左側菜單 à 點擊最下面的打開Chrome商店(Open Chrome Web Store) à 查找安裝。
c. 在有些匯總的帖子裡，會給出某個/某些插件的直接地址，訪問該頁面，點擊安裝即可。
d. 安裝成功後，就會在谷歌瀏覽器原本的地址欄旁邊，增加一系列對應的小圖標，如下圖：
圖1-安裝插件後會在瀏覽器地址欄顯示小圖標
(3) 常見的幾種使用途徑
a. 點擊圖標彈出使用介面，直接進行相關操作：這是大部分插件的使用方法，說白了就是給瀏覽器增加一個新的按鈕，點擊這個按鈕，執行相應的功能。
b. 自動觸發：這一類插件不需要人工干預，只要安裝了，遇到合適的場景就會自動運行，比如定時類的插件，或者是Email Hunter這樣自動收集頁面上郵箱的插件。
c. 特定條件頁面觸發：許多插件是針對特定的網站開發的，所以只有滿足特定的條件，或者瀏覽特定頁面的時候，才可以使用，例如專門用來分析Gmail聯繫人社媒信息的ClearBit插件，就屬於此類，這個插件只有在Gmail頁面中才輸出信息。
看起來有三中不同的方式，實際使用時其實也很簡單，多練習幾次，自然就明白了。
(4) 本文體例
插件的種類和數量不計其數，本文重點關注和外貿業務相關的對象，所以分為四大類：客戶Email、LinkedIn、Facebook以及綜合類。
以下介紹每一款插件時，筆者會列出該插件的名稱、價格（基本免費，即使收費的也有免費套餐或試用版）、限制條件、用途範圍、使用方法、相關同類插件等信息，儘量讓小夥伴們看了之後心裡有數，也可以快速地做出取捨。
好，鋪墊已然太多，下面正式開始，上主菜。
二. 與Email相關的Chrome插件
找客戶和收發Email是每個外貿人最熟悉的工作場景，但很少有人想過如何優化日復一日的工作流程。其實，只要利用Chrome的一些插件，我們就可以極大地提升效率，得到更好的效果。
(1) Grammarly – 強大的拼寫和語法檢測糾正插件
· 價格：免費版完全夠用。
· 條件：沒有限制，安裝了插件就可以在任意網頁中使用。
· 用途：如果你在寫郵件的時候經常犯一些拼寫錯誤，這將是你最強大的自動排錯助理，一旦你在輸入內容的時候有了錯拼的情況，本插件就會以紅色劃線的方式提示出錯的部分；
除了單詞和詞組之外，它還有一定的語法糾錯功能，可以讓句子更加通順，不論是寫電子郵件，還是發布文章，亦或是在社交媒體留言互動，都非常實用。
· 使用：直接在谷歌Web Store中搜索Grammarly，按提示步驟安裝即可。
圖2-Grammarly插件更正拼寫和語法
(2) Email Hunter – 批量自動化採集任意頁面上的郵箱地址
· 價格：完全免費。
· 條件：安裝後自動在後台運行，沒有任何使用限制。
· 用途：對於外貿小夥伴來說，找客戶的過程最為漫長；令人崩潰的是，有時候一個頁面上明明有客戶的郵箱地址，甚至不止一個，但要麼藏在不起眼的角落，要麼就是無法直接複製；
Email Hunter就可以解決這個問題，只要安裝了這個插件，當你訪問任意頁面的時候，它就會在後台自動默默收集所有在頁面上出現過的郵箱，完全不用人工干預；過往採集好的郵箱，將保存在本地的列表里，方便以後調用。
· 相關：類似的插件還有hunter.io、Email Extractor、Email Exporter等，功能大同小異，感興趣的小夥伴們可以都安裝下試試。
圖3-使用Email-Hunter採集郵件
(3) ClearBit – 根據域名、關鍵詞、郵箱找出聯繫人的更多信息
· 價格：查找郵件信息完全免費；根據關鍵詞和域名找郵箱，100次/月。
· 條件：只能在Gmail頁面中使用。
· 用途：我們的客戶庫里，很多客戶只有一個郵箱地址，如果要和客戶保持聯繫，最好能有Ta的多個聯繫方式，如電話、地址、社交媒體（Facebook、LinkedIn、Twitter、Skype等）信息；
ClearBit就是為了解決這個需求而存在的插件，它可以自動搜索匹配現有聯繫人的更多信息，並且將找到的信息以非常美觀直接的方式展示出來；
除了查找現有郵箱的更多信息，這個插件還可支持根據關鍵詞或者域名查找該域名所有郵箱，這個功能有每月查找100次的限制。
· 使用：安裝之後，會在Gmail的頁面右側生成一個信息框，展示當前郵箱的更多信息。
· 實際操作的時候可以這樣做：先將你的客戶都導入到Gmail中 à 到你的地址簿中依次點擊這些聯繫人 à 由於已經安裝了ClearBit插件，每次點擊，就會在右側顯示當前聯繫人的更多信息，非常便捷 à 既然已經知道了這些客戶的更多信息，就可以去：將客戶電話加為WhatsApp好友、在SNS上加為好友等等。
· 相關：類似的插件還有Rapprotive、Discoverly等，不過這兩款都是收費的，感興趣的可以去了解下。
圖4-使用ClearBit根據域名和關鍵詞找聯繫人
三. 應用於LinkedIn的插件
(1) Saleslift Prospector – 自動從LinkedIn頁面查找郵箱地址
· 價格：免費註冊，免費版每個月可以查找100個聯繫人郵箱，收費版有若干個套餐。
· 條件：只能在LinkedIn的個人信息頁面使用。
· 用途：如果LinkedIn的聯繫人不是你的好友，那將無法查看到對方的聯繫方式，這種情況下，可以利用改款插件，查找並顯示任意聯繫人的郵箱地址。
· 使用：安裝後，插件會在原本的LinkedIn個人信息頁面上生成一個新的綠色的【Get Email】的按鈕，只要點擊這個按鈕，就會在當前頁面的下方展示找到的郵箱地址，如果有社交媒體信息，也會同時展示，成功率高達90%，強烈推薦。
· 相關：和SalesLift相似的插件還有LeadLeaper、E-Reveal、ContactOut、Adorito等，不過它們大部分是收費的，比如Adorito插件，15美金可以查找1000個聯繫人信息，筆者個人認為這個花費值得一試。
圖5-使用Sales-Lift查找LinkedIn陌生人郵箱
(2) Linked Helper – 自動加好友，自動群發消息
· 價格：免費試用14天，試用期結束後99美金一年，如到期不想付費，不怕麻煩的話，可以多個郵箱註冊多個帳號，從而實現多次免費試用。
· 條件：只能在LinkedIn站內試用，對其他的站點沒有效果。
· 用途：人脈數量是LinkedIn帳號影響力的重要指標，筆者現在的一個帳號有10000+的聯繫人，每天都會有很多的活躍客戶過來打招呼、留言互動、甚至是直接發來詢盤，這都取決於龐大的人脈基數；
而增加人脈的一個重要途徑，就是通過搜索結果，點擊目標聯繫人的【Connect】按鈕，從而實現添加；這個過程會占用大量的時間，而且還十分枯燥；
現在，使用Linked Helper將這個過程自動化，批量化：只需要設定好你的搜索條件，然後就可以自動發送好友申請了；
除此之外，該插件還能批量給已有聯繫人（1st Connections）群發消息、自動訪問目標用戶頁面、為目標聯繫人認證技能、採集現有聯繫人信息、批量邀請一度人脈加入某個群組等等，功能可謂十分強大。
· 使用：插件安裝後，打開LinkedIn頁面，就會在右下角彈出一個窗口（點擊Collapse可摺疊），共有六個功能模塊，使用起來十分直觀，只要按照嚮導一步步操作即可，不明白的地方，可以點擊Help，跳轉到官方查看視頻教程。
· 相關：由於這個插件集成了很多功能，目前與之完全雷同的幾乎沒有，功能部分重合的插件有LinkedIn Sales Navigator、Dux-Soup for LinkedIn、Social Lead Machine、LinkedIn Automation Tool等。
圖6-使用Linked-Helper批量執行多種領英任務
(3) Leadkedin – 自動加好友，可以自定義加好友信息
· 價格：免費版只能使用默認的文案，付費版24美金/月。
· 條件：只能在Linkedin頁面使用。
· 用途：其實這款插件只具備上述插件的其中一個功能，那就是批量自動加好友；但是和上一款工具相比，這一款工具可以自定義請求好友時的文案，這對於成功率有極大的提升；
比較尷尬的是，它的自定義信息功能僅僅支持付費版，所以我認為可以購買1-2個月的付費版，集中火力完成自動化加好友的任務，本著「有效就不能偏廢」的原則，這裡還是給大家推薦一下，假如有不在乎營銷成本的公司，值得一試。
· 使用：安裝之後，將在領英的搜索結果介面自動生成一個消息框，在裡面輸入自己想要使用的文案，點擊【send】，就會自動發送好友請求，並且帶上你自定義的消息；
消息文本支持變量發送，比如用{firstname}代替客戶的名字，這樣每個客戶收到的消息就是自己的稱呼，通過好友請求的幾率更大。
圖7-使用LeadkedIn定製添加好友文案
四. Facebook插件
(1) Toolkit For FB by PlugEx- 強大的Facebook批量操作輔助工具
· 價格：完整版15美金/6個月，免費版有部分功能限制，但是依然強大。
· 條件：只能在Facebook站內使用。
· 用途：該插件是迄今為止，針對Facebook開發得最全面的插件之一，內置的功能模塊豐富多彩。
· 免費版功能包括：自動邀請好友關注頁面、邀請好友參與Event、邀請好友加入群組、批量點贊、批量同意好友請求、下載Facebook視頻、批量取關頁面、批量退出群組、批量解除好友關係、一鍵備份朋友/群組/頁面列表、快速打開8個快捷頁面、快速查找表情等。
· 高級版功能包括：給好友群發消息、批量給多個組發消息、自動推薦好友，自動申請群管理員（僅限於當前還沒有管理員的群組），自動獲取好友的電話號碼等。
· 使用：安裝之後，點擊標題欄的插件圖標，就會彈出插件窗口，一次選擇對應的功能按鈕，就能使用；高級版的功能後面有（Premium）的字樣，付費之後才能使用，由於該插件功能眾多，半年15美金的價格筆者認為性價比很高。
· 相關：有幾個和該插件一小部分功能重合的插件，如：Invite All Friends on Facebook、YAAP - Yet Another Auto-Poker、LikeItAll、 Group Auto Likes等。
圖8-Facebook批量操作插件
(2) Buffer – 社交媒體定時自動發布內容
· 價格：免費版可以綁定3個社交媒體帳號，完全夠用，收費版有多款套餐。
· 條件：安裝後可以在各種網站和頁面使用，沒有任何限制。
· 用途：Buffer在社交媒體運營界算是大名鼎鼎，一句話定義它的功能就是批量設置好內容，一鍵定時發布到多個平台；其實它並不僅僅是一款Facebook插件，而是支持多個社交媒體的運營利器，包括Facebook、Twitter、LinkedIn、Google+、Instagram、Pinterest；只要你綁定了這些平台的帳號，就可以在Buffer這一個平台上，將你的內容發布到這些綁定的平台。
· 使用：Buffer本身就是一個網站，可以通過訪問www.buffer.com直接使用；當然既然本文說的是Chrome插件，那自然就是搜索Buffer的插件，然後安裝於Chrome中，這樣當你看到好的內容時，就可以直接點擊Buffer的圖標，將信息加到列表中，定時發送到多個社交媒體平台，方便高效快捷。
· 相關：和Buffer類似的也有不少，功能各有優劣，如HootSuite、Zapier、Sprout等，這一類屬於高級運營工具，基本上都要收費。
圖9-使用Buffer可以一鍵將內容分發到多個SNS平台
(3) Social Media Advanced Search – 便捷地搜索某個用戶的特定信息
· 價格：完全免費。
· 條件：只能在Facebook個人信息頁面使用，如：https://www.facebook.com/username。
· 用途：在Facebook的個人信息頁面內容非常多，對一個頻繁更新的用戶來說，時間線里各種媒體，想要調查該客戶背景，尋找有效的信息，常讓人一頭霧水；
Social Media Advanced Search的存在就是為了優化這個過程，供使用者方便地到達某個用戶的信息頁面，如：圖片、標籤的圖片、去過的地方、stories、上傳的視頻、點贊的圖片、朋友的圖片等等；將這些信息綜合起來以後，對客戶的了解就更加全面立體，後續再溝通的話，就能做到有的放矢。
· 使用：安裝插件後，只要點擊插件圖標，就會彈出一個快捷連結的列表，直接點擊就能跳轉到當前這個用戶的指定頁面。
圖10-Social-Media-Advanced-Search
五. 其他綜合類插件
上面列出的都是和外貿銷售與推廣高度相關的一些插件，接下來的這幾款則是屬於綜合素質極高的「特種兵」。可能表面上他們和外貿業務相關度沒有那麼高，但一旦掌握了他們，那對生產力的提升將十分可觀。
(1) iMacros – 網頁自動化操作
· 價格：完全免費。
· 條件：可以用在任何網站和頁面。
· 用途：誠如小標題中所言，iMacros可以讓你的網頁操作完全實現自動化，我們每天的工作有很大一部分其實是不需要花力氣去思考的機械重複的工作，iMacros的作用，就是將日常重複性高的任務，錄製下來做成腳本，然後一鍵運行；
從簡單的訪問郵箱、下載文件，到稍微複雜的註冊網站、登陸簽到，甚至是複雜的大型任務，可以說，只要是有一定規律可循的重複性工作，都可以交給iMacros來完成；
看到這裡，可能會有人一臉懵圈，簡單一言概括下就是：iMacros可以將你的動作行為錄製下來，反覆執行，而且我們還可以通過修改這些動作，讓它變得更加聽話和靈活。
· 使用：最簡單的用法就是，安裝插件 à 點擊圖標 à 選擇錄製Record à 在瀏覽器中進行你想讓程序執行的動作過程，如登陸一個網站 à 登陸好之後點擊完成錄製Stop ，這樣 下次你想重複這個操作時，只要點擊iMacros下面的Play按鈕，程序就會自動重複你的操作；
當然，使用該插件對操作者有一定的要求，但一旦你掌握了基本的入門規則，就像打開了一扇新世界的大門，所以筆者還是堅持推薦給大家，希望看到的小夥伴們可以稍微鑽研一下，一定能為工作帶來不小的便利。
· 相關：可以在Google Web Store中搜索「Web Automation」來找一下同類的工具，但是總體而言，iMacros是功能最齊全的了；同類的桌面端軟體也有，如iMacros桌面版、按鍵精靈、VG瀏覽器等等。
圖11-網頁自動化操作插件iMacros
(2) Data Miner – 集成式信息採集
· 價格：完全免費。
· 條件：沒有限制，安裝可以在多個網站和頁面使用。
· 用途：用於採集信息，這一直是外貿工作中的常見任務；
比如看到某個帖子裡有很多客戶信息，或者有一個文章的內容很適合編輯再創作，或者是在某個網站上看到了很多不錯的產品信息，甚至是自己的B2B後台統計數據需要記錄下來等等，都屬於信息採集的需求；
Data Miner是一款可以讓使用者批量採集各種信息的工具，不論是找客戶、收集產品信息，還是搜刮內容，Data Miner都可以通過簡單的配置將整個流程自動化；
不僅如此，Data Miner中已經集成了很多現成的方案，安裝之後直接點擊就可以使用，例如：採集谷歌搜索結果網址、收集Facebook群組聯繫人、批量下載亞馬遜銷售數據、一鍵收集Quora話題中的Followers、採集Linkedin搜索結果聯繫人信息等等；只要掌握了它的規則和方法，可以製作出不限數量的各種腳本。
· 使用：安裝插件之後，使用任意郵箱註冊一個帳號或者是Google帳號直接登錄。
· 登錄後，有兩種方法進行數據採集：
a. 點擊Public標籤，查已有的針對當前頁面的腳本，比如搜索Google就會出來和採集Google相關的腳本，然後點擊運行就可以執行任務；
b. 根據官方的教程，學習一下製作腳本的方法（其實非常簡單，就是自己做一遍，讓插件記住每個步驟的順序和操作），保存之後就可以使用了。採集到的數據，可以導出為CSV，Excel等格式，方便之後操作。
· 相關：和Data Miner類似的插件有Link Klipper - Extract all links、Agenty - Advanced Web Scraper、Web Scraper等。
圖12-使用Data-Miner採集Google搜索結果頁
(3) One Click Extensions Manager – 一鍵管理所有Chrome插件
· 價格：完全免費。
· 條件：沒有限制，安裝之後就可以使用。
· 用途：在安裝了大量插件之後，Chrome瀏覽器的速度會受到影響，因為畢竟多運行了不少程序，如果電腦配置不高，甚至會造成卡頓；降低電腦資源消耗的一個辦法就是禁用當前不用的插件，等到需要的時候再開啟；
如果用Chrome自身的設置介面，則需要點擊3次才能到達操作介面，而且進去之後所有的插件都堆在一起，十分不便於管理，如果需要經常進行這樣的操作，無疑是一項令人頭疼的工作。
· 使用：One Click Extensions Manager可以很好地解決上面所說的問題，安裝之後只要在Chrome菜單欄點擊它的圖標，就會彈出當前所有已安裝的插件，滑鼠點擊一下就可以打開/關閉這個插件，介面簡單直觀，極為節省操作時間，在不使用某些插件的時候，就可以暫時關閉，從而讓電腦運行更快。
· 相關：類似的插件，可以通過搜索「extension manager」，會有若干備選方案，感興趣的童鞋自己摸索一下。
六.總結
篇幅有限，相比於龐大的Chrome插件數量，這裡列舉的幾款只是滄海一粟，而且還有很多新的插件正在被不斷開發出來。
筆者希望通過這裡的介紹和列舉，小夥伴們看完後都能去嘗試使用一下這些Chrome插件，提升自己的日常工作效率。
在實際的使用過程中，一定會遇到各種問題，比如插件不能正常安裝、點擊沒反應、沒有數據出來等各種情況，這個時候不要慌，利用搜尋引擎找些教程和使用說明，比如利用谷歌搜索「ClearBit Tutorial」這樣的關鍵詞，會有很多指導文章供學習參考。
另外，許多插件之間的功能和設計理念是互補的。舉個例子，用Email Hunter加上SalesLift，可以極大幾率找到目標客戶的郵箱，再結合ClearBit就能找到客戶的社交媒體信息，加Ta為好友，一套組合拳打下來，不論是拉近和客戶的距離，還是促進後續的轉化，都比單獨採用一種策略更有效果。
這也就要求大家在日常工作中，養成自我學習，並且多去Chrome Web Store 「閒逛」的習慣，通過關鍵詞、相關推薦、各種分享內容找到更多適合自己需求的插件，讓外貿工作的生產力不斷提升。
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