「加盟模式」，就是我有一個秘方，租給你開店，你當老闆，你當掌柜；「直營模式」，就是我有一個秘方，我自己開店，我當老闆，我當掌柜。老闆負責投資，擁有這家店的「所有權」；掌柜負責管理，擁有這家店的「經營權」。
那麼問題來了。你當老闆，你當掌柜，你確實被激勵了，也「快速擴張」了，卻也帶來了傷害用戶的問題；那我當老闆，我當掌柜呢？我確實更謹慎了，也「優質服務」了，但也帶來了發展緩慢的問題。
那怎麼辦？
概念：直管模式
我們需要控制「經營權」保護客戶，規避分散管理的風險，提高「優質服務」；我們也需要出讓「所有權」換取投資，擺脫自有資金的束縛，獲得「快速擴張」。
這個問題的本質是，我們能不能找到一種模式，保留「經營權」，但是出讓「所有權」呢？也就是說，我自己就做好「掌柜集團」，然後去全國各地招募「甩手老闆」呢？
可以的。
這就是這幾年如日中天的「直管模式」。直管，顧名思義，就是直接管理。他的本質，就是「掌柜集團」。
這個聽上去很神奇的「掌柜集團」，到底是怎麼運營的？
我舉個例子。
2018年2月，騰訊斥資近25億入股著名男裝品牌海瀾之家，獲5.31%股權。很多人看到這條消息很震驚，因為在僅僅6個月前，海瀾之家達成了和阿里的戰略合作，對線下5000多家門店進行「阿里派新零售」的智慧升級。
這個2002年底才成立的男裝品牌，為何能迅速漲到5000家門店的規模，成為阿里和騰訊爭奪的對象？
這就不得不說海瀾之家的「直管模式」了。
首先，海瀾之家建立了一個「掌柜集團」，所有加盟店，由這個「掌柜集團」直接管理，加盟商不允許插手。
這個掌柜集團，有嚴格的統一形象，統一管理，統一採購，統一配送，統一裝修，統一結算，統一價格。集團軍一插到底，甩手老闆，你看著就好，除了每天晚上坐等投資回報，不用干別的。這樣統一管理的「掌柜集團」，極大增加了海瀾之家整體的品牌力，和單店的盈利能力。
那麼，掌柜集團，對甩手老闆有什麼招募要求呢？只有兩點：來的時候，帶著店，帶著錢。好的店面位置，是用錢都換不來的資源。
海瀾之家對店面的要求是八字真言：黃金地段、鑽石店鋪。有好位置200-1000平米店鋪的前提下，只要200萬左右的資金，就可以「應聘」成為我的老闆。
掌柜集團的「產品+管理」，保證了給客戶的「優質服務」；甩手老闆的「店鋪+資金」，加速了品牌的「快速擴張」。這種「掌柜集團招募甩手老闆」的「海瀾模式」，幫助海瀾之家獲得了高速發展。
2014年4月，海瀾之家上市，今天市值已經超過500億人民幣。
運用：
這種「掌柜集團招募甩手老闆」的「直管模式」，除了服裝業，還能用在別的行業嗎？
當然能，比如日用品行業。
名創優品的案例。
名創優品用1100家門店的採購優勢，倒逼OEM企業降低價格。但是，名創優品是如何開出1100家門店的呢？
它用的就是「直管模式」。
加盟商，只要帶著「店鋪+資金」，就能來做「甩手老闆」，名創優品負責門店的經營管理。
和海瀾之家一樣，名創優品每天晚上把營業額的一個比率，作為投資收益，打給加盟商。每天晚上都能數錢，這對加盟商來說是巨大激勵，但對名創優品來說，必須依靠「掌柜集團」強大的管理能力，才能做到。
不過，要提醒你的是，能做「掌柜集團」的，都是因為手裡有強大的管理能力這個「金剛鑽」，不然在瓷器店裡一陣瘋狂擴張，只會放大和加速失敗。
做職業經理人，還是做老闆？
這是很多人思考的問題。很多人總覺得，管理能力再好，也只能給人打工，沒有前途。但是，如果你真的擁有管理能力的「絕活」，掌柜，也可以招募老闆，最終讓資本為能力服務。
我覺得直管模式有一個問題，就是過度依賴於「店長」。
店長在品牌商這邊是打工仔身份，沒有能力的人混日子，頭腦靈活心術不正的人利用品牌和店鋪資源撈外快，有能力的人幹著幹著就自己創業了。
所以，我覺得店長的崗位設計、薪酬設計、晉升設計是一個關鍵點，也是一個難點。諾貝爾經濟學獎獲得者弗里德曼曾說過：「花自己的錢辦自己的事，最為經濟；花自己的錢給別人辦事，最有效率；花別人的錢為自己辦事，最為浪費；花別人的錢為別人辦事，最不負責任。」
海瀾之家和名創優品的兩個案例，都是屬於直管模式，也就是花別人錢為自己辦事。
我覺得能否做好直管模式，最重要的就是能否建立好內部良好的經營和管理制度，就像麥當勞炸薯條一樣，需要有一個規範化的流程。
如果品牌商不能做好對自己每一個門店做好內部的管理，最終蒙受損失的會是加盟商 。掌柜集團的「產品+管理」，保證了給客戶的「優質服務」；甩手老闆的「店鋪+資金」，加速了品牌的「快速擴張」。這就是直管模式，是一種輕資產重運營的模式。
雖然能解決快速擴張和提供優質服務。但也面臨高庫存和高負債率，以及新品研發投入少等等問題。
以海瀾之家說明
1.高庫存風險。海瀾之家的「輕資產」模式，海瀾之家擁有商品所有權，甩手老闆是不承擔庫存風險的，所以要是賣不動，就會造成危機，快速擴張門店能夠解決一些庫存問題，但店鋪不能得到充分發展，從而再次陷入高庫存的惡性循環。
2.高負債。由於海瀾之家在上游實行賒銷貨品制，因此庫存風險又被轉嫁給上游供應商，令供應商產生不滿。
如果經營不好，甩手掌柜要中間退出，就得承擔資金讓出，數量一多就會有很大負債。
3.產品研發創新不足。採購上游代加工廠產品，面對消費升級，品牌原創能力不足，創新能力不足。
現在是資金泛濫、人才短缺的時代，與傳統的資金為王的模式相反，現在有個好項目、好的商業模式，資金就會趨之若鶩。
直管模式正是體現這種情況的商業模式，有能力的提供經營、服務作主導，反向驅動資金方加盟。使得經營方提供優質服務，資本簡化投資而帶來快速擴張。
目前這種直管模式在金融領域有廣泛應用，基金、私募、股權投資、股權雙軌的AB股制度等都是直管模式的運用，而且投資方的門檻降低、流動性強，吸引了更廣泛的中低產的資金加入。
但這種資本與經營完美結合的背後，也會產生出問題。
一是經營方與資本方對發展設想不一致的問題。
面對市場，可能會出現經營方想從長計議、長久經營，而資本方想短期突擊，賺一票就走，從而產生髮展看法上的矛盾。比如萬寶之爭就是雙方經營理念的不可調和矛盾所導致。
二是資本方對經營方的約束缺失的問題。如果經營方的經營出現問題，導致重大損失，資本方似乎沒有什麼相關的制約辦法。
就像美國」兩房「那樣，捅了天大的簍子，也就不了了之，損失還得資本方扛。基金、私募投資等也經常出現不合規操作導致巨額虧損的現象，比如巴林銀行的倒閉。